Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pēc Microsoft OneDrive atkārtotas instalēšanas dažreiz var atrisināt sinhronizācijas problēmas un tiek atiestatīti visiOneDrive iestatījumi. pēc atkārtotas instalēšanasOneDrive veic pilnu sinhronizāciju.

Nezaudēsit datus, atinstalējot OneDrive. Jūsu OneDrive mape pārtrauks sinhronizēšanu, bet visi faili vai dati, kas atrodas OneDrive, joprojām būs pieejami, pierakstoties vietnē OneDrive.com.

OneDrive darbam ar Windows atkārtota instalēšana

OneDrive programma tiek piegādāta kopā ar sistēmu Windows 8.1 un Windows RT 8.1, un to nevar atinstalēt, taču varat atinstalēt OneDrive no Windows 7, Windows Vista un dažām Windows 10 versijām. 

  1. Atlasiet pogu Sākums , meklēšanas lodziņā ierakstiet programmas un pēc tam atlasiet Pievienot vai noņemt programmas (pievienot programmas operētājsistēmā Windows 7).

  2. Sadaļā lietojumprogrammas & līdzekļi (programmas un līdzekļi operētājsistēmā Windows 7) atrodiet un atlasiet Microsoft OneDrive

    Piezīmes.: 

    • Microsoft OneDrive ir dublēšanas un sinhronizācijas programma, kas lejupielādei ir pieejama no OneDrive tīmekļa vietnes.

    • Korporācijas Microsoft programma OneDrive ir programma, kas ir pieejama programmā Microsoft Store un ļauj skatīt jūsu OneDrive krātuvi. Iespējams, ka jums ir instalēta viena vai abas programmas (kas ir pieņemami), bet ņemiet vērā, ka Store programma nedublē un nesinhronizē jūsu failus.

  3. Atlasiet Atinstalēt. Ja saņemat uzaicinājumu ierakstīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai veiciet apstiprināšanu.

  4. Ja nepieciešams dublēt un sinhronizēt savus failus, lejupielādējiet programmu Microsoft OneDrive no atbilstošās tīmekļa vietnes.

    Padoms.: Ja vēlaties tikai Skatīt savu OneDrive, lejupielādējiet OneDrive programmu no veikala Microsoft Store. Ja neesat pārliecināts, kura lietojumprogramma jāinstalē, izlasiet, kura programma man ir nepieciešams?

  5. Atveriet lejupielādēto failu un izpildiet norādījumus, lai pierakstītos un sāktu darbu.

    Piezīmes.: 

    • Ja pirms iestatīšanas bijāt izvēlējies sinhronizēt tikai dažas mapes, to vajadzēs izdarīt vēlreiz (pēc tam, kad būs pabeigta sinhronizācija). Papildinformāciju skatiet rakstā Ar datoru sinhronizējamo OneDrive mapju izvēlēšanās.

    • Šī darbība ir jāveic jūsuOneDrive darba vai mācību iestādes mapēm.

AtkārtotaOneDrive darbam ar Mac

  1. Vienkārši velciet OneDrive programmu uz atkritni.

  2. Lejupielādējiet Microsoft OneDrive programmu no tīmekļa vietnes.

  3. Atveriet lejupielādēto failu un izpildiet norādījumus, lai pierakstītos un sāktu darbu.

    Piezīmes.: 

    • Ja pirms iestatīšanas bijāt izvēlējies sinhronizēt tikai dažas mapes, to vajadzēs izdarīt vēlreiz (pēc tam, kad būs pabeigta sinhronizācija). Papildinformāciju skatiet rakstā Ar datoru sinhronizējamo OneDrive mapju izvēlēšanās.

    • Šī darbība ir jāveic jūsu OneDrive darba vai mācību iestādes mapēm.

Lai pārinstalētuOneDrive darbam ar Android

  1. Atveriet iestatījumus.

  2. Atlasiet Lietojumprogrammas.

  3. Pieskarieties pie pārvaldīt lietojumprogrammas (ja norādītas)

  4. Atrodiet un pieskarieties pie OneDrive.

  5. Atlasiet Atinstalēt vai Atspējot.

  6. Pārinstalējiet/atjauniniet lietojumprogrammu no Google Play.

Lai pārinstalētuOneDrive darbam ar iOS

Vislabākais veids, kā atiestatīt lietojumprogrammu, to atinstalēt un atkārtoti instalēt.

  1. Atinstalējiet OneDrive programmu, nospiežot un turot OneDrive programmas ikonu. Pieskarieties pie "X" stūrī un pēc tam akceptējiet apstiprinājuma ziņojumu, lai to izdzēstu.

  2. Veiciet "kluso atiestatīšanu", vienlaikus nospiežot un turot gan miega/aktivizēšanas , gan mājas pogas vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips. Pēc Apple logotipa parādīšanās abas pogas var atlaist.

  3. Atkārtoti instalējiet programmu OneDrive no lietojumprogrammu veikala.

Diemžēl OneDrive nevar atinstalēt no Windows 10 tālruņiem.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori
Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×