Simptomi
Microsoft Skype Business Server 2019 vai Skype Business server 2015 vidē, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums, lietotāja Skype biznesa ziņas ucwa klienta (Skype uzņēmumiem Mac, Skype uzņēmumiem Android vai Skype uzņēmumiem iOS) vai servera žurnālus WEBINFRASTRUCTURE CLS komponents:
X-MS-diagnostika 28042; Reason = "pārāk daudz izcilu pieprasījumu vienam lietotājam.Šī problēma neļauj pierakstīties UCWA klientiem.
Cēlonis
Šis kļūdas ziņojums var rasties vairāku iemeslu dēļ, kas noved pie lietotāja 40 nenokārtoto pieprasījumu serverim. Mūsu analīze par problēmu norāda uz gaida savienojuma pieprasījumu starp Skype biznesa un Exchange serveri ir viens no iemesliem. Varat turpināt pārbaudīt EventID: 32019 lietojumprogrammu notikumu žurnālos un palaidiet testa CsExStorageConnectivity sintētiska pāreja apstiprināt, ka pastāv savienojums starp Skype biznesa un Exchange serveri.
Risinājums
Mums ir ieviesta noformējuma izmaiņas taimauta gaida savienojumus nevis uzkrot neatrisinātos pieprasījumus lietotājam.
Lai iegūtu šo labojumu, instalējiet kādu no šiem atjauninājumiem:
-
Skype Business Server 2019, instalējiet decembrī 2019 kumulatīvo atjauninājumu 7.0.2046.151 Skype Business Server 2019, pamatkomponentus un decembris 2019 kumulatīvo atjauninājumu 7.0.2046.151 Skype Business Server 2019 un Unified Communications Managed API 5,0 Runtime.
-
Skype Business server 2015, instalējiet jūlijā 2019 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.559 Skype Business Server 2015, pamatkomponentus un jūlijā 2019 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.559 Skype Business Server 2015 un Unified Communications Managed API 5,0 Runtime.
Ja šī problēma joprojām pastāv pēc atjauninājuma lietošanas, mēs aicinām sazināties ar Microsoft Support un pārbaudīt izvades testa CsExStorageConnectivity sintētiskās pārejas un atkļūdošanas CsStorageServiceFailures sintētiska pāreja uz turpmāku traucējummeklēšanu par šo problēmu.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, varat restartēt priekšgala serveri vai atiestatīt interneta informācijas pakalpojumi (IIS).
