Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ja e-pasta ziņojums pāriet uz Outlook.com junk folder kļūdas dēļ, varat to atzīmēt kā tādu, kas nav nevēlams vai pievienot sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam. E-pasta atzīmēšana par tādu, kas nav nevēlams, palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus.

Lai atzīmētu e-pasta ziņojumu kā tādu, kas nav nevēlams programmā Outlook.com

  1. Atveriet mapi Nevēlamais e-pasts un atlasiet ziņojumus, kurus vēlaties saglabāt.

  2. Augšējā rīkjoslā atlasiet NOT junk > nav nevēlams (vai nav surogātpasta> nav surogātpasta). Varat arī atvērt ziņojumu un atlasīt saiti nav nevēlams .

  3. Ja kāda persona ir bloķēta ar kļūdu, atveriet bloķēto sūtītāju sarakstu un atlasiet Noņemt blakus personas vārdam.

  4. Pievienojiet sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam.

Lai apturētu e-pasta ziņojumu no došanās uz Outlook.com izdzēstos vienumus kļūdas dēļ

Ziņojumi mapē Nevēlams automātiski tiek izdzēsti no 10 līdz 30 dienām pēc to saņemšanas.

  1. Pārbaudiet, vai sūtītājs nav jūsu bloķēto sūtītāju sarakstā. Ja tās ir, atlasiet Noņemt blakus personas vārdam un tā vietā pievienojiet sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam .

  2. Pārliecinieties, vai jums nav Iesūtnes kārtulas , kas darbojas sūtītājam vai atslēgvārdam izdzēstajā e-pasta ziņojumā.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Lai saņemtu atbalstu Outlook.com, noklikšķiniet šeit vai atlasiet Palīdzība izvēļņu joslā un ievadiet savu vaicājumu. Ja ar pašpalīdzību problēma netiek novērsta, ritiniet uz leju līdz Vai joprojām nepieciešama palīdzība? un atlasiet .

Lai sazinātos ar mums Outlook.com, jums ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties, noklikšķiniet šeit

Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konts un norēķinu palīdzība.

Palīdzības saņemšana programmas ikona

Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit

Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā.

Saistītās tēmas

Sūtītāju bloķēšana vai e-pasta ziņojumu atzīmēšana par nevēlamo Outlook.com

E-pasta saņemšana no bloķētiem sūtītājiem pakalpojumā Outlook.com

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×