Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 9. janvāris
PROBLĒMA
Outlook lietotāji nevar pārvietot pastu uz citām mapēm. Kad tiek mēģināts pārvietot vienumu, tiek atgriezts šāds kļūdas ziņojums: "Nevar pārvietot vienumus".
STATUSS: IZLABOTS
Outlook komanda ir mazinātu šo problēmu, kuras dēļ īslaicīgi ir nepieciešams lēni atspējot outlook risinājumu, un uzkaras uz uzplaiksnījuma ekrānā, kad REST uz MAPI tiek neparedzēti pārslēgta. Sākot ar 04.01.24., izmaiņas tiek lietotas visiem iekšējiem Office kanāliem, bet ārēji attiecas uz beta versijas un kopijas priekšskatījuma kanāliem. Sākot ar 05.01.24., izmaiņas tiek lietotas Office pašreizējā kanālā. Sākot ar 8.01.24., izmaiņas tika lietotas Mēneša uzņēmuma kanālam.
Ja sākat skatīt iepriekšējo problēmu, kur Outlook lēni tiek startēta, izmantojiet reģistra atslēgu RestUpdatesForCalendar DWORD:1 , lai šo problēmu atrisinātu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu Outlook startēšana lēni un uzkaras uz uzplaiksnījuma ekrānā, kad REST uz MAPI tiek neparedzēti pārslēgta.
RISINĀJUMS.
Lūdzu, izmēģiniet tālāk esošos risinājumus. Ja tas nedarbojas un jums ir iespēja atvērt biļeti par biļeti In-App programmā Outlook, lūdzu, rīkojieties šādi (Palīdzība, sazinieties ar atbalsta dienestu). Ja strādājat uzņēmumā, kam ir uzņēmuma abonements, lūdzu, sazinieties ar nomnieka administratoru un palūdziet viņam izveidot atbalsta biļeti no M365 Administrēšana portālā.
Lai mazinātu šo problēmu, rīkojieties šādi:
-
Pārliecinieties, vai programma Outlook ir atjaunināta, > vai Office konts > atjaunināšanas opcijas un > atjaunināt tūlīt.
-
Restartējiet datoru. Dažos gadījumos Office vai Windows atjauninājumi vēl nav lietoti.
-
Izveidojiet jaunu Outlook profilu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Outlook profila izveide. Lūdzu, paturiet pašreizējo profilu, lai pārslēgtos atpakaļ, ja nepieciešams.
Ja iepriekš norādītās darbības neatrisina problēmu, pagaidām izmantojiet tālāk minētos risinājumus:
-
Izmantojiet Outlook tīmeklī (OWA), lai pārvietotu vienumus uz citām mapēm.
-
E-pastam, kas tiek viesots viesots ar trešo pušu pastkasti (IMAP/POP3), lūdzu, piesakieties tīmekļa pastā, lai pārvietotu vienumus uz citām mapēm.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru
