USB-C apžvalga
Naudodami USB-C jungtį galite įkrauti Windows 11 kompiuterį, taip pat galite prisijungti prie kitų C tipo USB įrenginių, pvz., mobiliųjų telefonų, dokų, ekrano adapterių ir kitų USB-C prievadą turinčių įrenginių.
Deja, dėl kai kurių aparatūros ir programinės įrangos derinių gali kilti problemų. Tokiu atveju galite gauti pranešimą, kad kažkas negerai su USB-C jungtimi. Toliau pateikiame keletą patarimų, padėsiančių jums išspręsti problemas. Jei norite keisti, ar matote pranešimus apie USB problemas, štai kaip galite tai padaryti:
-
Pasirinkite Ieška , įveskite usb ir rezultatų sąraše pasirinkite USB parametrai.
Atidaryti USB parametrus -
Įjunkite arba išjunkite ryšio pranešimus.
Pastaba: Jei kyla problemų atsisiunčiant nuotraukas, žr. Nuotraukų ir vaizdo įrašų importavimas iš telefono į kompiuterį.
Patikrinkite, ar veikia USB-C prievadas
Prieš bandydami atlikti trikčių šalinimo veiksmus, patikrinkime, ar veikia USB C prievadas.
-
Atidžiai išnagrinėkite prievadą, ar nėra fizinių pažeidimų ar nuolaužų požymių. Jei jis atrodo švarus ir nepažeistas, pereikite prie kito veiksmo.
-
Pabandykite prijungti jį prie žinomo veikiančio USB-C įrenginio, pvz., įkrovimo kabelio arba priedo, užtikrinančio saugų ryšį.
-
Jei kompiuteris aptinka įrenginį, jis nurodo, kad USB-C prievadas veikia.
Pastaba: Taip pat galite patikrinti ryšį patikrindami sistemos informaciją arba įrenginio parametrus, kad įsitikintumėte, ar USB-C įrenginys atpažintas. Norėdami tai padaryti, pasirinkite Windows + R ir įveskite "msinfo32", kad atidarytumėte sistemos informaciją. Tada pasirinkite Komponentai ir spustelėkite USB , kad patikrintumėte, ar jis atpažintas.
Jei įrenginys neatsako, apsvarstykite galimybę naudoti kitą USB-C įrenginį arba kitą suderinamą prievadą.
PROBLEMŲ, susijusių su USB-C, sprendimas
Toliau pateikiamos dažniausios USB-C problemos. Spustelėkite problemą, kad sužinotumėte, kokius veiksmus reikia išspręsti.
Jei anksčiau pateiktuose skyriuose pateiktos instrukcijos neišsprendė problemos, atlikite trikčių šalinimo veiksmus, aprašytus skyriuje Papildoma trikčių diagnostika.
Dėl įrenginio tvarkyklės problemos USB įrenginys gali būti neatpažintas. Norėdami išspręsti šią problemą, turite matyti įrenginio klaidos kodą.
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Eikite į USB įrenginį, paspauskite ir laikykite jį (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku), tada pasirinkite Ypatybės. Klaidos kodas rodomas dalyje Įrenginio būsena.
Gavę klaidos kodą, peržiūrėkite instrukcijas, pateiktas "Windows" Įrenginių tvarkytuvė klaidų koduose, kad sužinotumėte konkrečius veiksmus, kuriuos reikia išspręsti.
USB-C prievadai palaiko "Power Delivery" (PD), skirtą įkrovimo įrenginiams. Dėl PD problemų įrenginiai gali būti netinkamai įkraunami arba neatpažįstami. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite tolesnius veiksmus.
-
Naudokite kartu su kompiuteriu įsigytą kroviklį ir kabelį.
-
Įsitikinkite, kad kroviklį jungiate prie kompiuterio USB-C įkrovimo prievado.
-
Valykite kompiuterio USB-C prievadą naudodami suslėgto oro galinę dalį.
Pastabos:
-
Kompiuteris su C tipo USB jungtimis turi didesnius galios apribojimus. Jei jungtis palaiko USB maitinimo pristatymą, ji gali įkrauti dar greičiau ir didesniu energijos lygiu.
-
Norint įkrauti greičiau, kompiuteris, kroviklis ir kabelis turi atitikti pramonės standartus. Jūsų kroviklis ir kabelis taip pat turi palaikyti galios lygius, kurie jūsų kompiuteriui reikalingi norint greičiau įkrauti. Pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteriui reikia 12 V ir 3 A norint įkrauti greičiausiai, 5 V, 3 A kroviklis neleis jums krauti greičiausiai.
-
Krovikliai, kurie neturi standartinės C tipo USB jungties, gali naudoti patentuotą, nestandartinę jungtį, kurios jūsų kompiuteris nepalaiko.
Kompiuteris gali tiekti per mažai energijos USB įrenginiui. Prijunkite įrenginį prie išorinio maitinimo šaltinio arba bandykite naudoti kitą kompiuterį. Norėdami išspręsti šią problemą:
-
Jei USB įrenginys gali būti maitinamas iš išorės, prijunkite jį prie išorinio maitinimo šaltinio.
-
Prijunkite kompiuterį prie išorinio maitinimo šaltinio ir neįjunkite jo naudodami akumuliatoriaus energiją.
-
Atjunkite visus nenaudojamus USB įrenginius, kurie prijungti prie kompiuterio.
Atsilaisvinusios jungtys arba fizinis USB-C prievado arba kabelio pažeidimas gali lemti pasikartojantį ryšį arba visiškai sugesti. Išbandykite šiuos trikčių diagnostikos veiksmus:
-
Patikrinkite USB įrenginį: Pirmiausia įsitikinkite, kad USB įrenginys, prie kurio bandote prisijungti, veikia tinkamai. Jei įmanoma, išbandykite jį kitame kompiuteryje.
-
Patikrinkite, ar nėra fizinių pažeidimų: Patikrinkite, ar USB prievade nėra fizinių pažeidimų, pvz., sulenktų kontaktų ar nuolaužų prievado viduje. Jei pastebėjote pažeidimą, gali tekti jį pataisyti arba pakeisti.
-
Iš naujo paleiskite kompiuterį: Kartais paprastas paleidimas iš naujo gali išspręsti USB ryšio problemas iš naujo nustatant sistemos konfigūracijas.
-
Atnaujinkite USB tvarkykles: Įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
USB-C prievadai naudojami duomenų perdavimui ir naudojant USB-C prievadą gali kilti problemų dėl duomenų perdavimo greičio, failų sugadinimo ar įrenginio atpažinimo. Atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus:
-
Patikrinkite USB jungtį: Įsitikinkite, kad USB kabelis yra saugiai prijungtas prie kompiuterio USB prievado ir USB įrenginio. Kartais dėl laisvo ryšio gali kilti duomenų perdavimo problemų.
-
Išbandykite kitą USB prievadą: Jei kyla duomenų perdavimo problemų dėl konkretaus USB prievado, pabandykite prijungti įrenginį prie kito kompiuterio USB prievado. Tai gali padėti nustatyti, ar problema kilo dėl paties prievado.
-
Išbandykite naudodami kitą USB įrenginį: Jei įmanoma, patikrinkite USB prievadą naudodami kitą USB įrenginį, kad sužinotumėte, ar problema būdinga naudojamam įrenginiui, ar tai bendra prievado problema.
-
Patikrinkite USB įrenginio suderinamumą: Įsitikinkite, kad naudojamas USB įrenginys yra suderinamas su jūsų kompiuteriu ir operacine sistema. Kad kai kurie įrenginiai tinkamai veiktų, gali reikėti konkrečių tvarkyklių arba programinės įrangos.
-
Atnaujinkite USB tvarkykles: Įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
-
Išjungti USB pasirinktinį sustabdymą: USB pasirinktinis sustabdymas yra energijos taupymo funkcija, kuri kartais gali perkaisti USB įrenginiuose. Šią funkciją galite išjungti perėję į valdymo skydas > Maitinimo parinktys > Keisti plano parametrus > Keisti išplėstinius maitinimo parametrus > USB parametrai > USB pasirinktinio sustabdymo parametrą ir parametrą nustatyti kaip Išjungta.
USB-C prievadą arba prijungtus įrenginius gali perkaisti dėl pernelyg didelės galios arba netinkamo aušinimo. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite tolesnius veiksmus.
-
Patikrinkite, ar nėra dulkių ir nuolaužų: Laikui bėgant, dulkės ir šiukšlės gali kauptis USB prievaduose, trukdyti oro srautui ir sukelti perkaitimą. Valykite nešvarumus ar šiukšles naudodami suslėgtą orą arba minkštą teptuką.
-
ATNAUJINKITE USB tvarkykles: įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
-
Išjungti USB pasirinktinį sustabdymą: USB pasirinktinis sustabdymas yra energijos taupymo funkcija, kuri kartais gali perkaisti USB įrenginiuose. Šią funkciją galite išjungti perėję į valdymo skydas > Maitinimo parinktys > Keisti plano parametrus > Keisti išplėstinius maitinimo parametrus > USB parametrai > USB pasirinktinio sustabdymo parametrą ir parametrą nustatyti kaip Išjungta.
-
Patikrinkite maitinimo valdymo parametrus: Kai kuriuose USB įrenginiuose gali būti maitinimo valdymo parametrų, kurie gali perkaisti. Eikite į Įrenginių tvarkytuvė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite USB įrenginį, pasirinkite Ypatybės, tada eikite į skirtuką Maitinimo valdymas. Įsitikinkite, kad nepažymėta parinktis Leisti kompiuteriui išjungti šį įrenginį taupyti energiją.
-
Naudokite maitinamą USB šakotuvą: Jei prie vieno prievado jungiate kelis USB įrenginius, apsvarstykite galimybę naudoti maitinamą USB šakotuvą. Tai gali padėti tolygiai paskirstyti energiją ir išvengti perkaitimo.
Kai kurie USB-C prievadai palaiko "Thunderbolt 3" technologiją, kuri suteikia didesnį duomenų perdavimo greitį ir papildomas funkcijas. Gali kilti "Thunderbolt 3" įrenginių suderinamumo problemų.
Dėmesio: Visada būkite atsargūs keisdami sistemos parametrus, ypač BIOS arba UEFI. Jei nesate tikri dėl kokių nors pakeitimų, rekomenduojame pasitarti su išmanamu specialistu arba gamintojo palaikymo komanda.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą:
-
Įsitikinkite, kad kompiuteris ir kabelis palaiko tas pačias USB-C funkcijas kaip prijungtas įrenginys.
-
Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie kompiuterio.
-
Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie kompiuterio USB-C prievado, kuris palaiko tinkamą alternatyvųjį režimą. Pavyzdžiui, jei jungiate "Thunderbolt" alternatyviojo režimo įrenginį, įsitikinkite, kad jungiatės prie USB-C prievado, palaikančio "Thunderbolt™".
-
Tvarkyklių naujinimas: Įsitikinkite, kad "Thunderbolt 3" valdiklio tvarkyklės ir USB tvarkyklės yra atnaujintos. Paprastai šiuos naujinimus galite rasti kompiuterio gamintojo svetainėje arba komponento gamintojo svetainėje.
-
Įgalinti "Thunderbolt 3" palaikymą BIOS/UEFI: Kai kuriose sistemose reikia įgalinti "Thunderbolt 3" palaikymą BIOS arba UEFI parametruose. Įveskite sistemos BIOS arba UEFI paleisties metu (paprastai paspausdami klavišą, pvz., F2, "Del" arba "Esc"), ir ieškokite parinkčių, susijusių su "Thunderbolt" arba "Thunderbolt" sauga. Įsitikinkite, kad įjungtas "Thunderbolt" palaikymas.
-
Patikrinkite saugos parametrus: kai kuriose sistemose yra saugos parametrų, kurie riboja "Thunderbolt" įrenginio prieigą saugumo sumetimais. Patikrinkite savo sistemos saugos parametrus, kad įsitikintumėte, jog "Thunderbolt" įrenginiai yra leidžiami.
-
Patikrinkite "Thunderbolt" programinę-aparatinę įrangą: įsitikinkite, kad "Thunderbolt" valdiklis turi įdiegtą naujausią programinę-aparatinę įrangą. Šis programinės-aparatinės įrangos naujinimas gali būti pasiekiamas per "Thunderbolt" programinę įrangą arba kompiuterio gamintojo svetainę.
Pastabos:
-
C tipo USB jungtis turi naują funkciją, vadinamą alternatyviaisiais režimais. Jei jūsų USB-C laidas turi šią funkciją, galite prisijungti prie ne USB įrenginių, kurie palaiko tą patį alternatyvų režimą. Pvz., jei jūsų USB-C laidas turi „Thunderbolt“ alternatyvųjį režimą, galite prisijungti prie „Thunderbolt“ įrenginių. Nieko nereikia įjungti – įrenginys automatiškai naudoja atitinkamą režimą, jei jis palaikomas.
-
Alternatyviojo režimo funkcija turi būti palaikoma kompiuterio aparatūroje ir programinėje įrangoje bei prijungtame įrenginyje arba rakte. Taip pat gali reikėti konkretaus USB-C laido.
Jei kyla ekrano ryšio problemų su USB prievadu sistemoje "Windows", toliau pateikiami keli veiksmai, kuriuos galite atlikti, kad išspręstumėte problemą:
-
Patikrinkite fizines jungtis , kad įsitikintumėte, jog USB kabelis, jungiantis ekraną su USB prievadu, yra saugiai prijungtas abiejuose galuose.
-
Išbandykite kitą USB prievadą: Jei kompiuteryje yra keli USB prievadai, pabandykite prijungti ekraną prie kito prievado, kad sužinotumėte, ar problema kartosis. Tai gali padėti nustatyti, ar problema susijusi su vienu prievadu.
-
Išbandykite kitą kabelį: Jei įmanoma, pabandykite prijungti ekraną prie USB prievado naudodami kitą USB kabelį. Pats kabelis gali būti sugadintas.
-
Tikrinimas kitame kompiuteryje: Jei turite prieigą prie kito kompiuterio, pabandykite prijungti ekraną prie jo, kad sužinotumėte, ar problema išlieka. Tai gali padėti nustatyti, ar problema susijusi su ekranu, ar kompiuteriu.
-
ATNAUJINKITE USB tvarkykles: įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
-
Išjungti USB pasirinktinį sustabdymą: USB pasirinktinis sustabdymas yra energijos taupymo funkcija, kuri kartais gali perkaisti USB įrenginiuose. Šią funkciją galite išjungti perėję į valdymo skydas > Maitinimo parinktys > Keisti plano parametrus > Keisti išplėstinius maitinimo parametrus > USB parametrai > USB pasirinktinio sustabdymo parametrą ir parametrą nustatyti kaip Išjungta.
Papildomi trikčių diagnostikos veiksmai
Jei anksčiau pateiktos instrukcijos neišsprendė problemos, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Patikrinkite, ar USB-C garso adapteris palaikomas:
-
USB-C garso adapterio prijungimas: PRIJUNKITE USB-C garso adapterį prie "Windows" kompiuterio USB-C prievado.
-
Laukti automatinio diegimo (jei taikoma): "Windows" gali automatiškai įdiegti reikiamas USB-C garso adapterio tvarkykles. Palaukite kelias akimirkas, kad sužinotumėte, ar "Windows" atpažįsta ir įdiegia įrenginį automatiškai.
-
Tikrinti Įrenginių tvarkytuvė:
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Ieškokite įrašų, susijusių su garso įrenginiais arba USB įrenginiais. USB-C garso adapteris gali būti rodomas dalyje Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai arba Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai.
-
Jei matote USB-C garso adapterį, pateiktą be jokių įspėjimo simbolių (pvz., geltono šauktuko), tai rodo, kad "Windows" atpažįsta ir palaiko įrenginį.
-
-
Garso išvesties tikrinimas: Patvirtinę, kad "Windows" atpažįsta USB-C garso adapterį, galite patikrinti garso išvestį prijungę ausines arba garsiakalbius prie adapterio ir paleisdami tam tikrą garso turinį.
Patikrinkite, ar USB4 įrenginys palaikomas:
-
Tikrinti Įrenginių tvarkytuvė:
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Išplėskite kategoriją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai ir ieškokite USB4 arba "Thunderbolt" valdiklių paminėjimo. Jei matote juos sąraše, tai reiškia, kad USB4 įrenginiai yra palaikomi.
-
-
Patikrinkite sistemos specifikacijas:
-
Peržiūrėkite savo sistemos specifikacijas, kad sužinotumėte, ar paminėtas USB4 palaikymas. Paprastai šią informaciją galite rasti gamintojo svetainėje arba produkto dokumentacijoje.
-
Patikrinkite, ar palaikomas MHL įrenginys:
-
Patikrinkite įrenginio suderinamumą: Įsitikinkite, kad jūsų MHL įrenginys (pvz., išmanusis telefonas arba planšetinis kompiuteris) yra suderinamas su MHL. Dauguma naujesnių išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių palaiko MHL, bet visada gerai tai patikrinti pagal gamintojo specifikacijas.
-
Prijunkite įrenginį: MHL įrenginį prijunkite prie "Windows" kompiuterio naudodami MHL kabelį arba adapterį. Įsitikinkite, kad MHL galą prijungėte prie įrenginio, o HDMI galą – prie kompiuterio HDMI prievado.
-
Patikrinkite ekrano parametrus:
-
Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > ekranas.
-
Ieškokite kelių ekranų arba projekcijų parinkčių. Jūsų MHL prijungtas įrenginys turėtų būti atpažintas čia, jei jis suderinamas.
-
Jei aptinkamas MHL įrenginys, turėtumėte matyti ekrano išplėtimo arba dublikato parinktis.
-
-
Įrenginių tvarkytuvė:
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Ieškokite neatpažintų ar bendrųjų rodymo įrenginių, kurie gali atitikti jūsų MHL įrenginį.
-
Jei aptinkamas MHL įrenginys, jis turėtų būti rodomas dalyje Ekrano adapteriai arba Kiti įrenginiai su jo tinkamu pavadinimu.
-
Gaukite naujausius "Windows" naujinimus:
Norėdami valdyti parinktis ir peržiūrėti galimus naujinimus, pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų Arba pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Windows Update".
Daugiau informacijos žr. "Windows" naujinimas.
USB-C apžvalga
Naudodami USB-C ryšį galite įkrauti „Windows 10“ kompiuterį, taip pat prisijungti prie kitų turimų C tipo USB įrenginių, pvz., mobiliųjų telefonų, prijungiamųjų stovų, ekrano adapterių ir kitų USB-C prievadą turinčių įrenginių.
Deja, dėl kai kurių aparatūros ir programinės įrangos derinių gali kilti problemų. Tokiu atveju galite gauti pranešimą, kad kažkas negerai su USB-C jungtimi. Toliau pateikiame keletą patarimų, padėsiančių jums išspręsti problemas. Jei norite keisti, ar matote pranešimus apie USB problemas, štai kaip galite tai padaryti:
-
Pasirinkite pradžios mygtuką, tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai > USB.
Atidaryti USB parametrus -
Pažymėkite arba išvalykite žymės langelį Įspėti, jei kyla problemų jungiantis prie USB įrenginių.
Pastaba: Jei kyla problemų atsisiunčiant nuotraukas, žr. Nuotraukų ir vaizdo įrašų importavimas iš telefono į kompiuterį.
Patikrinkite, ar veikia USB-C prievadas
Prieš bandydami atlikti trikčių šalinimo veiksmus, patikrinkime, ar veikia USB C prievadas.
-
Atidžiai išnagrinėkite prievadą, ar nėra fizinių pažeidimų ar nuolaužų požymių. Jei jis atrodo švarus ir nepažeistas, pereikite prie kito veiksmo.
-
Pabandykite prijungti jį prie žinomo veikiančio USB-C įrenginio, pvz., įkrovimo kabelio arba priedo, užtikrinančio saugų ryšį.
-
Jei kompiuteris aptinka įrenginį, jis nurodo, kad USB-C prievadas veikia.
Pastaba: Taip pat galite patikrinti ryšį patikrindami sistemos informaciją arba įrenginio parametrus, kad įsitikintumėte, ar USB-C įrenginys atpažintas. Norėdami tai padaryti, pasirinkite Windows + R ir įveskite "msinfo32", kad atidarytumėte sistemos informaciją. Tada pasirinkite Komponentai ir spustelėkite USB , kad patikrintumėte, ar jis atpažintas.
Jei įrenginys neatsako, apsvarstykite galimybę naudoti kitą USB-C įrenginį arba kitą suderinamą prievadą.
PROBLEMŲ, susijusių su USB-C, sprendimas
Toliau pateikiamos dažniausios USB-C problemos. Spustelėkite problemą, kad sužinotumėte, kokius veiksmus reikia išspręsti.
Jei instrukcijos, pateiktos skyriuose, jūsų problemos neišsprendė, atlikite trikčių šalinimo veiksmus, aprašytus skyriuje Papildoma trikčių diagnostika.
Dėl įrenginio tvarkyklės problemos USB įrenginys gali būti neatpažintas. Norėdami išspręsti šią problemą, turite matyti įrenginio klaidos kodą.
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Eikite į USB įrenginį, paspauskite ir laikykite jį (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku), tada pasirinkite Ypatybės. Klaidos kodas rodomas dalyje Įrenginio būsena.
Gavę klaidos kodą, peržiūrėkite instrukcijas, pateiktas "Windows" Įrenginių tvarkytuvė klaidų koduose, kad sužinotumėte konkrečius veiksmus, kuriuos reikia išspręsti.
USB-C prievadai palaiko "Power Delivery" (PD), skirtą įkrovimo įrenginiams. Dėl PD problemų įrenginiai gali būti netinkamai įkraunami arba neatpažįstami. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite tolesnius veiksmus.
-
Naudokite kartu su kompiuteriu įsigytą kroviklį ir kabelį.
-
Įsitikinkite, kad kroviklį jungiate prie kompiuterio USB-C įkrovimo prievado.
-
Valykite kompiuterio USB-C prievadą naudodami suslėgto oro galinę dalį.
Pastabos:
-
Kompiuteris su C tipo USB jungtimis turi didesnius galios apribojimus. Jei jungtis palaiko USB maitinimo pristatymą, ji gali įkrauti dar greičiau ir didesniu energijos lygiu.
-
Norint įkrauti greičiau, kompiuteris, kroviklis ir kabelis turi atitikti pramonės standartus. Jūsų kroviklis ir kabelis taip pat turi palaikyti galios lygius, kurie jūsų kompiuteriui reikalingi norint greičiau įkrauti. Pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteriui reikia 12 V ir 3 A norint įkrauti greičiausiai, 5 V, 3 A kroviklis neleis jums krauti greičiausiai.
-
Krovikliai, kurie neturi standartinės C tipo USB jungties, gali naudoti patentuotą, nestandartinę jungtį, kurios jūsų kompiuteris nepalaiko.
Kompiuteris gali tiekti per mažai energijos USB įrenginiui. Prijunkite įrenginį prie išorinio maitinimo šaltinio arba bandykite naudoti kitą kompiuterį. Norėdami išspręsti šią problemą:
-
Jei USB įrenginys gali būti maitinamas iš išorės, prijunkite jį prie išorinio maitinimo šaltinio.
-
Prijunkite kompiuterį prie išorinio maitinimo šaltinio ir neįjunkite jo naudodami akumuliatoriaus energiją.
-
Atjunkite visus nenaudojamus USB įrenginius, kurie prijungti prie kompiuterio.
Atsilaisvinusios jungtys arba fizinis USB-C prievado arba kabelio pažeidimas gali lemti pasikartojantį ryšį arba visiškai sugesti. Išbandykite šiuos trikčių diagnostikos veiksmus:
-
Patikrinkite USB įrenginį: Pirmiausia įsitikinkite, kad USB įrenginys, prie kurio bandote prisijungti, veikia tinkamai. Jei įmanoma, išbandykite jį kitame kompiuteryje.
-
Patikrinkite, ar nėra fizinių pažeidimų: Patikrinkite, ar USB prievade nėra fizinių pažeidimų, pvz., sulenktų kontaktų ar nuolaužų prievado viduje. Jei pastebėjote pažeidimą, gali tekti jį pataisyti arba pakeisti.
-
Iš naujo paleiskite kompiuterį: Kartais paprastas paleidimas iš naujo gali išspręsti USB ryšio problemas iš naujo nustatant sistemos konfigūracijas.
-
Atnaujinkite USB tvarkykles: Įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
USB-C prievadai naudojami duomenų perdavimui ir naudojant USB-C prievadą gali kilti problemų dėl duomenų perdavimo greičio, failų sugadinimo ar įrenginio atpažinimo. Atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus:
-
Patikrinkite USB jungtį: Įsitikinkite, kad USB kabelis yra saugiai prijungtas prie kompiuterio USB prievado ir USB įrenginio. Kartais dėl laisvo ryšio gali kilti duomenų perdavimo problemų.
-
Išbandykite kitą USB prievadą: Jei kyla duomenų perdavimo problemų dėl konkretaus USB prievado, pabandykite prijungti įrenginį prie kito kompiuterio USB prievado. Tai gali padėti nustatyti, ar problema kilo dėl paties prievado.
-
Išbandykite naudodami kitą USB įrenginį: Jei įmanoma, patikrinkite USB prievadą naudodami kitą USB įrenginį, kad sužinotumėte, ar problema būdinga naudojamam įrenginiui, ar tai bendra prievado problema.
-
Patikrinkite USB įrenginio suderinamumą: Įsitikinkite, kad naudojamas USB įrenginys yra suderinamas su jūsų kompiuteriu ir operacine sistema. Kad kai kurie įrenginiai tinkamai veiktų, gali reikėti konkrečių tvarkyklių arba programinės įrangos.
-
Atnaujinkite USB tvarkykles: Įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
-
Išjungti USB pasirinktinį sustabdymą: USB pasirinktinis sustabdymas yra energijos taupymo funkcija, kuri kartais gali perkaisti USB įrenginiuose. Šią funkciją galite išjungti perėję į valdymo skydas > Maitinimo parinktys > Keisti plano parametrus > Keisti išplėstinius maitinimo parametrus > USB parametrai > USB pasirinktinio sustabdymo parametrą ir parametrą nustatyti kaip Išjungta.
USB-C prievadą arba prijungtus įrenginius gali perkaisti dėl pernelyg didelės galios arba netinkamo aušinimo. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite tolesnius veiksmus.
-
Patikrinkite, ar nėra dulkių ir nuolaužų: Laikui bėgant, dulkės ir šiukšlės gali kauptis USB prievaduose, trukdyti oro srautui ir sukelti perkaitimą. Valykite nešvarumus ar šiukšles naudodami suslėgtą orą arba minkštą teptuką.
-
ATNAUJINKITE USB tvarkykles: įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
-
Išjungti USB pasirinktinį sustabdymą: USB pasirinktinis sustabdymas yra energijos taupymo funkcija, kuri kartais gali perkaisti USB įrenginiuose. Šią funkciją galite išjungti perėję į valdymo skydas > Maitinimo parinktys > Keisti plano parametrus > Keisti išplėstinius maitinimo parametrus > USB parametrai > USB pasirinktinio sustabdymo parametrą ir parametrą nustatyti kaip Išjungta.
-
Patikrinkite maitinimo valdymo parametrus: Kai kuriuose USB įrenginiuose gali būti maitinimo valdymo parametrų, kurie gali perkaisti. Eikite į Įrenginių tvarkytuvė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite USB įrenginį, pasirinkite Ypatybės, tada eikite į skirtuką Maitinimo valdymas. Įsitikinkite, kad nepažymėta parinktis Leisti kompiuteriui išjungti šį įrenginį taupyti energiją.
-
Naudokite maitinamą USB šakotuvą: Jei prie vieno prievado jungiate kelis USB įrenginius, apsvarstykite galimybę naudoti maitinamą USB šakotuvą. Tai gali padėti tolygiai paskirstyti energiją ir išvengti perkaitimo.
Kai kurie USB-C prievadai palaiko "Thunderbolt 3" technologiją, kuri suteikia didesnį duomenų perdavimo greitį ir papildomas funkcijas. Gali kilti "Thunderbolt 3" įrenginių suderinamumo problemų.
Dėmesio: Visada būkite atsargūs keisdami sistemos parametrus, ypač BIOS arba UEFI. Jei nesate tikri dėl kokių nors pakeitimų, rekomenduojame pasitarti su išmanamu specialistu arba gamintojo palaikymo komanda.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą:
-
Įsitikinkite, kad kompiuteris ir kabelis palaiko tas pačias USB-C funkcijas kaip prijungtas įrenginys.
-
Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie kompiuterio.
-
Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie kompiuterio USB-C prievado, kuris palaiko tinkamą alternatyvųjį režimą. Pavyzdžiui, jei jungiate "Thunderbolt" alternatyviojo režimo įrenginį, įsitikinkite, kad jungiatės prie USB-C prievado, palaikančio "Thunderbolt™".
-
Tvarkyklių naujinimas: Įsitikinkite, kad "Thunderbolt 3" valdiklio tvarkyklės ir USB tvarkyklės yra atnaujintos. Paprastai šiuos naujinimus galite rasti kompiuterio gamintojo svetainėje arba komponento gamintojo svetainėje.
-
Įgalinti "Thunderbolt 3" palaikymą BIOS/UEFI: Kai kuriose sistemose reikia įgalinti "Thunderbolt 3" palaikymą BIOS arba UEFI parametruose. Įveskite sistemos BIOS arba UEFI paleisties metu (paprastai paspausdami klavišą, pvz., F2, "Del" arba "Esc"), ir ieškokite parinkčių, susijusių su "Thunderbolt" arba "Thunderbolt" sauga. Įsitikinkite, kad įjungtas "Thunderbolt" palaikymas.
-
Patikrinkite saugos parametrus: kai kuriose sistemose yra saugos parametrų, kurie riboja "Thunderbolt" įrenginio prieigą saugumo sumetimais. Patikrinkite savo sistemos saugos parametrus, kad įsitikintumėte, jog "Thunderbolt" įrenginiai yra leidžiami.
-
Patikrinkite "Thunderbolt" programinę-aparatinę įrangą: įsitikinkite, kad "Thunderbolt" valdiklis turi įdiegtą naujausią programinę-aparatinę įrangą. Šis programinės-aparatinės įrangos naujinimas gali būti pasiekiamas per "Thunderbolt" programinę įrangą arba kompiuterio gamintojo svetainę.
Pastabos:
-
C tipo USB jungtis turi naują funkciją, vadinamą alternatyviaisiais režimais. Jei jūsų USB-C laidas turi šią funkciją, galite prisijungti prie ne USB įrenginių, kurie palaiko tą patį alternatyvų režimą. Pvz., jei jūsų USB-C laidas turi „Thunderbolt“ alternatyvųjį režimą, galite prisijungti prie „Thunderbolt“ įrenginių. Nieko nereikia įjungti – įrenginys automatiškai naudoja atitinkamą režimą, jei jis palaikomas.
-
Alternatyviojo režimo funkcija turi būti palaikoma kompiuterio aparatūroje ir programinėje įrangoje bei prijungtame įrenginyje arba rakte. Taip pat gali reikėti konkretaus USB-C laido.
Jei kyla ekrano ryšio problemų su USB prievadu sistemoje "Windows", toliau pateikiami keli veiksmai, kuriuos galite atlikti, kad išspręstumėte problemą:
-
Patikrinkite fizines jungtis , kad įsitikintumėte, jog USB kabelis, jungiantis ekraną su USB prievadu, yra saugiai prijungtas abiejuose galuose.
-
Išbandykite kitą USB prievadą: Jei kompiuteryje yra keli USB prievadai, pabandykite prijungti ekraną prie kito prievado, kad sužinotumėte, ar problema kartosis. Tai gali padėti nustatyti, ar problema susijusi su vienu prievadu.
-
Išbandykite kitą kabelį: Jei įmanoma, pabandykite prijungti ekraną prie USB prievado naudodami kitą USB kabelį. Pats kabelis gali būti sugadintas.
-
Tikrinimas kitame kompiuteryje: Jei turite prieigą prie kito kompiuterio, pabandykite prijungti ekraną prie jo, kad sužinotumėte, ar problema išlieka. Tai gali padėti nustatyti, ar problema susijusi su ekranu, ar kompiuteriu.
-
ATNAUJINKITE USB tvarkykles: įsitikinkite, kad jūsų USB tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite sekciją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną USB valdiklį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.
-
Išjungti USB pasirinktinį sustabdymą: USB pasirinktinis sustabdymas yra energijos taupymo funkcija, kuri kartais gali perkaisti USB įrenginiuose. Šią funkciją galite išjungti perėję į valdymo skydas > Maitinimo parinktys > Keisti plano parametrus > Keisti išplėstinius maitinimo parametrus > USB parametrai > USB pasirinktinio sustabdymo parametrą ir parametrą nustatyti kaip Išjungta.
Papildomi trikčių diagnostikos veiksmai
Jei anksčiau pateiktos instrukcijos neišsprendė problemos, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Patikrinkite, ar USB-C garso adapteris palaikomas:
-
USB-C garso adapterio prijungimas: PRIJUNKITE USB-C garso adapterį prie "Windows" kompiuterio USB-C prievado.
-
Laukti automatinio diegimo (jei taikoma): "Windows" gali automatiškai įdiegti reikiamas USB-C garso adapterio tvarkykles. Palaukite kelias akimirkas, kad sužinotumėte, ar "Windows" atpažįsta ir įdiegia įrenginį automatiškai.
-
Tikrinti Įrenginių tvarkytuvė:
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Ieškokite įrašų, susijusių su garso įrenginiais arba USB įrenginiais. USB-C garso adapteris gali būti rodomas dalyje Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai arba Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai.
-
Jei matote USB-C garso adapterį, pateiktą be jokių įspėjimo simbolių (pvz., geltono šauktuko), tai rodo, kad "Windows" atpažįsta ir palaiko įrenginį.
-
-
Garso išvesties tikrinimas: Patvirtinę, kad "Windows" atpažįsta USB-C garso adapterį, galite patikrinti garso išvestį prijungę ausines arba garsiakalbius prie adapterio ir paleisdami tam tikrą garso turinį.
Patikrinkite, ar USB4 įrenginys palaikomas:
-
Tikrinti Įrenginių tvarkytuvė:
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Išplėskite kategoriją Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai ir ieškokite USB4 arba "Thunderbolt" valdiklių paminėjimo. Jei matote juos sąraše, tai reiškia, kad USB4 įrenginiai yra palaikomi.
-
-
Patikrinkite sistemos specifikacijas:
-
Peržiūrėkite savo sistemos specifikacijas, kad sužinotumėte, ar paminėtas USB4 palaikymas. Paprastai šią informaciją galite rasti gamintojo svetainėje arba produkto dokumentacijoje.
-
Patikrinkite, ar palaikomas MHL įrenginys:
-
Patikrinkite įrenginio suderinamumą: Įsitikinkite, kad jūsų MHL įrenginys (pvz., išmanusis telefonas arba planšetinis kompiuteris) yra suderinamas su MHL. Dauguma naujesnių išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių palaiko MHL, bet visada gerai tai patikrinti pagal gamintojo specifikacijas.
-
Prijunkite įrenginį: MHL įrenginį prijunkite prie "Windows" kompiuterio naudodami MHL kabelį arba adapterį. Įsitikinkite, kad MHL galą prijungėte prie įrenginio, o HDMI galą – prie kompiuterio HDMI prievado.
-
Patikrinkite ekrano parametrus:
-
Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > ekranas.
-
Ieškokite kelių ekranų arba projekcijų parinkčių. Jūsų MHL prijungtas įrenginys turėtų būti atpažintas čia, jei jis suderinamas.
-
Jei aptinkamas MHL įrenginys, turėtumėte matyti ekrano išplėtimo arba dublikato parinktis.
-
-
Įrenginių tvarkytuvė:
-
Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.
-
Ieškokite neatpažintų ar bendrųjų rodymo įrenginių, kurie gali atitikti jūsų MHL įrenginį.
-
Jei aptinkamas MHL įrenginys, jis turėtų būti rodomas dalyje Ekrano adapteriai arba Kiti įrenginiai su jo tinkamu pavadinimu.
-
Gaukite naujausius "Windows" naujinimus:
Norėdami valdyti parinktis ir peržiūrėti galimus naujinimus, pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų Arba pasirinkite Pradžia > Parametrai > Naujinimas & Saugos > "Windows Update".
Daugiau informacijos žr. "Windows" naujinimas.
