Kā palīdzēt aizsargāt savu Microsoft kontu

Attiecas uz
Microsoft account Microsoft konta informācijas panelis

Kopsavilkums

Šajā rakstā ir aprakstīti dažādi veidi, kā varat palīdzēt aizsargāt savu Microsoft kontu, stiprināt to pret uzbrukumiem un atvieglot tā atkopšanu apdraudējuma gadījumā. Veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Pierakstieties bez paroles, izmantojot programmu Microsoft Authenticator tālrunis

Programma Microsoft Authenticator tālrunis ne tikai pievieno citu drošības slāni jūsu Microsoft kontam, bet arī ļauj jums pieteikties savā kontā no tālruņa, neprasot paroli. 

2. Bez paroles, izmantojot Microsoft kontu

Pāreja uz autentifikāciju bez paroles ir nākamās paaudzes konta drošība. Vienkārši, ātri, droši. 

Ja manam kontam nav paroles, kā pierakstīšos? 

Kad noņemat paroli no sava konta, jums būs jāpierakstās, izmantojot bezparoles metodi, piemēram, programmu Microsoft Authenticator, Outlook darbam ar Android, Windows Hello, fiziskās drošības atslēgas vai SMS kodus. 

Vai mans konts būs drošs?

. Izmantojot alternatīvas pierakstīšanās metodes, piemēram, programmu Microsoft Authenticator vai Outlook darbam ar Android, fiziskās drošības atslēgas un biometriskie dati ir drošāki par tradicionālajām parolēm, kuras var nozagt, uzlauzt vai uzminēt. 

  1. Pierakstieties savā Microsoft kontā Papildu drošības opcijas.

  2. Sadaļā Bezparoles konts atlasiet Ieslēgt.

  3. Izpildiet uzvedņu instrukcijas, lai verificētu savu kontu.

  4. Apstipriniet pieprasījumu, kas nosūtīts uz jūsu Microsoft Authenticator programmu.

3. Cita pierakstīšanās veida pievienošana

Pievienojot citu veidu, kā pierakstīties vai pārbaudīt savu identitāti, ir vieglāk atkopt kontu, ja tas ir uzlauzts.  

  1. Pierakstieties sava Microsoft konta lapā Papildu drošības opcijas .
  2. Atlasiet Pievienot jaunu pierakstīšanās vai verifikācijas veidu, pēc tam izvēlieties, kā saņemt drošības kodus.

Svarīgi!

Pārliecinieties, ka tālruņa numuru vai e-pasta adrešu saraksts, ko izmantojat, lai pārbaudītu pierakstīšanos, ir atjaunināts. Ja maināt darba vai skolas e-pasta adresi, iespējams, nevarēsiet piekļūt savam kontam. 

4. Neaizmirstiet izrakstīties, izmantojot publisku datoru

Ja pierakstāties publiskā datorā, jūsu izmantotā pārlūkprogramma, iespējams, atcerēsies jūsu pierakstīšanās informāciju.  

Ja vēlaties palikt izrakstīts datorā, tālrunī vai planšetdatorā, kas jums nepieder vai kuram piekļūst citas personas, veiciet tālāk norādītās darbības:

  1. Izmantojiet privātu pārlūkošanas logu.

  2. Izrakstieties, kad esat pabeidzis pārlūkošanu.

    Padoms

    Lai izrakstītos no Microsoft konta tīmekļa pārlūkprogrammā, lapas augšējā labajā stūrī atlasiet savu profila attēlu un atlasiet Izrakstīties. Vai arī tālāk varat izrakstīties manuāli. 

  3. Pēc izrakstīšanās aizveriet visus pārlūkprogrammas logus.

    Padoms

    Ja jums vairs nav piekļuves ierīcei, kurā bijāt pierakstījies, lasiet rakstu Kā izrakstīties visur

5. Uzturiet savu ierīci atjauninātu

Piezīme

  • Atbalsts operētājsistēmai Windows 10 beidzās 2025. gada 14. oktobrī.
  • Pēc 2025. gada 14. oktobra Microsoft vairs nenodrošinās bezmaksas programmatūras atjauninājumus no Windows Update, tehniskās palīdzības vai drošības labojumiem Windows 10. Jūsu dators joprojām darbosies, bet mēs iesakām pāriet uz Windows 11. Papildinformācija.

Tā kā atjauninājumi palīdz uzturēt drošāku mobilo ierīci un datoru, iesakām iestatīt ierīci automātiskai šo atjauninājumu iegūšanai. Varat iestatīt datoru tā, lai automātiski saņemtu jaunākos Windows atjauninājumus. 

6. Nekad neatbildiet uz e-pasta ziņojumiem, kuros ir lūgts atklāt paroli

Microsoft nekad neprasīs jūsu paroli e-pasta ziņojumā, tāpēc nekad neatbildiet uz e-pasta ziņojumu, kurā tiek lūgta personas informācija, pat tad, ja sūtījums it kā ir no Outlook.com vai Microsoft.

Papildinformāciju par e-pasta drošību skatiet rakstā Outlook drošība.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Vai nevarat pierakstīties?

Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Svarīgi!

Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta aģentiem nav atļauts sūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta informācijai un to mainīt.