Piezīme.: Šis raksts ir novecojis, un tas drīzumā tiks izņemts. Lai novērstu kļūdu “Lapa nav atrasta”, mēs noņemat mums zināmās saites. Ja esat izveidojis saites uz šo lapu, lūdzu, noņemiet tās, un kopā mēs uzturēsim tīmekli savienotu.
Piezīme.: Var būt lietderīgi izdrukāt šo lapu vai pievienot tai grāmatzīmi turpmākai atsaucei.
Diagnostikas rezultāti
Neviens no Microsoft Office diagnostikām nav atradis nevienu problēmu.
Iestatīšanas diagnostika — faila bojājums vai mainīts fails
Uzstādīšanas diagnostika novērsa problēmas, ko sniedz Microsoft Office instalēšana. Tagad jūsu Microsoft Office programmām ir jādarbojas pareizi.
Ja jūsu Microsoft Office programmas turpina avarēt, problēmas cēlonis var būt aparatūras kļūme vai aparatūras konfigurācijas problēma. Pārskatiet diska un atmiņas diagnostikas rezultātus, lai noteiktu, vai aparatūras kļūme ietekmē jūsu Office 2007. gada laidiens instalāciju.
Iestatīšanas diagnostika — trūkst multivides
Iestatīšanas diagnostika netika pabeigta, jo netika atrasts derīgs avots. Labošanas procesam nav pieejams lokālās instalācijas avots vai sākotnējais avots, kas tika izmantots, lai instalētu Microsoft Office. Iespējams, būs jānorāda sākotnējais avots, lai šo diagnostiku varētu sekmīgi izpildīt. Office 2007. gada laidiens derīgie avoti ir šādi:
-
Jūsu Office 2007. gada laidiens instalācijas KOMPAKTDISKS
-
Datora piegādātāja nodrošināts instalācijas disks vai labošanas KOMPAKTDISKS
-
Savienojums ar Office 2007. gada laidiens tīkla instalāciju
Pēc tam, kad esat iegādājies piekļuvi derīgam avotam, vēlreiz palaidiet Office diagnostiku.
Disku diagnostika — cietā diska kļūmes iemesls
Jūsu cietā diska pašuzraudzības, analīzes un ziņošanas tehnoloģijas (SMART) līdzeklis ir atradis kļūdas, kas var liecināt, ka cietais disks varētu neizdoties. SMART ir līdzeklis, ko daži disku ražotāji nodrošina, lai informētu lietotājus par iespējamu cietā diska kļūmi. Jūsu Microsoft Office programmu nestabilitāte var būt šo cietā diska kļūdu rezultāts.
Piezīme.: Šis rezultāts var liecināt par nopietnu problēmu, taču daži cietie diski var neprecīzi ziņot par to rezultātiem.
Iesakām veikt tālāk norādītās darbības.
-
Nekavējoties dublējiet savus svarīgos datus.
-
Pārbaudiet citu diagnostiku rezultātus un izpildiet norādījumus par to, kā atrisināt citas diagnostikas kļūdas. Pēc šo problēmu novēršanas vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku, lai noskaidrotu, vai šī disku diagnostikas problēma ir novērsta.
-
Ja joprojām tiek parādīts šis rezultāts, sazinieties ar kādu, piemēram, datora vai cietā diska piegādātāju.
Disku diagnostika — kļūdas sistēmas notikumu žurnālfailā
Diska diagnostika atrada aparatūras kļūdu pierādījumus. Microsoft Office programmu nestabilitāte var būt šo aparatūras kļūdu rezultāts.
Šis rezultāts rodas, ja nesen ir noticis viens no šiem:
-
Jūsu cietā diska pašuzraudzības, analīzes un ziņošanas tehnoloģijas (SMART) līdzeklis ir atradis kļūdas. SMART ir līdzeklis, ko daži disku ražotāji nodrošina, lai informētu lietotājus par iespējamu cietā diska kļūmi.
-
Microsoft Office diagnostika cietajā diskā ir atradusi bloķēto (neizdevušos) sektorus.
-
Microsoft Office ir radušās problēmas, piekļūstot failiem no cietā diska. šiem failiem ir nepieciešami pareiza darbība.
Iesakām veikt tālāk norādītās darbības.
-
Pārbaudiet citu diagnostiku rezultātus un izpildiet norādījumus, lai atrisinātu problēmas, kas ir ziņotas par diagnostiku. Pēc šo problēmu novēršanas vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku, lai noskaidrotu, vai šī disku diagnostikas problēma ir novērsta.
-
Ja joprojām tiek parādīts šis rezultāts, sazinieties ar kādu, piemēram, datora vai cietā diska piegādātāju.
Atmiņas diagnostika — RAM atteices
Atmiņas diagnostika ir atradusi kļūdu neveiksmes brīvpiekļuves atmiņā (RAM).
Iesakām veikt tālāk norādītās darbības.
-
Pārbaudiet citu diagnostiku rezultātus un izpildiet norādījumus, lai atrisinātu problēmas, kas ir ziņotas par diagnostiku. Pēc šo problēmu novēršanas vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku, lai noskaidrotu, vai šī atmiņas diagnostikas problēma ir novērsta.
-
Ja joprojām tiek parādīts šis rezultāts, palaidiet Microsoft Windows atmiņas diagnostiku. Papildinformāciju skatiet Microsoft TechNet rakstā diagnostika, lai pārbaudītu, vai jūsu sistēma nav atmiņas problēmu. Vai sazinieties ar kādu, piemēram, datora vai RAM piegādātāju.
Atmiņas diagnostika — lietotājs nav administrators
Atmiņas diagnostika nespēja darboties, jo jums nav administratora tiesību šajā datorā. Lai sekmīgi palaistu atmiņas diagnostiku, personai ar administratora tiesībām ir jāpiesakās šajā datorā un jāpalaiž Microsoft Office diagnostika.
Atjaunināšanas diagnostika — instalēšana ir novecojusi
Atjaunināšanas diagnostika noteica, ka jūsu Microsoft Office instalācijā nav instalētas jaunākās servisa pakotnes. Pakalpojumu pakotņu instalēšana uzlabo stabilitāti. Iesakām apmeklēt Office 2007 jaunākos atjauninājumus.
Saderības diagnostika — ir atrasta konfliktējoša Outlook versija
Saderības diagnostika ir identificējusi Microsoft Office Outlook konfliktējošās versijas. Lai noņemtu Outlook versiju no datora, kuru nevēlaties izmantot, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Microsoft Windows Vista
-
Noklikšķiniet uz pogas Sākt un pēc tam uz Vadības panelis.
-
Noklikšķiniet uz Atinstalēt programmu.
Piezīme.: Klasiskajā skatā veiciet dubultklikšķi uz Programmas un līdzekļi.
-
Atlasiet Outlook versiju, ko nevēlaties lietot, un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt.
-
-
Microsoft Windows XP
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz Vadības panelis.
-
Veiciet dubultklikšķi uz Pievienot vai noņemt programmas.
-
Atlasiet Outlook versiju, kuru nevēlaties izmantot, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.
-
Iestatīšanas diagnostika — pārbaude atcelta
Iestatīšanas diagnostika tika atcelta pirms sekmīgas izpildes. Ja vēlaties izpildīt šo pārbaudi, vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
Piezīme.: Iestatīšanas diagnostikai var būt nepieciešamas 15 minūtes vai vairāk laika, lai tā darbotos noteiktos apstākļos.
Iestatīšanas diagnostika — nav atrasta neviena problēma
Iestatīšanas diagnostika neatklāja problēmas ar jūsu Microsoft Office instalāciju.
Disku diagnostika — nav atrasta neviena problēma
Diska diagnostika neatrada problēmas ar cieto disku.
Diska diagnostika — pārbaude atcelta
Diska diagnostika tika atcelta, pirms tā tika sekmīgi pabeigta. Ja vēlaties izpildīt šo pārbaudi, vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
Diska diagnostika, ko atspējo sistēmas administrators
Disku diagnostiku ir atspējojis jūsu sistēmas administrators. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Iestatīšanas diagnostika, ko atspējo sistēmas administrators
Uzstādīšanas diagnostiku ir atspējojis jūsu sistēmas administrators. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Atmiņas diagnostika — nav atrasta neviena problēma
Atmiņas diagnostika neatklāja problēmas ar sistēmas brīvpiekļuves atmiņu (RAM).
Atmiņas diagnostika, kurā ir pārāk daudz programmu
Atmiņas diagnostika neizdevās, jo pārāk daudzas citas programmas patērē sistēmas resursus, ka diagnostikai ir nepieciešama sekmīga darbība. Aizveriet visas pārējās programmas un pēc tam vēlreiz mēģiniet palaist Microsoft Office diagnostiku.
Atmiņas diagnostika — atspējota serveru sistēmās
Drošības apsvērumu dēļ atmiņas diagnostika pēc noklusējuma ir atspējota Microsoft Windows Server versijās. Lai iegūtu papildinformāciju, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Ja neesat sistēmas administrators Sazinieties ar sistēmas administratoru.
-
Ja esat sistēmas administrators Skatiet rakstu kā izmantot 2007 Microsoft Office sistēmas atmiņas diagnostiku datorā ar operētājsistēmu Windows Server.
Atmiņas diagnostika — pārbaude atcelta
Atmiņas diagnostika tika atcelta, pirms tā tika sekmīgi izpildīta. Ja vēlaties izpildīt šo pārbaudi, vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
Atmiņas diagnostika, ko atspējo sistēmas administrators
Atmiņas diagnostiku ir atspējojis jūsu sistēmas administrators. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Atjaunināšanas diagnostika — nav atrasta neviena problēma
Atjaunināšanas diagnostika pārliecinājās, ka jūsu sistēmā ir instalēti visi jaunākie Microsoft Office atjauninājumi.
Atjaunināšanas diagnostika — pārbaude atcelta
Atjaunināšanas diagnostika tika atcelta, pirms tā tika sekmīgi izpildīta. Ja vēlaties izpildīt šo pārbaudi, vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
Atjauniniet diagnostiku — sistēmas administrators ir atspējojis
Atjaunināšanas diagnostiku ir atspējojis jūsu sistēmas administrators. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Atjaunināšanas diagnostika — nevar piekļūt nepieciešamam failam
Atjaunināšanas diagnostiku nevarēja palaist, jo tai ir nepieciešams fails, kuru nevēlaties lejupielādēt. Lai piešķirtu Microsoft Office atļauju lejupielādēt šo failu, kādā no šīm Office 2007. gada laidiens programmām veiciet kādu no šīm darbībām:
-
Access, Excel, PowerPoint vai Word
-
Noklikšķiniet uz Office pogas
-
Noklikšķiniet uz drošības kontroles centrs, noklikšķiniet uz drošības kontroles centra iestatījumiun pēc tam uz privātuma opcijas.
-
Atzīmējiet izvēles rūtiņu periodiski lejupielādēt failu, kas nosaka sistēmas problēmas .
-
Uzgaidiet aptuveni nedēļu, lai atļautu lejupielādēt failu, un pēc tam vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
-
-
Visio, Outlook, Publisher vai InfoPath
-
Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz drošības kontroles centrsun pēc tam uz privātuma opcijas.
-
Atzīmējiet izvēles rūtiņu periodiski lejupielādēt failu, kas nosaka sistēmas problēmas .
-
Uzgaidiet aptuveni nedēļu, lai atļautu lejupielādēt failu, un pēc tam vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
-
Atjaunināšanas diagnostika — Microsoft Office tika atjaunināta
Atjaunināšanas diagnostikas līdzeklis noteica, ka jūsu Office 2007. gada laidiens ā nesen tika sekmīgi atjaunināta jaunākā servisa pakotne. Jūsu Office 2007. gada laidiens instalēšana tagad ir atjaunināta.
Saderības diagnostika — nav atrasta neviena problēma
Saderības diagnostika neatrada saderības problēmas.
Saderības diagnostika, ko atspējo sistēmas administrators
Saderības diagnostiku ir atspējojis jūsu sistēmas administrators. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Zināmo risinājumu pārbaude — pārbaude atcelta
Risinājumu meklēšanas diagnostika tika atcelta pirms sekmīgas izpildes. Ja vēlaties izpildīt šo pārbaudi, vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
To zināmo risinājumu pārbaude, kurus ir atspējojis sistēmas administrators
Risinājumu meklēšanas diagnostiku ir atspējojis jūsu sistēmas administrators. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Zināmo risinājumu pārbaude — nevar izveidot savienojumu ar serveri
Risinājumu meklēšanas diagnostika nevarēja izveidot savienojumu ar nepieciešamo serveri, lai atrastu risinājumus.
Zināmo risinājumu pārbaude — nav atrasta neviena problēma
Risinājumu meklēšanas diagnostika veiksmīgi skenēja jūsu sistēmu, lai noskaidrotu problēmas un pārbaudītu zināmus risinājumus. Netika atrasta neviena problēma, kas prasa pievērst uzmanību.
Atjaunināšanas diagnostika — beta instalācija ir novecojusi.
Atjaunināšanas diagnostika noteica, ka jūsu Office 2007. gada laidiens (Beta) instalācija nav visjaunākā versija. Iesakām iegūt jaunāko versiju.
Iestatīšanas diagnostika, ko bloķē citas programmas
Uzstādīšanas diagnostiku nevarēja izpildīt, jo Microsoft Windows Installer jau izmanto cita programma. Lai sekmīgi palaistu iestatīšanas diagnostiku, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.
-
Aizveriet visas pārējās programmas un pēc tam vēlreiz palaidiet Microsoft Office diagnostiku.
-
Ja tests joprojām nedarbojas veiksmīgi, restartējiet Windows un pēc tam vēlreiz palaidiet Office diagnostiku.
Iestatīšanas diagnostika — lietotājs nav administrators
Iestatīšanas diagnostiku nevarēja palaist, jo jums nav administratora tiesību šajā datorā. Lai sekmīgi palaistu iestatīšanas diagnostiku, personai ar administratora tiesībām ir jāpiesakās šajā datorā un jāpalaiž Office diagnostika.
Papildu resursi
Ja netika atrasta neviena problēma vai neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nav atrisināts, apsveriet iespēju izmēģināt dažus tālāk norādītos resursus.
Drošība un drošība
Sistēmas var darboties nepareizi, ja tās ir apdraudētas ar vīrusu, spiegprogrammatūru vai citu ļaunprogrammatūru (tiek dēvēta arī par ļaunprogrammatūru). Lai iegūtu informāciju un rīkus, ko varat izmantot, lai aizsargātu datoru, apmeklējiet vietni Microsoft drošā vietne.
