Priecāimies, ka palīdzam!
Izmantojiet tālāk esošo saiti, lai nosūtītu aprakstu par problēmu, kas rodas saistībā ar Microsoft To Do.
Savā atskaitē, lūdzu, iekļaujiet šādu informāciju:
-
Jūsu datora vai mobilās ierīces nosaukums un modelis
-
Jūsu operētājsistēmas versija
-
Jūsu pārlūkprogrammas nosaukums un versija
-
Jūsu Microsoft To Do versija
-
– Cilnē Windows noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam skatiet sadaļā Par.
-
— operētājsistēmā macOS noklikšķiniet uz To Do >To Do noklikšķiniet izvēļņu joslā.
-
— tīmeklī noklikšķiniet uz Opcijas Iestatījumi > To Do Iestatījumi un pēc tam skatiet sadaļā Par.
-
Android ierīcē pieskarieties profila ikonai augšdaļā un pēc tam Iestatījumi uz leju līdz sadaļai Palīdzība & un pieskarieties pie Saņemt atbalstu.
-
— iOS ekrānā pieskarieties profila ikonai augšdaļā, ritiniet uz leju līdz sadaļai Palīdzība & atsauksmes un pieskarieties pie Saņemt atbalstu.
-
Sazinoties ar atbalsta dienestu, lūdzu, iekļaujiet atskaitē arī savu sesiju un lietotāja ID.
-
Izpildiet kādu no tālāk aprakstītajām darbībām:
-
Windows.
Noklikšķiniet Iestatījumi un pēc tam uz Kopēt sesiju un lietotāja ID. -
macOS:
Izvēļņu joslā noklikšķiniet uz Palīdzība un pēc tam noklikšķiniet uz Kopēt sesiju un Lietotāja ID. -
Tīmeklis:
Noklikšķiniet Iestatījumi > To Do Iestatījumi >Kopēt sesiju un Lietotāja ID. -
Android:
Dodieties uz Iestatījumi > kopēšanas sesiju un lietotāja ID. -
iOS:
Dodieties uz Iestatījumi > kopēšanas sesiju un lietotāja ID.
-
-
Ielīmējiet nokopēto ID atbalsta kontaktpersonas veidlapā.
Paldies!
