Šajā lapā norādītās instrukcijas attiecināmas tikai uz Surface Pro 13 collu Flex tastatūru un Surface Pro 12 collu tastatūru. Ja ierīcei Surface izmantojat citu tastatūru, jūs nevarat to atjaunināt, izmantojot šo programmatūru.
Piezīme
Ja neesat pārliecināts, kura Surface tastatūra jums ir, skatiet rakstu Papildinformācija par Surface Pro tastatūrām un Type Covers.
Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu
Lai pārbaudītu tastatūras atjaunināšanas statusu, izmantojiet programmu Surface.
Kad tastatūra ir pievienota, atlasiet
, meklējiet Surface un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet programmu.Piezīme
Ja meklēšanas rezultātos neredzat programmu Surface, iespējams, programma Surface ir jālejupielādē no veikala Microsoft Store.
Programmas lejasdaļā esošajā pievienoto piederumu izvēlē atlasiet savu tastatūru.
Izvērsiet sadaļu Aparātprogrammatūras atjauninājums , lai skatītu pašlaik instalēto aparātprogrammatūru un noskaidrotu, vai tā ir atjaunināta. Ja nepieciešams, atlasiet opciju, lai atjauninātu ierīci.
Surface ierīces atvienošana un pievienošana
Pēc atjauninājuma instalēšanas Surface ierīce ir jāatvieno no tastatūras un atkārtoti jāsavieno.
Saistītās tēmas
- Surface Pro 13 collu Flex tastatūra
- Surface Pro 12 collu tastatūras lietošana
- Surface Type Cover vai tastatūras problēmu novēršana
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Tehniskais atbalsts
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Kopienas atbalsts
Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.
Cits atbalsts
Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.