Microsoft abonementa atcelšana

Atlasiet pareizo saiti, lai saņemtu palīdzību saistībā ar abonementa Microsoft 365 Xbox abonementa atcelšanu. Visiem pārējiem abonementiem izpildiet tālāk sadaļā Citu Microsoft abonementu atcelšana norādītās darbības.

Padoms.: Ja jūsu maksājums ir jāatjaunina, detalizētu informāciju par to atradīsit sava Microsoft konta informācijas paneļa & pakalpojumu abonementu lapā.

Abonementa Microsoft 365 Xbox abonementa atcelšana

Atcelt citus Microsoft abonementus 

  1. Dodieties uz pakalpojumu & abonementus un pierakstieties ar to pašu Microsoft kontu, kuru izmantojāt, lai iegādātos savu abonementu.

  2. Atrodiet savu abonementu un atlasiet Pārvaldīt.

    Ja neredzat pārvaldīt ,bet tā vietā skatiet rakstu Ieslēgt periodiskos norēķinus, tas nozīmē, ka jūsu abonementa derīgums beigsies parādītā datumā un jums nav jāveic papildu darbības.

  3. Nākamajā lapā atlasiet Atcelt (vaiJaunināt vai Atceltatkarībā no abonementa tipa).

  4. Lai turpinātu atcelšanu, ritiniet un izpildiet lapā sniegtos norādījumus. Lai skatītu pilnu atcelšanas politiku, skatiet Microsoft Store Pārdošanas nosacījumi.

Piezīme.:  Izraēlā jums ir tiesības atcelt jebkuru abonementu, kam ir periodiski norēķini, ar tūlītēju stāšanos spēkā un saņemt proporcionālu kompensāciju. Papildinformāciju skatiet rakstā Microsoft abonementa atcelšana Izraēlā.

Problēmu novēršanas problēmas, ja nevarat atcelt savu abonementu

Ja neredzat lapu Pārvaldīt pakalpojumu lapā & abonementiem vai nevarat atcelt vai izslēgt periodiskos norēķinus, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

  • Pārliecinieties, vai esat pierakstījies ar to pašu Microsoft kontu, kuru izmantojāt, iegādājoties abonementu.

  • Ja pārvaldības vietā tiek rādīts vienums Ieslēgt periodiskos norēķinus, jūsu abonementa derīgums beigsies jūsu abonementa parādītā datumā un jums nav jāveic papildu darbības.

  • Pārbaudiet, vai jāatjaunina maksāšanas metode. Ja tā notiek, mēs jūs informējsim, kad ierodaties Pakalpojumos & abonementos. Lai novērstu visas problēmas, dodieties uz sadaļu Maksāšanas iespējas savā Microsoft konta informācijas panelī. Ja vēlaties mainīt, kā maksājat par abonementu, skatiet rakstu Microsoft abonementa maksāšanas metodes maiņa.

  • Lai skatītu pilnu atcelšanas politiku, skatiet Microsoft Store Pārdošanas nosacījumi.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pievienošanās diskusijai
Uzdot jautājumu kopienai
Atbalsta iespējas
Kontaktinformācija

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×