Simptomi
Sūtot e-pastu, izmantojot Exchange Online Protection (EOP) programmā Microsoft Office 365, var rasties kāda no šīm pazīmēm:
-
Atpakaļadrese nav pareiza.
-
E-pasta ziņojums, kas tiek nosūtīts uz noteiktu ārēju domēnu, nav piegādāts.
-
Jūs saņemat atskaites par neizdevušos piegādi (NDR) no ārējiem domēniem, kas verificē adresi. Ja lauks no un vērtība, kas norādīta pasta ziņojumā no komandas Return-Path Address nesakrīt, iespējams, saņemsit NDR kopā ar kļūdas kodu, kas līdzīgs kādam no šiem:
-
# < #5.0,0 SMTP; 554 failed MAIL no verifikācijas ar lauku no ziņojuma iesākumā. > #SMTP #
-
"553 5.1.8 Domain of Sender Address nepastāv"
-
# < #5.1,0 SMTP; 553 5.1.0 mgd.contoso.com nepastāv>
-
< # 5.7.1 SPF Neatļauts pasts ir aizliegts) >
-
"5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound"
-
"5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound"
-
Cēlonis
Sūtītāja objekts tiek sinhronizēts ar Windows Azure Active Directory (koka), izmantojot Microsoft Azure Active Directory sinhronizāciju (DirSync). Šī problēma rodas, ja ir spēkā viens vai vairāki no šiem nosacījumiem:
-
Primārā SMTP adrese, iespējams, nav konfigurēta pareizi avota Active Directory vietnē.
-
Daži Ārējie domēni var nepiegādāt pastu vai noraidīt e-pastu, ja adrese laukā no neatbilst atpakaļadresi.
Risinājums
Pārliecinieties, vai sufiksuWindowsEmailAddress ir derīgs pasta lietotāja objekta parametrs programmā koka. Derīgā adresē ir jābūt ārēji maršrutētam domēna sufiksam, un tam jāatbilst paredzētajai primārajai SMTP adresei. Šai parametra vērtībai ir jābūt adresei, ko lietotājs vēlas redzēt un izmantot, atbildot uz to.
Primārā SMTP adrese ir sinhronizēta ar koka, izmantojot DirSync, izmantojot šādu loģiku:
-
Ja primārajai SMTP adresei ir vērtība proxyAddresses atribūtā, Office 365 to izmanto, lai noteiktu pareizo primāro SMTP adresi programmā koka. Ja Office 365 neatpazīst e-pasta adreses domēna daļu, tiek izmantota aizstājvārda daļa un tiek pievienots noklusējuma domēns (piemēram, "@domain. onmicrosoft.com").
-
Ja lietotājam nav norādīta neviena e-pasta adrese proxyAddresses atribūtā, Office 365 izmanto lietotāja pasta atribūta vērtību. Ja Office 365 neatpazīst e-pasta adreses domēna daļu, tiek izmantota aizstājvārda daļa un tiek pievienots noklusējuma domēns (piemēram, "@domain. onmicrosoft.com").
-
Ja lietotājam nav norādīta neviena e-pasta adrese proxyAddresses atribūtā vai nav vērtības pasta atribūtam, tiek izmantots lietotāja pamatvārda aizstājvārds, un domēna vērtība tiek piešķirta kā noklusējuma domēns (piemēram, "@domain. onmicrosoft.com").
-
Ja vērtība ir tikai sekundārajā smtp:user@domain.com adresē proxyAddresses atribūtā, Office 365 izmanto šo vērtību, lai aprēķinātu primāro SMTP adresi. Tiek izmantota aizstājvārda daļa, un tiek pievienots noklusējuma domēns (piemēram, @domain. onmicrosoft.com). KOKA vērtība tiek izmantota šādā formātā:
SMTP:user@domain.onmicrosoft.com
-
Ja ir gan SMTP adrese, gan SMTP adrese proxyAddresses atribūtā, jebkura vērtība, kas definēta pasta atribūtā, tiek pievienota arī kā sekundārā SMTP adrese.
