Ja nevarat pierakstīties savā e-pasta kontā mobilajā lietojumprogrammā Outlook, saņemiet palīdzību saistībā ar kontu, ar kuru mēģināt pierakstīties
Microsoft personiskais konts
Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.
Rīks lūgs ievadīt e-pasta adresi vai mobilā tālruņa numuru, ar kuru mēģināt pierakstīties, un pārbaudīt jūsu norādīto informāciju. Ja mēs konstatējam ar jūsu kontu saistītu problēmu, mēs jums pateiksim, kas jādara, lai problēmu novērstu. Ja mēs nekonstatēsim nevienu problēmu, mēs jums palīdzēsim.
Padoms
Ja jums sāk tikt rādītas periodiskas paroles uzvednes, iespējams, tas varētu būt tāpēc, ka programmas drošības standarti ir atjaunināti. Lai izveidotu savienojumu, lejupielādējiet jaunāko versiju.
Darba vai mācību konts, kas tiek izmantots ar Microsoft 365
Ja jūsu IT administrators atļauj pašapkalpošanās paroles atiestatīšanu, varat izmantot tālāk esošo saiti, lai atiestatītu savu darba vai mācību konta paroli. Ja administrators neatļauj šo opciju, sazinieties ar IT administratoru, lai saņemtu palīdzību.
Konts, kas nav Microsoft konts
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar pierakstīšanās problēmām visos citos kontos, kuros Microsoft nav pakalpojumu sniedzējs, piemēram, Gmail, Yahoo, iCloud utt. kontiem, lūdzu, sazinieties ar sava e-pasta konta pakalpojumu sniedzēju.
Padoms
Ja jums sāk tikt rādītas periodiskas paroles uzvednes, iespējams, tas varētu būt tāpēc, ka programmas drošības standarti ir atjaunināti. Lai izveidotu savienojumu, lejupielādējiet jaunāko versiju.
Papildu palīdzība
Lai saņemtu papildu palīdzību saistībā ar konta pievienošanu pasta programmai vai ja rodas citas atbalsta problēmas, atlasiet savai ierīcei paredzētu cilni:
Konta pievienošana programmā Outlook
Outlook konta pievienošana pakalpojumam Gmail
Office iestatīšana Android ierīcē
Ja rodas problēmas, izmantojot mobilo programmu Outlook kā veidu, kā verificēt savu pierakstīšanos, izlasiet rakstu Outlook izmantošana, lai pierakstītos.