Kā rīkoties, ja pārlūkprogramma Microsoft Edge nedarbojas

Iespējams, ka datorā pietrūkst atmiņas un nevar ielādēt vietni, kamēr darbojas arī jūsu programmas un paplašinājumi.

Lai atbrīvotu atmiņu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Aizveriet visas cilnes, izņemot to, kurā tiek rādīts kļūdas ziņojums.

• Aizveriet pārējās programmas, kas darbojas.

• Pauzējiet visas lejupielādes.

• Atinstalējiet paplašinājumus, kuri jums nav vajadzīgi.

Cilnē ar kļūdām mēģiniet veikt pārlādēšanu.

Atlasiet Iestatījumi un citas > iestatījumi > Par Microsoft Edge . Ja ir pieejams atjauninājums, varat to lietot no šīs vietas.

Lietojumprogrammu Windows 10 skatiet sadaļā "Manuāla skenēšanas palaišana" rakstā Aizsardzība ar Windows drošība.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet atvērt lapu pārlūkā Microsoft Edge vēlreiz.

Ja izmantojat trešās puses drošības programmatūru, piemēram, Norton vai McAfee, atveriet programmu un pārbaudiet, vai nav drošības atjauninājumu, vai apmeklējiet uzņēmuma tīmekļa vietni, lai pārliecinātos, vai jūsu programmatūra ir atjaunināta. 

1. Pārliecinieties, vai pārlūkprogramma ir aizvērta un vai jums ir jūsu ierīces administratīvās tiesības. Ja jūsu ierīcē ir pieteikušies vairāki lietotāji, pārliecinieties, vai microsoft Edge ir aizvērts visiem lietotājiem.

2. Atveriet Sākuma ekrāns > Iestatījumi > programmas > programmu & līdzekļus.

3. Programmu sarakstā atlasiet Microsoft Edge un pēc tam atlasiet Modificēt. Ja komanda Modificēt nav pieejama, visticamāk, jūsu organizācija ir instalēja Microsoft Edge un pārvalda to jūsu labā. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.

4. Kad tiek prasīts Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē?, atlasiet Jā.

5. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un atlasiet Labot. Labošana neietekmēs jūsu pārlūkprogrammas datus un iestatījumus.

Atlasiet Iestatījumi un citas > iestatījumi > Par Microsoft Edge . Ja pieejams atjauninājums, varat to lietot no šīs vietas.

Lietojumprogrammu Windows 10 skatiet sadaļā "Manuāla skenēšanas palaišana" rakstā Aizsardzība ar Windows drošība.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet atvērt lapu pārlūkā Microsoft Edge vēlreiz.

Ja izmantojat trešās puses drošības programmatūru, piemēram, Norton vai McAfee, atveriet programmu un pārbaudiet, vai nav drošības atjauninājumu, vai apmeklējiet uzņēmuma tīmekļa vietni, lai pārliecinātos, vai jūsu programmatūra ir atjaunināta. 

Jūsu pārlūks automātiski saglabā interneta pagaidu failus, lai palīdzētu lapas ielādēt ātrāk. Šīs kešatmiņas notīrīšana dažkārt novērš lapu parādīšanas problēmas.

Ja varat atvērt Pārlūkprogrammu Microsoft Edge, atlasiet Iestatījumiun  > Vēsture > Notīrīt pārlūkošanas datus. Sadaļā Laika diapazons atlasiet Visu laiku; atlasiet Pārlūkošanas vēsture unKešoti attēli un faili un pēc tam atlasiet Notīrīt tūlīt.

Atlasiet Iestatījumi un citas > Vēsture > Notīrīt pārlūkošanas datus. Sadaļā Laika diapazons atlasiet Viss laiks , atlasiet visus lodziņus un pēc tam atlasiet Notīrīt tūlīt.

Ja problēma joprojām pastāv, meklējiet atbildes un ziņojiet par problēmām. Atlasiet Iestatījumi un citas iespējas > Palīdzība un atsauksmes  un pēc tam atlasiet Sūtīt atsauksmes .

Mēģiniet atvērt lapu citā pārlūkprogrammā. Ja vienums netiek atvērts, iespējams, radusies problēma ar tīklu vai pašu tīmekļa vietni.

Vispirms mēģiniet restartēt modemu un maršrutētāju.

Ja tas nelīdz, sazinieties ar vietnes īpašnieku un dariet viņam zināmu, ka jums radušās problēmas ar tīmekļa lapas ielādi.

1. Pārliecinieties, vai pārlūkprogramma ir aizvērta un vai jums ir jūsu ierīces administratīvās tiesības. Ja jūsu ierīcē ir pieteikušies vairāki lietotāji, pārliecinieties, vai microsoft Edge ir aizvērts visiem lietotājiem.

2. Atveriet Sākuma ekrāns > Iestatījumi > programmas > programmu & līdzekļus.

3. Programmu sarakstā atlasiet Microsoft Edge un pēc tam atlasiet Modificēt. Ja komanda Modificēt nav pieejama, visticamāk, jūsu organizācija ir instalēja Microsoft Edge un pārvalda to jūsu labā. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.

4. Kad tiek prasīts Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē?, atlasiet Jā.

5. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un atlasiet Labot. Labošana neietekmēs jūsu pārlūkprogrammas datus un iestatījumus.

Iespējams, ka problēmas ar Edge izraisa programma vai process, kas pašlaik darbojas jūsu datorā. Varat restartēt datoru, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.

Lietojumprogrammu Windows 10 skatiet sadaļā "Manuāla skenēšanas palaišana" rakstā Aizsardzība ar Windows drošība.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Ja izmantojat trešās puses drošības programmatūru, piemēram, Norton vai McAfee, atveriet programmu un pārbaudiet, vai nav drošības atjauninājumu, vai apmeklējiet uzņēmuma tīmekļa vietni, lai pārliecinātos, vai jūsu programmatūra ir atjaunināta. 

1. Pārliecinieties, vai pārlūkprogramma ir aizvērta un vai jums ir jūsu ierīces administratīvās tiesības. Ja jūsu ierīcē ir pieteikušies vairāki lietotāji, pārliecinieties, vai microsoft Edge ir aizvērts visiem lietotājiem.

2. Atveriet Sākuma ekrāns > Iestatījumi > programmas > programmu & līdzekļus.

3. Programmu sarakstā atlasiet Microsoft Edge un pēc tam atlasiet Modificēt. Ja komanda Modificēt nav pieejama, visticamāk, jūsu organizācija ir instalēja Microsoft Edge un pārvalda to jūsu labā. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.

4. Kad tiek prasīts Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē?, atlasiet Jā.

5. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un atlasiet Labot. Labošana neietekmēs jūsu pārlūkprogrammas datus un iestatījumus.