Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Atbalsta nodrošināšana operētājsistēmai Windows 8.1 ir beigusies

Atbalsts Windows 8.1 beidzās 2023. gada 10. janvārī. Iesakām pāriet uz Windows 11 versiju datoriem, lai turpinātu saņemt drošības atjauninājumus no Microsoft. 

Papildinformācija

Atjauninot uz Windows RT 8.1, ierīcē Surface RT var tikt parādīts kļūdas ziņojums.

Surface RT vairs nevar palaist operētājsistēmu Windows un ekrānā tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Atkopšana
Dators ir jālabo
Sāknēšanas konfigurācijas datu failā trūkst nepieciešamās informācijas
Fails: \BCD
Kļūdas kods: 0xc000000d

USB atkopšanas diska izveide no citas ierīces Surface RT

Lai izveidotu atkopšanas disku, ir nepieciešams tālāk minētais.

  • Papildu ierīce Surface RT

  • USB disks ar vairāk nekā 4 GB krātuves ietilpību.

    Brīdinājums.: Veidojot atkopšanas disku, USB zibatmiņas diskā tiks izdzēsta visa tajā jau esošā informācija. Pirms izmantojat savu Surface USB disku atkopšanas diska izveidei, noteikti pārsūtiet visus svarīgos USB diskā saglabātos datus uz citu atmiņas ierīci.


    Tālāk aprakstīts, kā izveidot atkopšanas disku.

  1. Pievienojiet ierīcei Surface barošanas avotu un iespraudiet to strāvas kontaktligzdā.

  2. Ievietojiet savu USB disku ierīces Surface RT USB portā.

  3. Pavelciet no ekrāna labās malas un pēc tam pieskarieties vienumam Meklēt.
    (Ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna augšējo labo stūri, pārvietojiet peles kursoru uz leju un pēc tam noklikšķiniet uz Search.)

  4. Meklēšanas lodziņā ievadiet atkopšana un meklēšanas rezultātos pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Atkopšana un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Izveidot atkopšanas disku.

  5. Dialoglodziņā Lietotāja konta kontrole pieskarieties vai noklikšķiniet uz Jā.

  6. Pieskarieties vai noklikšķiniet, lai atlasītu vienumu Kopēt atkopšanas nodalījumu no datora atkopšanas diskā, un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Tālāk.

  7. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz USB diska, kuru vēlaties izmantot, un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Tālāk.

  8. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Izveidot.

  9. USB diskā tiks nokopēts atkopšanas attēls un nepieciešamie atkopšanas rīki. Jūsu ierīcei Surface kopēšanas procesa laikā, kas aizņems no 10 līdz 15 minūtēm, ir jāpaliek aktivizētai.

  10. Kad atkopšanas rīki ir nokopēti, pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Pabeigt.

USB atkopšanas diska lejupielāde un izveide

Lai lejupielādētu atkopšanas disku, jums vajadzēs tālāk minēto.

  • Dators, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7 vai jaunāka versija.

  • USB disks ar vairāk nekā 4 GB krātuves ietilpību.

    Brīdinājums.: Veidojot atkopšanas disku, USB zibatmiņas diskā tiks izdzēsta visa tajā jau esošā informācija. Pirms izmantojat savu Surface USB disku atkopšanas diska izveidei, noteikti pārsūtiet visus svarīgos USB diskā saglabātos datus uz citu atmiņas ierīci.


    Tālāk aprakstīts, kā izveidot atkopšanas disku.

  1. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Lejupielādēt atkopšanas attēlu ierīcei Surface.

  2. Pierakstieties ar savu Microsoft kontu, ievadiet Surface sērijas numuru un izpildiet norādījumus.

Surface RT USB atkopšanas diska izmantošana, lai labotu startēšanas kļūdu 0xc000000d

Šo procesu var izmantot, lai atsāktu Windows 8 .1 atjaunināšanas procesu bez Surface RT atiestatīšanas:

  1. Izslēdziet Surface RT, nospiežot pogu Izslēgt.

  2. Startējiet Surface RT ierīci, izmantojot USB atkopšanas disku.

    1. Ievietojiet USB atkopšanas disku USB portā.

    2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas (–) pogu.

    3. Nospiediet un atlaidiet pogu Izslēgt.

    4. Kad tiek parādīts Surface logotips, atlaidiet skaļuma pogu.

    5. Surface palaidīs atkopšanas programmatūru USB atkopšanas diskā.

  3. Kad tiek prasīts, izvēlieties savas valodas opcijas un tastatūras izkārtojumu.

  4. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Problēmu novēršana.

  5. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Papildu opcijas.

  6. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Komandu uzvedne.

  7. Ekrānā BitLocker pieskarieties ekrānam, lai paslēptu skārientastatūru, un pēc tam ekrāna lejasdaļā pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienuma Izlaist šo disku.

  8. Komandu uzvednē

    1. Ierakstiet bootrec /rebuildbcd un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

    2. Kad tiek parādīts jautājums "Vai pievienot instalēšanu sāknēšanas sarakstam? Jā (Y) Nē (N) visi (A)" attiecībā uz c:\Windows, ierakstiet burtu Y un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

    3. [Izvēles] Ja tiek parādīts jautājums "Vai pievienot instalēšanu sāknēšanas sarakstam? Jā (Y) Nē (N) visi (A)" attiecībā uz c:\Windows.old\Windows, ierakstiet burtu N un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

    4. Ierakstiet Iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Komandu uzvednes logs tiks aizvērts.

  9. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Turpināt.

  10. Ierīce Surface tiks restartēta un pabeigts Windows RT 8.1 atjaunināšanu.

  11. Kad Windows RT 8.1 atjaunināšana ir pabeigta, pierakstieties operētājsistēmā Windows.

  12. Pavelciet uz centru no ekrāna labās malas, pieskarieties vienumam Meklēt, pēc tam ievadiet komanda. Meklēšanas rezultātos pieskarieties un turiet vienumu Komandu uzvedne, atlaidiet un pēc tam pieskarieties Palaist kā administratoram.
    (Ja izmantojat tastatūru, izmantojiet taustiņu kombināciju Windows+X un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Komandu uzvedne (Administrēšana)).)

  13. Administratora komandu uzvednē

    1. Ierakstiet reagentc /enable un pēc tam nospiediet Enter.

    2. Ierakstiet diskpart un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

    3. Uzvednē "DISKPART>"

      1. Ierakstiet atlasīt 0 disku un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

      2. Ierakstiet atlasīt 5. daļu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

      3. Ierakstiet Piešķirt burtu=R un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

      4. Ierakstiet Iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter,, lai izietu no DISKPART komandas.

    4. Ierakstiet reagentc/setosimage/path R:\recoveryimage/index 4 un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

    5. Ierakstiet Iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Komandu uzvednes logs tiks aizvērts.

  14. Noņemiet USB atkopšanas disku no ierīces Surface.

  15. Pavelciet uz centru no ekrāna labās malas un pēc tam pieskarieties vienumam Iestatījumi. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Izslēgt un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Restartēt.

  16. Ierīce Surface tiks restartēta un Windows RT 8.1 atjaunināšana būs pabeigta.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×