TechKnowledge saturs
Jautājums.
Es importēju savus klientus. Tagad, mēģinot izdzēst klientu, saņemu kļūdas ziņojumu Šis klients ir daļa no valsts konta. Šo klientu nevar izdzēst, ja vien vispirms nenoņemsit to no valsts konta. Kā novērst šo problēmu?
Atbilde.
Ievelciet klienta kartīti sadaļā Kartes — Pārdošana — klients. Augšējā labajā stūrī ir lauks ar nosaukumu Vecākklipa ID. Klients tiek atzīmēts kā valsts konts. Ja atkal laukā Galvenā klienta ID tiek rādīts detalizēti, tiek atvērts logs Valsts kontu uzturēšana. Varat noņemt klientu no klientu ID saraksta vai dzēst nacionālo kontu, ja neizmantojat nacionālos kontus. Ja skatāt RM00101 (RM Customer Master), būs redzama kolonna ar nosaukumu CPRCSTNM (uzņēmuma klienta numurs). Tagad šim klientam ir informācija par nacionālo kontu. Rm00105 (RM National Accounts Master) saglabā šos nacionālos kontus.
Šis raksts bija TechKnowledge dokumenta ID: 5787
