Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.
Nav iespējams piesaistīt pirkumu un aktivizēt abonementu, jo tiek saņemta ieejas plūsma.
Vairākumā gadījumu šī problēma rodas, ja veicat pirkumu no App Store, ko Microsoft nevar validēt.
Lai novērstu problēmas, izmēģiniet šajā rakstā norādītās darbības: atjaunojiet iepriekšējo pirkumu sistēmai Office for Mac.
Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.