Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstieties vai izveidojiet kontu.
Sveicināti!
Atlasiet citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ja iegādājāties abonementu no Microsoft veikala noteiktās valstīs, iespējams, varat atcelt un saņemt atpakaļ atmaksu.

Padoms.: Ja jūsu maksājums ir laikā, varat nekavējoties atcelt abonementu. Dodieties uz sadaļu Pakalpojumi, abonementam, kuru vēlaties atcelt, atlasiet Pārvaldīt> Atcelt abonementu un izpildiet pārējos norādījumus. Pēc atcelšanas jums nebūs jāmaksā par laikā neapmaksāto summu.

Valstis ar atpakaļsavērtētu atmaksu

Dažādās valstīs ir dažādas atpakaļsarīcības, piemēram, abonementa ilgums un tas, vai tas ir sākotnējais pirkums, var noteikt, vai jums ir tiesības saņemt atpakaļ atmaksu. Tālāk skatiet savu piemērotību atpakaļsaņēmuma atmaksas saņemšanai.

Lai atceltu savu abonementu un saņemtu atpakaļvērtētu atmaksu (ja tāda ir piemērota), dodieties uz pakalpojumu & abonementiem savam Microsoft kontam, atrodiet abonementu, kuru vēlaties atcelt, atlasiet Pārvaldīt >Atcelt abonementu un izpildiet norādījumus.

Visi abonementa garumi

Visi abonementa ilgumi (ikgadējie, ikmēneša un citi ilgumi) ir tiesīgi saņemt atpakaļ atpakaļ atmaksu, ja pirkums veikti kādā no šīm valstīm:

  • Kanāda

  • Izraēla*

  • Koreja

  • Turcija

Piezīme.: *Izraēla varat arī sazināties ar atbalsta dienestu pa tālruni:

Izraēla
+972 (0)9 76 25 400
עברית, angļu

Abonementi, kas ir garāki par 1 mēnesi un atjaunoti

Abonements, kas ir ilgāks par vienu mēnesi (piemēram, gada abonements), kurš arī ir atjaunots un iegādāts no kādas no tālāk minētajiem valstīm, ir tiesīgs saņemt atpakaļnovērtētu atmaksu tikai par atjaunošanas periodu.

Piezīme.: Ņemiet vērā: ikmēneša abonementi un sākotnējie (pirms atjaunošanas) pirkumi nav piemēroti atpakaļsavērtētajām atmaksām.

  • Dānija

  • Somija

  • Germany* (iegādāts pēc 2022. gada 1. marta)

  • Nīderlande

  • Polija

  • Portugāle

Piezīme.: * Ja iegādājāties abonementu Vācijā, varat atcelt bez pierakstīšanās Microsoft kontā. Lai to izdarītu, ir nepieciešama informācija. Lūdzu, dodieties šeit un izpildiet norādījumus. 

Valstīm, kas nav minētas iepriekš

Lai atceltu abonementu ārpus kādas no šīm valstīm, skatiet rakstu Microsoft abonementa atcelšana.

Mūsu pilno atcelšanas politiku skatiet Microsoft veikala pārdošanas nosacījumos.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×