Ja programma Outlook darbam ar Windows darbojās, taču tagad tā nav, ir dažas lietas, ko pārbaudīt.
-
Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu. Atveriet jaunu pārlūkprogrammas logu un ierakstiet bieži izplatītu vietrādi URL, piemēram, www.microsoft.com nospiediet taustiņu Enter, lai redzētu, vai varat izveidot savienojumu ar šo lapu.
-
Ja ir atvērts liels skaits logu, pārliecinieties, vai nav pieejams ziņojums no Outlook aiz tiem.
-
Skatiet Outlook statusa joslu un pārbaudiet, vai ir iestatīts iestatījums Strādāt bezsaistē. Papildinformāciju skatiet rakstā Darbs bezsaistē vai tiešsaistē.
-
Vai pastāv trešās puses pārlūkprogrammas pievienojumprogramma vai utilīta, kas ir nepareiza un bloķē internetu, piemēram, video failu saglabātājs, VPN vai meklēšanas pievienojumprogramma? Mēģiniet to izslēgt.
-
Ja izmantojat Office Insider programmas versiju, pārbaudiet, vai nav problēmu Insider kopienas forumā.
Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Uzziniet par citiem veidiem, kā novērst problēmas programmā Outlook.
Jajaunā Outlook darbojās operētājsistēmai Windows, bet tagad tā nav, varat pārbaudīt dažas lietas:
-
Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu. Atveriet jaunu pārlūkprogrammas logu un ierakstiet bieži izplatītu vietrādi URL, piemēram, www.microsoft.com nospiediet taustiņu Enter, lai redzētu, vai varat izveidot savienojumu ar šo lapu.
-
Ja ir atvērts liels skaits logu, pārliecinieties, vai nav pieejams ziņojums no Outlook aiz tiem.
-
Vai pastāv trešās puses pārlūkprogrammas pievienojumprogramma vai utilīta, kas ir nepareiza un bloķē internetu, piemēram, video failu saglabātājs, VPN vai meklēšanas pievienojumprogramma? Mēģiniet to izslēgt.
-
Ja izmantojat Office Insider programmas versiju, pārbaudiet, vai nav problēmu Insider kopienas forumā.
Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Uzziniet par citiem veidiem, kā novērst problēmas programmā Outlook.
