Simptoms
Ja neesat mājās un nosūtāt e-pasta ziņojumu, izmantojot mājas e-pasta kontu, iespējams, jūsu e-pasta ziņojums tiks atgriezts ar 550, 553 vai pārraides aizliegts kļūdas ziņojumu. Tāda pati situācija var rasties, ja neesat birojā un mēģināt nosūtīt e-pasta ziņojumu, izmantojot savu darba e-pasta kontu.
Kopsavilkums
Pārraide notiek, ja e-pasta ziņojums tiek nosūtīts uz e-pasta adresi, kuras domēns (vārds aiz simbola @, piemēram, adatum.com) netiek apstrādāts Vienkāršais pasta pārsūtīšanas protokols (SMTP) vai izejošais serveris, ko sūtītājs pieprasa piegādāt ziņojumu. SMTP serverim ir jāizveido savienojums ar citu SMTP serveri, lai nosūtītu ziņojumu.
Nosūtot e-pasta ziņojumu, kurā rodas pārraides kļūda, jūsu SMTP (izejošais) e-pasta serveris var atgriezt jūsu e-pasta ziņojumu ar kļūdas ziņojumu, piemēram, kādu no šiem kļūdas ziņojumiem:
-
"Ziņojumu nevarēja nosūtīt, jo serveris noraidīja kādu no adresātiem. Noraidītā e-pasta adrese tika <someone@example.com> adrese. Tēma: <testa> konts: <tests>, serveris: <smtp.example.com>, protokols: SMTP, servera atbilde: 550 <someone@example.com>... Pārraide liegta, ports: 25, drošs (SSL): Nē, servera kļūda: 550, kļūdas numurs: 0x800CCC79".
-
"Ziņojumu nevarēja nosūtīt, jo serveris noraidīja kādu no adresātiem. Noraidītā e-pasta adrese bija <-pasta> adrese. Tēma <testa>', Konts: <testa>, serveris: <smtp.example.com> protokols: SMTP, servera atbilde: '553 diemžēl šis domēns nav manā atļauto rcpthosts (#5.7.1)', ports: 25, Secure(SSL): Nē, servera kļūda: 553, kļūdas numurs: 0x800CCC79."
Precīzs kļūdas ziņojums var atšķirties atkarībā no jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja (ISP). Dažas isp var neatgriezt kļūdas ziņojumu, ja tās atklāj izejošos ziņojumus kā nelūgtus komerciālās e-pasta ziņojumus. Šādos gadījumos jūsu ziņojums, iespējams, ir nosūtīts kā parasti — ziņojums atstāj jūsu Outlook izsūtni un parādās nosūtītos vienumos , bet patiesībā tas netiek piegādāts adresātam.
Jūsu ziņojums tika noraidīts, jo SMTP (izejošais) e-pasta serveris jūs neatpazina kā pilnvarotu lietotāju.
SMTP ir protokols (standarti, ko datori izmanto, lai savā starpā sazinātos), ko lielākā daļa e-pasta serveru izmanto, lai sūtītu e-pasta ziņojumus internetā. Ja izmantojat e-pasta programmu, piemēram, Outlook, kas ļauj saglabāt e-pasta ziņojumus datorā, ir nepieciešama piekļuve SMTP serverim, lai sūtītu e-pasta ziņojumus.
Piezīme.: Tīmekļa e-pasta sistēmas, kas līdzinās Windows Live Mail Yahoo! Pasts tiek izmantots citādi, un šī tēma neattiecas uz šiem e-pasta kontiem.
Nevēlamais e-pasts un atvērt pārraides
Nevēlamā komerciālā e-pasta adrese dažkārt tiek dēvēta par nevēlamo e-pastu vai surogātpastu. Galvenais iemesls, kāpēc nevēlamais e-pasts joprojām palielina apjomu, ir tas, ka sūtītājam ir jānosūta gandrīz nekas cits. patiesībā sūtītājiem nav pat jāsūta nevēlamais e-pasts, izmantojot sava ISP SMTP (izejošā) e-pasta serveri.
Interneta pamatstruktūra tika veidota, pirms jebkurš ņēma vērā sekas, kas varētu būt iespēja nosūtīt miljoniem nevēlamā e-pasta ziņojumu par mazām izmaksām. Surogātpasta sūtītāji izmanto SMTP serveru retranslēšanas iespēju, lai noslēptu nevēlamā e-pasta patieso izcelsmi, to retranslējot caur trešo pušu serveriem, kas atļauj šādus atvērtus retranslēšanas failus. Līdz ar to nevēlamais e-pasts šķietami ir atnākts no vietnes, kas retranslē ziņojumu un aizsedz reālā sūtītāja identitāti.
Līdz nesen vairākumam SMTP e-pasta serveru strādāts atvērtā uzticamības sistēmā. Izmantojot šo sistēmu, ikviens var iesniegt e-pasta ziņojumu SMTP serverī, un serveris to akceptētu un pārsūtītu adresātam vai citam e-pasta serverim, kur atradās adresāta pastkaste. Tā dēvētajā atvērtajā pārraides serverī nebija ierobežojumu, attiecībā uz kuru tika atļauts sūtīt, izmantojot SMTP serveri.
ISP ierobežojumi e-pasta ziņojumu pārraidei
Palielinot nevēlamā e-pasta apjomu, tīkla administratori — par jūsu ISP serveru pārvaldību atbildīgie lietotāji — sāka noteikt ierobežojumus viņu SMTP e-pasta serveros. Šie ierobežojumi neļauj tikai ikvienam izmantot vai ļaunprātīgi izmantot e-pasta serveri. Iedomājieties to šādi: tālrunis jūsu organizācijas vestibilā bija pieejams ikvienam, neatkarīgi no tā, vai šī persona strādā jūsu organizācijā. Tagad tikai darbiniekiem ir atļauts izmantot šo tālruni.
Pašlaik tiek lietoti vairāki ierobežojumu tipi:
-
SMTP autentifikācijas pieprasšana Šai opcijai ir jānorāda lietotājvārds un parole, lai piekļūtu POP3 (ienākošā) e-pasta serverim, bet, lai nosūtītu e-pasta ziņojumus caur SMTP serveri, ir jānorāda lietotājvārds un parole. Parasti POP3 serverim tiek izmantots tas pats lietotājvārds un parole. bet tie var būt unikāli.
-
Vispirms pieprasiet savienojumu ar ISP POP3 (ienākošā) e-pasta serveri Veidojot savienojumu, lai izgūtu jaunos e-pasta ziņojumus, parasti tiek izveidots savienojums ar POP3 (ienākošā) e-pasta serveri. Lai piekļūtu pastkastei, jums ir jānorāda lietotājvārds un parole. Tīkla administrators var konfigurēt serveri, lai, pirmo reizi veidojot savienojumu un autentificējot ar POP3 e-pasta serveri, administrators apstiprinātu visus pieprasījumus, ko veicat, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu, izmantojot parasti ierobežoto SMTP izejošo serveri.
-
Pieprasīt, lai izveidojat savienojumu no pilnvarotas tīkla atrašanās vietas Kad esat mājās un sastādām isp vai, ja jums ir kabelis vai DSL modems, tiek izveidots tieša savienojuma izveide ar ISP tīklu. Jūs esat uzticējies, ka jums ir konts ar ISP ar lietotājvārdu un paroli. Jums ir atļauts izmantot SMTP serveri, lai sūtītu e-pasta ziņojumus, jo esat klients.
-
Nepieciešams izveidot savienojumu no noteiktas IP adreses vai IP adrešu diapazona Jūsu ISP var atļaut piekļuvi SMTP serverim personām, kuras nav tieši savienotas ar tīklu. Šo opciju var izmantot attālais lietotājs birojā. Tomēr lielāka problēma ir tā, ka daudzās vietās tiek dēvētas par dinamiskajām IP adresēm. Ikreiz, kad izveidojat savienojumu, jūs neesat pārliecināts, ka jums ir viena IP adrese. Dažos uzņēmumos var būt rezervētais IP adrešu bloks vai diapazons. Jūsu interneta pakalpojumu derīgs lietotājs var autorizētu savienojumus no šīm IP adresēm kā apstiprinātus lietotājus. Jūsu ISP var sniegt papildinformāciju.
Pastāv daudzi iespējamie retranslēšanas scenāriji. Tālāk ir norādītās visbiežāk sastopamās situācijas. Pārbaudiet, vai tas atbilst jūsu situācijai.
|
Scenārijs |
Vai šī pārraide? |
|---|---|
|
Jūs esat mājās un jums ir ISP konts, kas beidzas ar @proseware.com , pie kura zvanīsit vai izveidojat savienojumu, izmantojot kabeli vai DSL modemu. Jūs nosūtāt e-pasta ziņojumu citai personai, kuras e-pasta adrese beidzas arī ar @proseware.com. |
Nē. Jūsu e-pasts jāapstrādā kā parasti. |
|
Tāds pats kā pirmajā scenārijā, izņemot to, ka nosūtāt e-pasta ziņojumu personai, kuras e-pasta adrese beidzas ar @adatum.com. |
Jā, bet tas nav bloķēts. Esat tieši izveidojis savienojumu ar savu ISP un tādējādi esat pilnvarots sūtīt e-pastu no ISP SMTP (izejošā) servera uz jebkuru e-pasta adresi neatkarīgi no adresāta pastkastes. |
|
Jūs strādājat. Jūsu darba e-pasta adrese beidzas ar @thephone-company.com, un jums ir mājas ISP konts, kas beidzas ar @proseware.com , ko zvanīsit vai izveidojat savienojumu, izmantojot kabeli vai DSL modemu. Programmā Outlook jums ir tie paši SMTP servera iestatījumi, kurus izmantojat mājās. Jūs nosūtāt e-pasta ziņojumu personai, kuras e-pasta adrese beidzas ar @proseware.com. |
Nē. Jūsu e-pasts jāapstrādā kā parasti. |
|
Tāpat kā iepriekšējā scenārijā, izņemot to, ka nosūtāt e-pasta ziņojumu personai, kuras e-pasta adrese beidzas ar @adatum.com. |
Jā, un šo ziņojumu var bloķēt kā pārraides pastu. Jūs mēģināt izmantot mājas ISP SMTP (izejošā) serveri, kamēr nav izveidots savienojums ar ISP tīklu. SMTP serveris nevar validēt jūs kā isp pilnvarotu abonentu. Turklāt jūs pieprasāt, lai SMTP serveris ņem jūsu ziņojumu, un pēc tam izveidojat savienojumu ar citu SMTP serveri, lai piegādātu to adresāta pastkastē. |
|
Jūs uzturaties viesnīcas vai lidostas interneta kioskā, kas nodrošina piekļuvi internetam. Jums ir mājas ISP konts, kas beidzas ar @proseware.com , kam zvanīsit vai izveidojat savienojumu, izmantojot kabeli vai DSL modemu. Programmā Outlook jums ir tie paši SMTP servera iestatījumi, kurus izmantojat mājās. Jūs nosūtāt e-pasta ziņojumu citai personai, kuras e-pasta adrese beidzas arī ar @proseware.com. |
Nē. Jūsu e-pasts jāapstrādā kā parasti. |
|
Tāpat kā iepriekšējā scenārijā, izņemot to, ka nosūtāt e-pasta ziņojumu personai, kuras e-pasta adrese beidzas ar @adatum.com. |
Jā, un šo ziņojumu var bloķēt kā pārraides pastu. Jūs mēģināt izmantot mājas ISP SMTP (izejošā) serveri, kamēr nav izveidots savienojums ar ISP tīklu. SMTP serveris nevar validēt jūs kā isp pilnvarotu abonentu. Turklāt jūs pieprasāt SMTP serverim pieņemt jūsu ziņojumu un pēc tam izveidot savienojumu ar citu SMTP serveri piegādei adresāta pastkastē. |
Izšķirtspējas
Ja izmantojat scenāriju, kas tiek uzskatīts par pārraides scenāriju, ziņojums ir jānosūta, izmantojot pašreizējā savienojuma serveri. Tas nozīmē, ka, ja esat darbā vai ārpus mājas un neizmantojat savu ISP, lai izveidotu savienojumu ar internetu, un vēlaties nosūtīt ziņojumu no mājas ISP e-pasta konta, jums jāmaina sava e-pasta konta iestatījumi, lai norādītu SMTP serveri, kas tiek izmantots jūsu atrašanās vietā, piemēram, darba SMTP serveri. Lai iegūtu pakāpeniskas procedūras, skatiet sadaļu E-pasta konta iestatījumu maiņa.
Ja šis risinājums nedarbojas vai ja vēlaties izmantot savu mājas ISP kontu, nākamā darbība ir sazināties ar savu interneta pakalpojumup un pavaicāt, vai jums ir pieejama kāda no iepriekš aprakstītajām opcijām. Pirmo divu ierobežojumu gadījumā — nepieciešama SMTP autentifikācija vai nepieciešama savienojuma izveide ar ISP POP3 (ienākošā) pasta serveri — šīs izmaiņas varat veikt outlook sadaļā Konta iestatījumi. Procedūras skatiet sadaļā E-pasta konta iestatījumu maiņa.
Vai joprojām nevarat nosūtīt e-pasta ziņojumus?
Esat mainījis SAVUS SMTP iestatījumus programmā Outlook vai atradis opciju, kas sniedz iespēju nosūtīt e-pasta ziņojumu. Tomēr joprojām nevarat nosūtīt e-pastu un saņemat kļūdas ziņojumu.
Iespējams, ka viss ir kārtībā, taču radās vēl viens drošības līdzeklis, ko tīkla administratori izmanto, lai novērstu identitātes izlikšanās. Identitātes izlikšanās ir veids, kā nosūtīt e-pasta ziņojumu un noslēpt, kas īsti esat.
Outlook tāpat kā lielākā daļa e-pasta programmu ļauj norādīt parādāmo vārdu un atpakaļadresi, kas tiek parādīta, ja kāds noklikšķina uz Atbildēt uz jūsu ziņojumu. Šajos laukos gandrīz vienmēr ir aplama informācija par nevēlamo e-pastu. Vai jūs tiešām domājat, ka šos ziņojumus par bagātīgu un ātru shēmu nodrošina supermodels vai pasaules vadītājs?
Lai novērstu identitātes izlikšanās, dažas interneta pakalpojumu sniedzēji ierobežo aplamas informācijas ievietošanu atbildes e-pasta adreses laukā. Piemēram, ja jūsu ISP domēna nosaukums beidzas proseware.com, ISP var jums atļaut iestatīt e-pasta atpakaļadresi kā terri@contoso.com. Šis ierobežojums netiek plaši izmantots kā iepriekš aprakstītie ierobežojumi, bet to var lietot visiem lietotājiem neatkarīgi no viņu atrašanās vietas un savienojuma. Citas iespējas nav. Ja servera administrators izmanto šo metodi, ir jānorāda atpakaļadreses domēns, kas atbilst pašreizējam savienojumam.
