Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Kopsavilkums

Mēģinot atskaņot video savā iPhone 6S vai vecākā ierīcē, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

"Šī ierīce neatbalsta šo video formātu. Varat klausīties tikai audio."

Iemesls

Šī problēma rodas tāpēc, ka iOS darbam ar iPhone 6S vai vecākām ierīcēm vairs neatbalsta noteiktu video formātu atskaņošanu Microsoft Stream mobilajā programmā.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet atskaņot video Apple ierīcē, kurā darbojas iOS 7 vai vairāk.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×