Problēmu novēršana ar tiešraides titriem vai balss piekļuves iestatīšanu

Piezīme

  • Tiešraides titri ir pieejami Windows 11 versijā 22H2 un jaunākās versijās. Tiešraides tulkošana ir pieejama Copilot+ PC, kuros darbojas Windows 11 versija 24H2 un jaunākas versijas. Papildinformāciju par jaunajiem līdzekļiem operētājsistēmā Windows 11 skatiet sadaļā Jaunumi jaunākajos Windows atjauninājumos.
  • Vai neesat pārliecināts, kura Windows versija jums ir? Skatiet: Atrast Windows versiju.

Vai, mēģinot iestatīt tiešraides titrus vai balss piekļuvi, tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums: "Pašlaik nevaram lejupielādēt nepieciešamo valodu failus. Pārliecinieties, ka ir izveidots savienojums ar internetu, un pēc dažām minūtēm mēģiniet vēlreiz."?

Tas var nozīmēt, ka iestatīšanas laikā mākonī nav piekļuves Microsoft Store programmu katalogam. Ja tiek parādīts šis kļūdas ziņojums, izpildiet šos norādījumus:

  1. Pārbaudiet savienojumu:

    • Pārliecinieties, vai ierīcē, kurā tiek rādīts šis kļūdas ziņojums, ir izveidots savienojums ar internetu.
    • Ja interneta savienojamība nerada problēmas, pārbaudiet, vai varat piekļūt programmai Microsoft Store un lejupielādēt programmas.
  2. Ja varat lejupielādēt programmas, izmantojot programmu Microsoft Store, iesniedziet atsauksmes, izmantojot programmu Atsauksmju centrmezgls, lai mēs varētu izmeklēt problēmu.

    Piezīme

    Ja nevarat lejupielādēt programmas, izmantojot programmu Microsoft Store, un strādājat uzņēmuma vidē, iespējams, jūsu tīkla administrators ir atspējojis piekļuvi programmai Microsoft Store.

  3. Lai instalētu veikala pakotni, veiciet kādu no tālāk norādītajām darbībām.

    • Ja esat uzņēmums ar IT administratora atbalstu, sazinieties ar IT administratoru un lūdziet viņu lejupielādēt un izvietot atbilstošo Store pakotni jūsu ierīcē.
    • Lejupielādējiet un instalējiet atbilstošo Store pakotni pats un pēc tam izpildiet norādījumus sadaļā Store pakotnes instalēšana.

Store pakotnes instalēšana

  1. Lejupielādējiet veikala pakotni no tālāk redzamāstabulas, kas atbilst jūsu ierīces displeja valodai un sistēmas tipam.

    • Lai noteiktu displeja valodu, dodieties uz Sākums>Visas programmas>Iestatījumi>Laiks & valoda>Valoda & reģions. Augšējā labajā stūrī tiek parādīta jūsu Windows displeja valoda. Piemēram, angļu (Amerikas Savienotās Valstis)."
    • Lai noteiktu sistēmas tipu, dodieties uz Sākt>visas programmas>Iestatījumi>Sistēma>Par. Jūsu sistēmas tips ir norādīts sadaļā Ierīces specifikācijas sadaļā Sistēmas tips.
  2. Mapē Lejupielādes veiciet dubultklikšķi uz kabineta (CAB) faila, lai to atvērtu.

  3. Veiciet dubultklikšķi uz ZIP faila, kas atrodas CAB failā, un pēc tam izvēlieties, kur izvilkt failu.

  4. Pārejiet uz mapi, kurā izvilkāt failu, un veiciet dubultklikšķi uz saspiestās mapes.

  5. Veiciet dubultklikšķi uz MSIX faila, lai palaistu instalēšanas programmu.

    Saspiestā mapē atlasīts MSIX fails

    Piezīme

    Ja tagad saņemat kļūdas ziņojumu "Šāds interfeiss netiek atbalstīts" vai sistēma Windows prasa atlasīt programmu, lai atvērtu MSIX failu, pakotnes instalēšanai trūkst nepieciešamās programmas. Lai novērstu šo problēmu, izvelciet ZIP failu mapē, izmantojiet programmu Windows PowerShell, lai naviģētu uz izspiesto mapi, un palaidiet Add-AppxPackage cmdlet, kur MSIX faila nosaukumam ir jāatbilst mapes saturam. Piemēram: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. Instalēšanas programmas logā atlasiet Instalēt , lai sāktu instalēšanu.

  7. Kad instalēšana ir pabeigta, atlasiet Aizvērt.
    Tagad esat gatavs izmantot šo līdzekli (piemēram, tiešraides titrus vai balss piekļuvi).

    Piezīme

    Ja instalēšana nebija veiksmīga vai līdzeklis pēc instalēšanas nedarbojas, iesniedziet atsauksmes, izmantojot programmu Atsauksmju centrmezgls, lai mēs varētu problēmu izmeklēt.

Store iepakojumi

Language Sistēmas tips Veikala pakotne
Ķīniešu (vienkāršotā, kontinentālā Ķīna) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-CN.1.zip
Ķīniešu (tradicionālā, īpašais administratīvais reģions Honkonga) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-HK.1.zip
Ķīniešu (tradicionālā, Taivāna) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-TW.1.zip
Dāņu Intel x64, AMD x64 Speech.da-DK.1.zip
Angļu (Austrālija) Intel x64, AMD x64 Speech.en-AU.1.zip
English (Canada) Intel x64, AMD x64 Speech.en-CA.1.zip
Angļu (Īrija) Intel x64, AMD x64 Speech.en-IE.1.zip
English (United Kingdom) Intel x64, AMD x64 Speech.en-UK.1.zip
English (United Kingdom) ARM64 Speech.en-UK.1a.zip
English (United States) Intel x64, AMD x64 Speech.en-US.1.zip
English (United States) ARM64 Speech.en-US.1a.zip
Franču (Kanāda) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-CA.1.zip
Franču (Francija) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-FR.1.zip
Vācu Intel x64, AMD x64 Speech.de-DE.1.zip
Itāļu Intel x64, AMD x64 Speech.it-IT.1.zip
Korejiešu Intel x64, AMD x64 Speech.ko-KR.1.zip
Portugāļu (Brazīlija) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-BR.1.zip
Portugāļu (Portugāle) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-PT.1.zip
Spāņu (Meksika) Intel x64, AMD x64 Speech.es-MX.1.zip
Spāņu Intel x64, AMD x64 Speech.es-ES.1.zip

Skatiet arī

Tiešraides titru izmantošana, lai labāk izprastu audio