Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Paskelbta 2021 m. rugpjūčio mėn.

Šis straipsnis skirtas vartotojams, kurie negali atnaujinti versijos į Windows 11, nes jų kompiuteryje šiuo metu nėra įgalinta TPM 2.0 arba jų kompiuteryje gali veikti TPM 2.0, bet jis nenustatytas taip daryti. Jei nežinote šio lygio techninių duomenų, rekomenduojame kreiptis į kompiuterio gamintojo palaikymo informaciją, kad sužinotumėte daugiau jūsų įrenginiui skirtų instrukcijų.

Dauguma kompiuterių, kurie buvo išsiųsti per pastaruosius 5 metus, gali naudoti patikimos platformos modulio 2.0 versiją (TPM 2.0). TPM 2.0 būtina norint paleisti Windows 11, kaip svarbų su sauga susijusių funkcijų kūrimo bloką. TPM 2.0 naudojama Windows 11 kelioms funkcijoms, įskaitant tapatybės apsaugos Windows Hello ir "BitLocker" duomenų apsaugai.

Kai kuriais atvejais kompiuteriai, kuriuose galima naudoti TPM 2.0, nėra nustatyti taip daryti. Jei ketinate atnaujinti versiją į Windows 11", įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje įgalinta TPM 2.0. Dauguma mažmeninės prekybos kompiuterio motininių plokščių, kurias žmonės naudoja kurdami savo kompiuterį, pvz., siunčia su TPM, išjungtu pagal numatytuosius nustatymus, nors beveik visada galima įjungti.

1 parinktis: naudokite "Windows" sauga programėlę

  1. Paleiskite parametrus > naujinimą & saugos > "Windows" sauga > įrenginio saugą

    1. Jei šiame ekrane nematote saugos procesoriaus sekcijos, jūsų kompiuteryje gali būti išjungtaS TPM. Daugiau informacijos žr. Kaip įgalinti TPM, arba instrukcijų ieškokite kompiuterio gamintojo palaikymo informacijoje. , kad įjungtumėte TPM. Jei galite įgalinti TPM, atlikite kitą veiksmą, kad patvirtintumėte, jog tai yra TPM 2.0.

    2. Jei dalyje Saugos procesorius matote parinktį Saugos apdorojimo priemonės išsami informacija, pasirinkite šią parinktį ir patikrinkite, ar specifikacijos versija yra 2.0. Jei jis yra mažesnis nei 2,0, jūsų įrenginys neatitinka Windows 11 reikalavimų.

2 parinktis: naudokite "Microsoft" valdymo konsolę

  1. Paspauskite ["Windows" klavišas] + R arba pasirinkite Pradėti > Vykdyti.

  2. Įveskite "tpm.msc" (nenaudokite kabučių) ir pasirinkite Gerai.

    1. Jei matote pranešimą" Nepavyksta rasti suderinamo TPM", jūsų kompiuteryje gali būti išjungtaS TPM. Daugiau informacijos žr. Kaip įgalinti TPM, arba kompiuterio gamintojo palaikymo informacijoje ieškokite instrukcijų, kaip įgalinti TPM. Jei galite įgalinti TPM, atlikite kitą veiksmą, kad patvirtintumėte, jog tai yra TPM 2.0.

    2. Jei matote pranešimą, patvirtinantį, kad TPM parengtas naudoti, patikrinkite Specifikacijos versija dalyje TPM gamintojo informacija , kad patikrintumėte, ar ji yra 2,0. Jei jis yra mažesnis nei 2,0, jūsų įrenginys neatitinka Windows 11 reikalavimo.

Kaip įgalinti TPM

Jei norite įjungti TPM, šie parametrai valdomi naudojant UEFI BIOS (kompiuterio programinę-aparatinę įrangą) ir skiriasi atsižvelgiant į jūsų įrenginį. Šiuos parametrus galite pasiekti pasirinkdami: Parametrai > Naujinti & Saugos > Atkūrimas > Paleisti iš naujo dabar.

Kitame ekrane pasirinkite Trikčių diagnostika > Išplėstinės parinktys > UEFI programinės-aparatinės įrangos parametrai > Paleisti iš naujo , kad atliktumėte keitimus. Šie parametrai kartais yra UEFI BIOS antriniame meniu, pažymėtame Išsamiau, Sauga arba Patikimas kompiuterija. TPM įgalinimas gali būti pažymėtas kaip Saugos įrenginys, Saugos įrenginių palaikymas, TPM būsena, AMD fTPM jungiklis, AMD PSP fTPM, "Intel" PTT  arba "Intel" platformos patikimumo technologija.

Jei nežinote, kaip atlikti reikiamus TPM parametrų pakeitimus, rekomenduojame patikrinti kompiuterio gamintojo palaikymo informaciją arba kreiptis į jo palaikymo organizaciją. Toliau pateikti saitai su informacija iš kai kurių kompiuterių gamintojų, kad galėtumėte pradėti:

Asus

Dell

HP

Lenovo

"Microsoft Surface"

Taip pat žr.

Windows 11 sistemos reikalavimai

Kaip naudoti kompiuterio sveikatos patikros programėlę

Įrenginio apsauga programoje ""Windows" sauga"

Windows 11 ir saugi įkrova

Būdai, kaip įdiegti Windows 11

"Windows" aktyvinimas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×