Jei gaunate pranešimą „Windows“ saugoje, raginantį atnaujinti saugos apdorojimo priemonės ar TPM programinę-aparatinę įrangą, dalyje atlikite veiksmus, nurodytus tolesnėje dalyje „Rekomenduojami veiksmai“.
Pastaba: „Windows“ sauga ankstesnėse „Windows 10“ versijose buvo vadinama „Windows“ sargybos saugos centru.
Kodėl gaunu šį pranešimą?
Daugelyje įrenginių, kuriuose veikia „Windows 10“, yra patikimos platformos modulio (TPM) lustų. Tam tikruose TPM lustuose yra saugos pažeidžiamumų, kurie gali turėti įtakos operacinės sistemos saugai, tai reiškia, kad „Windows 10“ operacinėms sistemoms kyla pavojus. Gavote šį pranešimą, nes „Microsoft“ išleido „Windows 10“ saugos naujinimus, skirtus įveikti šį pažeidžiamumą, kuriuos turite atsisiųsti ir įdiegti. Be to, įrenginių gamintojai leidžia programinės aparatinės įrangos naujinimus, skirtus išspręsti problemą, kuriuos taip pat reikės atsisiųsti ir įdiegti. Galiausiai, įdiegę šiuos naujinimus turėsite išvalyti savo TPM.
Rekomenduojami veiksmai
1. Atsisiųskite ir įdiekite Windows sistemos naujinimus iš "Windows Update"
Jei esate įjungę automatinius naujinimus „Windows Update“, jums nereikia imtis jokių veiksmų, nes naujinimai bus atsisiunčiami ir įdiegiami automatiškai.
Jei nesate įjungę automatinių naujinimų, rekomenduojame nedelsiant nueiti į „Windows Update", patikrinti, ar yra naujinimų, ir rankiniu būdu įdiegti taikomus naujinimus. Norėdami sužinoti daugiau, žr. „Windows Update“: DUK.
Įspėjimas: Netaikykite TPM programinės-aparatinės įrangos naujinimo, kol neatnaujinote „Windows“ operacinės sistemos. Taip padarius gali nebepavykti nustatyti, ar jūsų sistema paveikta.
2. Įdiekite visus taikomus programinės-aparatinės įrangos naujinimus
Jei naudojate „Surface“ įrenginį, daugiau informacijos ir nurodymų rasite TPM saugos problemos „Surface“ įrenginiuose.
Jei jūsų įrenginys ne iš „Microsoft“, toliau pateiktoje lentelėje raskite savo įrenginio gamintoją, pasirinkite atitinkamą saitą ir taikykite jų pateikiamą programinės-aparatinės įrangos naujinimą. Jei šioje lentelėje nėra jūsų įrenginio gamintojo, pagalbos kreipkitės į gamintojo klientų aptarnavimo skyrių.
|
Įrenginio gamintojas |
Programinės-aparatinės įrangos naujinimo saitas |
|---|---|
|
TPM gamintojas |
|
|
Fujitsu |
https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html |
|
HP klientų aptarnavimo tarnyba |
|
|
„HP Enterprise“ aptarnavimo tarnyba |
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us |
|
Lenovo |
|
|
Panasonic |
|
|
„Toshiba‟ |
3. Išvalykite savo TPM
Svarbu: Prieš išvalydami TPM įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę duomenų kopiją. Nevalykite jums nepriklausančio įrenginio, pvz., darbinio arba mokymo įstaigos kompiuterio, TPM, jei to daryti nenurodė jūsų IT administratorius.
Norėdami išvalyti savo TPM, atlikite tolesnius veiksmus.
-
Eikite į >Parametrai > Naujinimo & saugos > "Windows" sauga> įrenginio sauga .
-
Dalyje Saugos apdorojimo priemonė pasirinkite Saugos apdorojimo priemonės išsami informacija.
-
Pasirinkite Saugos apdorojimo priemonės trikčių diagnostika, tada dalyje TPM valymas pasirinkite Išvalyti TPM.
Norėdami užbaigti procesą, turėsite iš naujo paleisti įrenginį.
Pastaba: Jei esate nustatę „Windows Hello“ (PIN arba biometrinį), ji nebeveiks išvalius TPM. Norėdami išspręsti šią problemą, iš naujo nustatykite PIN, atlikdami nurodymus dalyje PIN prisijungimo problemos.
