Šis raksts ir paredzēts personām ar redzes vai uztveres traucējumiem, kas izmanto ekrāna lasītāja programmu, piemēram, Windows Diktors, JAWS vai NVDA ar Microsoft 365 produktiem. Šis raksts ir daļa no Microsoft 365 ekrāna lasītājaatbalsta satura kopas, kurā varat atrast plašāku pieejamības informāciju par mūsu programmām. Lai saņemtu vispārīgu palīdzību, apmeklējiet Microsoft atbalsts.
Izmantojiet Outlook ar tastatūru un ekrāna lasītāju, lai pieprasītu lasīšanas vai piegādes apliecinājumus. Esam to testējuši ar Diktoru, JAWS un NVDA, bet tas var darboties ar citiem ekrāna lasītājiem, ja vien tie atbilst bieži lietotajiem pieejamības standartiem un metodēm. Uzzināsit arī, kā izvēlēties, kā atbildēt, ja citi pieprasa no jums lasīšanas apliecinājumus.
Jūs saņemat piegādes apliecinājumu, kad jūsu e-pasts ir piegādāts adresāta e-pasta serverī. Kad adresāts ir skatījis jūsu e-pasta ziņojumu, jums tiek nosūtīts lasīšanas apliecinājums. Izmantojot ekrāna lasītāju, varat atvērt un lasīt apliecinājumus kā parastu e-pasta ziņojumu.
Piezīmes.:
-
Jauni Microsoft 365 līdzekļi Microsoft 365 abonentiem tiek izlaisti pakāpeniski, tādēļ, iespējams, jūsu programmā šo līdzekļu vēl nav. Lai uzzinātu, kā ātrāk iegūt jaunus līdzekļus, pievienojieties Office Insider programmai.
-
Lai iegūtu papildinformāciju par ekrāna lasītājiem, dodieties uz Kā ekrāna lasītāji darbojas ar Microsoft 365.
-
Ne visi e-pasta serveri un programmas atbalsta apliecinājumu nosūtīšanu.
Šajā tēmā
Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšanu vienam e-pasta ziņojumam
Kad veidojat jaunu ziņojumu, pārsūtāt vai atbildat uz e-pasta ziņojumu, varat pieprasīt lasīšanas vai piegādes apliecinājumu par šo konkrēto e-pasta ziņojumu kā vienreizēju darbību.
-
Veidojot ziņojumu, veiciet vienu vai abas no šīm darbībām:
-
Lai pieprasītu piegādes apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+P, U.
-
Lai pieprasītu lasīšanas apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+P, Q.
-
Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšanu visiem e-pasta ziņojumiem
Lai pieprasītu lasīšanas vai piegādes apliecinājumus visiem izejošajiem e-pasta ziņojumiem, mainiet Outlook opcijas.
-
Galvenajā skatā Outlook Alt+F, T. Tiek atvērtsOutlook Opcijas .
-
Lai pārietu uz cilni Pasts , nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan: "Mail" (Pasts).
-
Veiciet vienu vai abas no šīm darbībām:
-
Lai pieprasītu piegādes apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+Y. Šī opcija ir atlasīta.
-
Lai pieprasītu lasīšanas apliecinājumu, atkārtoti spiediet taustiņu kombināciju Alt+R, līdz tiek atskaņots "Tracking, Read receipt confirming the recipient viewed the message" (Izsekošana, lasīšanas apliecinājums, kas apstiprina, ka adresāts ir skatījis ziņojumu). Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
-
-
Lai izietu no Outlook loga , spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots paziņojums "OK button" (Poga Labi), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
Kā rīkoties ar lasīšanas apliecinājumu pieprasījumiem
Varat izvēlēties, kā rīkoties ar lasīšanas apliecinājumiem, ko saņemat no citiem. Norādījumus par to, kā atbildēt, kad tiek piedāvāts nosūtīt apliecinājumu, skatiet rakstā Atbildēšanu uz lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu.
-
Galvenajā skatā Outlook pasts Alt+F, T. Tiek atvērtsOutlook Opcijas .
-
Lai pārietu uz cilni Pasts , nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan: "Mail" (Pasts).
-
Veiciet vienu no turpmākajām darbībām.
-
Lai vienmēr nosūtītu lasīšanas apliecinājumu, vairākkārt nospiediet taustiņu kombināciju Alt+A, līdz dzirdams šāds teksts: "For any message received that includes a read receipt request, always send a read receipt" (Saņemtam ziņojumam, kurā iekļauts lasīšanas apliecinājuma pieprasījums, vienmēr nosūtīt lasīšanas apliecinājumu). Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
-
Lai nekad nesūtītu lasīšanas apliecinājumu, vairākkārt nospiediet taustiņu kombināciju Alt+N, līdz tiek atskaņots "Never send a read receipt" (Nekad nesūtīt lasīšanas apliecinājumu). Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
-
Lai saņemtu Outlook, vai vēlaties saņemt apliecinājumu, vairākkārt nospiediet taustiņu kombināciju Alt+M, līdz tiek atskaņots "For any message received that includes a read receipt request, ask each time whether to send a read receipt" (Saņemts ziņojums, kurā iekļauts lasīšanas apliecinājuma pieprasījums, vaicājiet katru reizi, vai nosūtīt lasīšanas apliecinājumu). Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
-
-
Lai izietu no Outlook loga , spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots paziņojums "OK button" (Poga Labi), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
Atbildiet uz lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu
Ja atlasījāt uzvedni katru reizi, kad saņemat e-pasta ziņojumu ar lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu, ir jāizlemj, vai katram apliecinājumam nosūtīt ziņojumu atsevišķi.
-
Atverot e-pasta ziņojumu, kurā iekļauts lasīšanas apliecinājuma pieprasījums, tiek atskaņots "Microsoft Outlook dialog, Yes, button" (Microsoft Outlook dialoglodziņš, poga Jā), kam seko ziņojums, ka sūtītājs pieprasa apliecinājumu.
-
Veiciet vienu no turpmākajām darbībām.
-
Lai nosūtītu apliecinājumu, nospiediet taustiņu Enter.
-
Lai lasītu e-pasta ziņojumu, nenosūtot apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+N.
-
Skatiet arī
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai programmā Outlook strādātu ar mapēm
Īsinājumtaustiņi programmai Outlook
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai tuvinātu vai tālinātu programmā Outlook
Pamata uzdevumi, izmantojot ekrāna lasītāju ar e-pastu programmā Outlook
Ierīces iestatīšana darbam ar pieejamības līdzekļiem microsoft 365
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai izpētītu un pārvietotos pa Outlook pastu
Izmantojiet Outlook tīmeklī ar tastatūru un ekrāna lasītāju, lai sekotu saviem e-pasta ziņojumiem un pieprasītu lasīšanas vai piegādes apliecinājumus. Mēs to testējam ar rīku Diktors pārlūkprogrammā Microsoft Edge un JAWS un NVDA pārlūkprogrammā Chrome, tomēr tas var darboties ar citiem ekrāna lasītājiem un tīmekļa pārlūkprogrammām, ja vien tie atbilst bieži lietotajiem pieejamības standartiem un metodēm. Uzzināsit arī, kā izvēlēties, kā atbildēt, ja citi pieprasa no jums lasīšanas apliecinājumus.
Jūs saņemat piegādes apliecinājumu, kad jūsu e-pasts ir piegādāts adresāta e-pasta serverī. Kad adresāts ir skatījis jūsu e-pasta ziņojumu, jums tiek nosūtīts lasīšanas apliecinājums. Izmantojot ekrāna lasītāju, varat atvērt un lasīt apliecinājumus kā parastu e-pasta ziņojumu.
Piezīmes.:
-
Jauni Microsoft 365 līdzekļi Microsoft 365 abonentiem tiek izlaisti pakāpeniski, tādēļ, iespējams, jūsu programmā šo līdzekļu vēl nav. Lai uzzinātu, kā ātrāk iegūt jaunus līdzekļus, pievienojieties Office Insider programmai.
-
Lai iegūtu papildinformāciju par ekrāna lasītājiem, dodieties uz Kā ekrāna lasītāji darbojas ar Microsoft 365.
-
Ja izmantojat Outlook tīmeklī, iesakām kā tīmekļa pārlūkprogrammu izmantot Microsoft Edge. Outlook tīmeklī darbojas tīmekļa pārlūkprogrammā, tāpēc īsinājumtaustiņi atšķiras no datora programmas īsinājumtaustiņiem. Piemēram, pāriešanai pie komandām un no tām ir jāizmanto taustiņu kombinācija Ctrl+F6, nevis taustiņš F6. Turklāt bieži lietotie īsinājumtaustiņi, piemēram, F1 (Palīdzība) un taustiņu kombinācija Ctrl+O (Atvērt), attiecas uz tīmekļa pārlūkprogrammu, nevis Outlook tīmeklī.
-
Ne visi e-pasta serveri un programmas atbalsta apliecinājumu nosūtīšanu.
-
Mēs pašlaik atjauninām Outlook.office.com (Outlook tīmeklī). Daži lietotāji jau izmanto jauno Outlook versiju, un pārējiem klasiskā versija būs noklusējuma pieredze, līdz tiks pabeigta atjaunināšana. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu: Saņemiet palīdzību par jauno Outlook tīmeklī. Tā kā norādījumi šajā tēmā attiecas uz jauno pieredzi, ieteicams pāriet no klasiskās pieredzes uz jauno Outlook versiju. Lai pārietu uz jauno Outlook versiju, spiediet taustiņu kombināciju Ctrl+F6, līdz atskan "Command, Try the new Outlook" (Komanda, izmēģināt jauno Outlook) un nospiediet taustiņu Enter. Ja atskan "Command toolbar" (Komandu rīkjosla), nevis "Command, Try the new Outlook" (Komanda, izmēģināt jauno Outlook), jūs jau izmantojat jauno Outlook versiju.
Šajā tēmā
Lasīšanas un piegādes apliecinājumu pieprasījums
Kad veidojat jaunu ziņojumu, pārsūtāt vai atbildat uz e-pasta ziņojumu, varat pieprasīt apliecinājumus par šo konkrēto e-pastu kā vienreizēju darbību.
-
Veidojot ziņojumu, nospiediet taustiņu kombināciju Shift+tabulēšanas taustiņš, līdz atskan "Command toolbar" (Komandu rīkjosla) un tās pogas nosaukums, kas pašlaik ir fokusā.
-
Nospiediet labo vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz dzirdams "More compose actions" (Vairāk sastādīšanas darbību), tad nospiediet taustiņu Enter.
-
Nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Show message options" (Rādīt ziņojuma opcijas), pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Tiek atskaņots "Message options dialog" (Ziņojuma opciju dialoglodziņš).
-
Veiciet vienu vai abas no šīm darbībām:
-
Lai pieprasītu piegādes apliecinājumu, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Request a delivery receipt, unchecked" (Pieprasīt piegādes apliecinājumu, neatzīmēts), un pēc tam nospiediet atstarpes taustiņu.
-
Lai pieprasītu lasīšanas apliecinājumu, nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Request a read receipt, unchecked" (Pieprasīt lasīšanas apliecinājumu, neatzīmēts), pēc tam nospiediet atstarpes taustiņu.
-
-
Nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots paziņojums “OK button” (Poga Labi), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
Kā rīkoties ar lasīšanas apliecinājumu pieprasījumiem
Varat izvēlēties, kā rīkoties ar lasīšanas apliecinājumiem, ko saņemat no citiem.
-
Lai pārietu uz cilni Outlook tīmeklī, nospiediet tabulēšanas taustiņu vai taustiņu kombināciju Shift+tabulēšanas taustiņš, līdz tiek atskaņots "Settings button" (Poga Iestatījumi), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Tiek atvērta rūts Iestatījumi.
-
Nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots "View all Outlook settings" (Skatīt visus noklusējuma iestatījumus), un nospiediet taustiņu Enter. Tiek atvērts logs Settings (Iestatījumi).
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Mail category subtab, layout" (Pasta kategorijas apakšcilne, izkārtojums), nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Message handling" (Ziņojumu apstrāde), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Choose how to respond to requests for read receipts" (Izvēlieties, kā atbildēt uz lasīšanas apliecinājumu pieprasījumiem), pēc tam seko pašreiz atlasītā opcija. Veiciet vienu no turpmākajām darbībām.
-
Lai uzvedne Outlook, vai vēlaties saņemt apliecinājumu, spiediet augšupvērsto bulttaustiņu, līdz dzirdams šis jautājums: "Ask me before sending a response" (Jautāt man pirms atbildes nosūtīšanas).
-
Lai vienmēr nosūtītu apliecinājumu, nospiediet augšupvērsto vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Always send a response" (Vienmēr nosūtīt atbildi).
-
Lai nekad nesūtītu apliecinājumu, spiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Never send a response" (Nekad nesūtīt atbildi).
-
-
Lai saglabātu atlasi, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Save button" (Poga Saglabāt), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Lai aizvērtu logu Iestatījumi un atgrieztos galvenajā Outlook, nospiediet taustiņu Esc.
Skatiet arī
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai programmā Outlook strādātu ar mapēm
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai programmā Outlook pārbaudītu pareizrakstību un gramatiku
Īsinājumtaustiņi programmai Outlook
Pamata uzdevumi, izmantojot ekrāna lasītāju ar e-pastu programmā Outlook
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai izpētītu un pārvietotos pa Outlook pastu
Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem
Microsoft vēlas nodrošināt vislabāko iespējamo pieredzi visiem mūsu klientiem. Ja jums ir kādi funkcionālie traucējumi vai ir jautājumi par pieejamību, sazinieties ar Microsoft palīdzības dienestu saistībā ar funkcionāliem traucējumiem, lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.
Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.
