Ja nevarat nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus vai nevarat izveidot savienojumu ar e-pasta pakalpojumu Outlook.com skatiet šos biežāk sastopamos iemeslus:
-
Ja nevarat nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus, pārbaudiet savu kontu: atjauniniet paroli, ja nesen ir veiktas izmaiņas. Jūsu konts var būt arī īslaicīgi bloķēts, jo esam pamanījuši neparastas pierakstīšanās darbības. Uzziniet, kā atbloķēt savu Outlook.com kontu.
-
Ja e-pasta ziņojums ir pārāk liels, jūs nevarat nosūtīt e-pasta ziņojumus.
-
Ja jūsu pastkaste Outlook.com vai OneDrive krātuve ir pilna, jūs nevarat nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus. Atzīmējiet izsūtni vai pastkastes krātuvi, lai uzzinātu, kas nepieciešams. Papildinformācija.
-
Pārbaudiet cilni Citi un pārbaudiet, vai nav filtru, kas neļautu skatīt visus ziņojumus.
-
Pārbaudiet nevēlamā e-pasta iestatījumus un nevēlamā e-pasta mapi. Ja mapē ir ziņojumi, kuriem nevajadzētu būt atzīmētiem kā nevēlamiem, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katru e-pastu un pēc tam izvēlieties Atzīmēt, ka tas nav nevēlams, lai tos pārvietotu atpakaļ uz iesūtni.
Ja šie padomi nepalīdz, tālāk izmēģiniet mūsu interaktīvo problēmu risinātāju.
Saistītās tēmas
Atzīmēt e-pasta ziņojumu kā nevēlamu vai bloķēt sūtītājus pakalpojumā Outlook.com
Krātuves ierobežojumi pakalpojumā Outlook.com
Iesūtnes organizēšana, izmantojot arhīva, tīrīšanas un citus rīkus programmā Outlook.com
Vai tomēr nepieciešama palīdzība?
|
|
Lai saņemtu atbalstu vietnē Outlook.com, noklikšķiniet šeit vai atlasiet Lai sazinātos ar mums pakalpojumā Outlook.com, ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties, noklikšķiniet šeit. |
|
|
|
Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konts un norēķinu palīdzība. |
|
|
|
Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit. |
|
|
|
Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā. |
