Svarīgi!
Ņemiet vērā, ka šis atsauksmju kanāls ir specifisks lietojumprogrammai Palīdzības saņemšana un jūs nevarēsit to izmantot, lai saņemtu atbalstu citiem produktiem, pakalpojumiem vai kontiem.
Pastāstiet mums par savu pieredzi ar Palīdzības saņemšana un palīdziet to uzlabot.
Atsauksmju sniegšana
Lai to izdarītu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
- Jebkurā programmas Palīdzības saņemšana ekrānā atlasiet pogu Sniegt atsauksmes
ekrāna augšējā labajā stūrī. - Izvēlieties, kāda veida atsauksmes vēlaties sniegt.
Atsauksmju veidi
Neatkarīgi no tā, vai jūsu pieredze darbā ar Palīdzības saņemšana ir pozitīva vai nē, mēs vēlamies par to uzzināt. Jūs varat sniegt trīs veidu atsauksmes:
Sniedziet papildinājumu: Vai jums bija lieliska pieredze, izmantojot programmu Palīdzības saņemšana? Vai varējāt ātri atrisināt problēmu? Paziņojiet mums, lai mēs varētu palīdzēt citiem rast tādu pašu risinājumu.
Ziņot par problēmu: Vai atradāt problēmu saistībā ar lietojumprogrammu Palīdzības saņemšana? Ziņojiet par to, lai uzlabotu palīdzības saņemšanas pieredzi. Jo detalizētāku informāciju varat mums sniegt par problēmu, jo vairāk tā palīdz mums rast risinājumu.
Piezīme
Iesniedziet atsauksmes par problēmām, kas saistītas ar Palīdzības saņemšana. Ja rodas problēmas ar Microsoft Office programmām, sazinieties ar atbalsta dienestu.
Ieteikums: Vai jums ir ideja, kā palīdzības saņemšanu padarīt labāku vai noderīgāku? Mēs labprāt to dzirdētu! Pastāstiet mums.
Ja ir sniegtas visas atsauksmes, mēs vēlamies uzzināt, vai varat ar jums sazināties, ja mums ir kādi jautājumi vai vēlaties, lai mēs sazinātos ar jums par jūsu problēmas risinājumu, tāpēc atlasiet Jā vai Nē , lai saņemtu informāciju par jūsu atsauksmēm?, un, ja atlasāt Jā, lūdzu, norādiet mums e-pasta adresi, ko varam jums nosūtīt.
Saistītās tēmas
Par programmu Palīdzības saņemšana
Palīdzības saņemšana Microsoft personiskā konta lietotājiem
Palīdzības saņemšana Microsoft darba vai mācību konta lietotājiem
Problēmu risinātāju palaišana programmā Palīdzības saņemšana