Informācija par programmu Microsoft Rewards

Lai sāktu izmantot Microsoft Rewards, jums ir nepieciešams Microsoft konts. 

Microsoft Rewards neprasa saistības vai maksu — tā ir iekļauta jūsu Microsoft kontā — dodieties uz atlīdzības lapu, pierakstieties un sāciet izpēti.

Pieaugot punktiem, pieaug arī jūsu iespējas saņemt lieliskas atlīdzības. Mēs nodrošinām iespēju vienkārši izsekot virzībai uz visu, ko jūs redzat, tostarp dāvanu kartēm, loterijām un ziedojumiem labdarībai.

Apskatiet programmas Rewards informācijas paneli un izklaidējieties!

Uzziniet, vai programma Microsoft Rewards ir pieejama jūsu reģionā vai jūsu valodā

Bieži uzdotie jautājumi

Kā saņemt dāvanu kartes kodu?

Lai iegūtu detalizētu informāciju par savu balvu, lūdzu, dodieties uz savu pasūtījumu vēsturi un ieskenējiet savu pasūtījumu sarakstu. Meklējiet attiecīgo atlīdzību un labajā malā noklikšķiniet uz pogas Detalizēta informācija par pasūtījumu, lai iegūtu apstiprinājuma kodu vai saiti. Atlasiet Sūtīt atkārtoti , ja vēlaties saņemt apstiprinājuma e-pasta ziņojuma kopiju, un/vai atlasiet Pasūtījuma informācija , ja vēlaties iegūt detalizētu informāciju par savu balvu. 

Kāpēc tas neļauj izmantot savus Microsoft Rewards punktus?

Pārliecinieties, vai nemēģināt izpirkt Microsoft Reward punktus, izmantojot VoIP tālruņa numuru, VPN vai ievadot nepareizu kodu, vai sasniedzat maksimālo atļauto lietojumu vienam tālruņa numuram. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kas varētu traucēt jums izmantot savus punktus, lūdzu, skatiet rakstu Kā izpirkt Microsoft Rewards punktus .  

Vai pastāv vecuma ierobežojumi, lai piedalītos programmā Microsoft Rewards?

Ja esat jaunāks par 13 gadiem (vai bērna vecumu jūsu valstī vai reģionā), jūsu vecākiem/juridiskajam aizbildnim būs jāsniedz piekrišana, kad izveidojat savu Microsoft kontu. Uzzināt vairāk par vecāku piekrišanu.

Ko man sniedz Microsoft Rewards 2. līmeņa statuss?

2. līmeņa dalībnieki var pelnīt vairāk punktu pakalpojumā Bing, pelnīt punktus veikalā Microsoft Store, ietaupīt uz atlīdzību izpirkšanu un piekļūt ekskluzīviem piedāvājumiem. Atcerieties pārbaudīt savu atlīdzības lapu, lai uzzinātu pašreizējos piedāvājumus, kā arī jūsu reģionā, lai uzzinātu pašreizējo izpirkšanas un nopelnīšanas likmi. 

Kāpēc es nepelnu punktus par saviem meklēšanas vaicājumiem?

Ir vairāki iemesli, kāpēc jūs nepelnāt punktus par meklējumiem:

• Dāvināšanas režīms ir ieslēgts. Papildinformāciju skatiet bieži uzdotajos jautājumos par dāvinājumu ar Bing .
• Jūs esat pieteicies citā kontā vai pārlūkprogrammas dati netiek sinhronizēti ar Rewards datu bāzes datiem.
• Jūsu datora/mobilo ierīču skaitītājs ir maksimāli palielināts, papildu meklēšanas netiks ieskaitītas, kamēr skaitītājs netiks atiestatīts.
• Vaicājumus ievada robots, makro vai citi automatizēti līdzekļi.
• Šķiet, ka jūs mēģināt pelnīt punktus ārpus sava pašreizējā tirgus, un tas ir programmas politikas pārkāpums.

Kāpēc sērija tika atiestatīta uz nulli?

Ir vairāki iemesli, kāpēc sērija tika atiestatīta:

• Ikdienas kopas netika pabeigtas laikā
• izmantoja VPN vai ierīci ar citu laika joslu, jo sērijas ir atkarīgas no jūsu ierīces laika joslas. Ja izmantosit citu laika iestatījumu, sistēma var neatpazīs jūsu sēriju.
• Esat pieteicies citā kontā. Kad tas ir paveikts, dienas kopa parādīs zaļu atzīmi.

Kā pelnīt punktus, izmantojot Bing?

Ar Bing ir viegli nopelnīt ceļu uz lielisku Microsoft Rewards programmu, vienkārši sāciet meklēt. 1. līmeņa dalībnieki var pelnīt punktus par līdz 10 meklējumiem katru dienu, un 2. līmeņa dalībnieki var pelnīt punktus par līdz pat 30 meklējumiem dienā. 

Kāpēc mana bilance netiek atjaunināta?

Ir vairāki iemesli, kāpēc bilance netiek atjaunināta:

• Dāvināšanas režīms ir ieslēgts (papildinformāciju skatiet bieži uzdotajos jautājumos par ziedošanu ar Bing )
• Jūs esat pieteicies citā kontā vai pārlūkprogrammas dati netiek sinhronizēti ar Rewards datu bāzes datiem.
• Šķiet, ka jūs mēģināt pelnīt punktus ārpus sava pašreizējā tirgus, un tas ir programmas politikas pārkāpums.

Kāpēc informācijas panelī redzams cits atlikums?

Iespējams, ir ieslēgts dāvināšanas režīms. Papildinformāciju skatiet bieži uzdotajos jautājumos par dāvinājumu ar Bing . 

Kas ir SMS verifikācija?

Mēs lūdzam norādīt jūsu tālruņa numuru, kad pievienojaties, un reizēm, kad izpērkat punktus atlīdzībai. Jums būs nepieciešams mobilā tālruņa vai fiksētā tālruņa numurs. Lai saņemtu palīdzību, izlasiet rakstu Verifikācijas koda problēmu novēršana

Kā rīkoties, ja apstiprinājuma kods nav derīgs?

Pārliecinieties, vai norādāt pareizo kodu vai izpirkšanas saiti. Ja problēma joprojām pastāv, dodieties uz sadaļu Nevar izpirkt kodu.

Kāpēc mans pirkums/pasūtījums tika atcelts?

Jūsu pirkums/pasūtījums var būt atcelts vairāku iemeslu dēļ, jo izmantojāt VoIP tālruņa numuru, izmantojāt VPN vai izmantojāt atlīdzības punktus vairākos reģionos. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kas varētu traucēt jums izmantot savus punktus, lūdzu, skatiet rakstu Microsoft Rewards pasūtījumu izsekošana .  

Kā pelnīt punktus, iepērkoties veikalā Microsoft Store operētājsistēmā Windows?

Tikai pārliecinieties, vai esat pieteicies ar Microsoft kontu, kas ir saistīts ar jūsu atlīdzības kontu, kad iegādājaties saturu. 

Kas ir tiešais depozīts?

Microsoft un Xbox dāvanu kartes, kas izpirktas, izmantojot jūsu Microsoft Rewards punktus, tiek ieskaitītas jūsu Microsoft konta bilancē. Šādā veidā iegūtie līdzekļi tiek uzskatīti par akcijas bilanci. Jebkurai īpašā piedāvājuma bilancei Microsoft kontā ir beigu datums atbilstoši reklāmas noteikumiem un nosacījumiem .  

Kāpēc neredzu loterijas uzvarētājus?

Katra totalizatora rezultātus varat skatīt https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Sīkāka informācija un pilni noteikumi un nosacījumi ir norādīti katra totalizatora lapā.  

Kā varu atteikties no Microsoft Rewards?

Ja nevēlaties piedalīties Microsoft Rewards programmā, izpildiet atteikšanās lapā sniegtos norādījumus.

Ņemiet vērā, ka atteikšanās gadījumā zaudēsit visus pieejamos punktus. Apsveriet iespēju izmantot savus punktus pirms došanās ceļā.

Kā izmantot ekrāna lasītāju ar Microsoft Rewards?

Šis raksts ir cilvēkiem, kuri izmanto ekrāna lasītāja programmu, piemēram, Windows diktors, JAWS vai NVDA ar Windows rīkiem vai līdzekļiem un Microsoft Rewards. Šis raksts ir pieejamības palīdzības un mācību satura kopas daļa, kurā varat atrast plašāku pieejamības informāciju par mūsu programmām. Lai saņemtu vispārīgu palīdzību, apmeklējiet Microsoft atbalstu.

Lai izpirktu vai pārvaldītu savus atlīdzības punktus:

1. Dodieties uz savu Microsoft Rewards informācijas paneli.
2. Ar tabulēšanas taustiņu pārejiet līdz pogai Izpirkt un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
3. Izmantojiet tabulēšanas taustiņu, lai nonāktu pie dāvanu kartes, un pēc tam nospiediet taustiņu Enter , lai pārskatītu detalizētu informāciju.
4. Izmantojiet taustiņu Tab, lai pārietu uz opcijām, un pēc tam nospiediet lejupvērsto vai augšupvērsto bulttaustiņu, lai atlasītu dāvanu kartes opcijas.
5. Izmantojiet taustiņu Tab, lai pārietu uz pogu Izpirkt atlīdzību , un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ja nevarat atrast meklēto šeit, aizpildiet Microsoft Rewards atbalsta dienesta veidlapu, un atbalsta komandas dalībnieks sazināsies ar jums.