Ja jūsu e-pasta ziņojumi netiek sūtīti no Outlook.com, vispirms pārbaudiet šo informāciju:
-
Pārbaudiet, vai iestrēdzis e-pasta ziņojums atrodas mapē Melnraksti vai Izsūtne.
-
Ja ziņojumam ir pielikums, kas ir lielāks par 25 MB, izdzēsiet pielikumu un pievienojiet mazāku failu vai augšupielādējiet failu pakalpojumā OneDrive un pēc tam pievienojiet saiti uz pielikumu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz nosūtīt ziņojumu.
-
Ja iesūtne ir pilna, tad nevarēsit nosūtīt vai saņemt jaunus ziņojumus. Lai iesūtnē padarītu vietu, varat iztukšot nevēlamā e-pasta mapi, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Nevēlamais e-pasts un pēc tam atlasot mapi Iztukšot.
-
Ja izmantojat programmu Outlook PC vai Mac datorā, lai sūtītu savu Outlook.com konta e-pastu, dodieties uz Sūtīšanas/saņemšanas >/saņemt visas mapes.
Papildinformācija
Vai tomēr nepieciešama palīdzība?
|
|
Lai saņemtu atbalstu Outlook.com, noklikšķiniet šeit vai atlasiet Palīdzība izvēļņu joslā un ievadiet savu vaicājumu. Ja ar pašpalīdzību problēma netiek novērsta, ritiniet uz leju līdz Vai joprojām nepieciešama palīdzība? un atlasiet Jā. Lai sazinātos ar mums Outlook.com, jums ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties, noklikšķiniet šeit. |
|
|
|
Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konts un norēķinu palīdzība. |
|
|
|
Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit. |
|
|
|
Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā. |
