Jūs esat saskārušies ar failu OneDrive, taču nevarat to atvērt vai kopīgot. Varat skatīt failu, bet tas ir bloķēts, un tam blakus ir brīdinājuma ikona:
Faila dzēšana (ieteicams)
Lai aizsargātu sevi un savu datoru, vislabākā opcija ir izdzēst failu. Izmantojot OneDrive mobilo lietojumprogrammu, vienīgā opcija ir izdzēst failu.
-
Atlasiet failu, kuru vēlaties izdzēst (mobilajā lietojumprogrammā nospiediet un turiet, lai to atlasītu).
-
Atlasiet Dzēst.
Dzēšana OneDrive mobilajā lietojumprogrammā
Kāpēc OneDrive bloķēts fails?
Fails ir bloķēts, lai aizsargātu jūs un datoru no ļaunprogrammatūras.
Ir ieviesti daži drošības līdzekļi Microsoft 365, piemēram, ļaunprātīgu failu var identificēt OneDrive. Ja fails OneDrive tiek uzskatīts par ļaunprātīgu, šis fails ir bloķēts, lai neviens nevar atvērt vai lejupielādēt failu. Bloķēto failu pēc tā faila nosaukuma ir marķieris, kas līdzīgs šim:
Lai gan tas var būt neērta faila bloķēšana, inficēšanās ar ļaunprogrammatūru ir pat vēl sliktāka. Cybercriminals izmantojiet ransomware, Technical Support izkrāpšanuvai nevajadzīgu programmatūru , lai kompromitētu lietotājus un datorus. Kad cybercriminals piekļūt lietotāja akreditācijas datiem vai sensitīvai informācijai, šī informācija var tikt izmantota, lai piekļūtu plašākai informācijai vai citiem lietotājiem, vai pat maksu par krāpnieciskām izmaksām. Lai uzzinātu vairāk, skatiet rakstu dažādu ļaunprogrammatūras tipu izpratne.
Kā rīkoties, lai turpmāk novērstu ļaunprātīgu failu darbību?
Lai gan cybercriminals turpinātu meklēt jaunus veidus, kā apmānīt lietotājus ar ļaunprogrammatūru, varat veikt darbības, kas palīdz aizsargāt jūs un jūsu datoru.
-
Datorā palaidiet drošības programmatūru un atjauniniet šo programmatūru. Skatiet rakstu Palīdzība par datora aizsardzību, izmantojot Windows Defender.
-
Instalējiet jaunākos programmatūras atjauninājumus visās savās ierīcēs. Skatiet rakstu Windows Update: bieži uzdotie jautājumi.
-
Esiet piesardzīgs ar e-pasta pielikumiem un failiem. Uzziniet, kā atpazīt pikšķerēšanas e-pasta ziņojumus, saites vai tālruņa zvanus.
Lai uzzinātu vairāk par ļaunprogrammatūras darbību un to, kā novērst ļaunprogrammatūras infekciju, skatiet rakstu kā novērst ļaunprogrammatūras infekcijudatorā.
Papildinformācija
Kā aizsargāt savu kontu un ierīces no urķiem un ļaunprogrammatūras
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
|
|
Sazināties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju. |
|
|
|
Administratori
|
