Applies ToOutlook pakalpojumam Microsoft 365 Outlook pakalpojumam Microsoft 365 darbam ar Mac Office uzņēmējdarbībai Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Outlook darbam ar iOS

Daudzās organizācijās, uzņēmumos un privātpersonās tiek izmantoti Microsoft 365 aizsargāti ziņojumi, lai nosūtītu konfidenciālus e-pasta ziņojumus ar sensitīvu informāciju.

Atkarībā no tā, kā jūsu organizācija ir iestatīta un kādas iespējas ir iespējotas, jums ir dažādas opcijas, lai lasītu Microsoft 365 aizsargātos ziņojumus ierīcē iPhone vai iPad.

Piezīme.: Ja neesat pārliecināts par to, kādas OME iespējas ir jūsu organizācijā, jums būs jālūdz jūsu IT administrators.

Izvēlieties OME pieredzi, ko jūsu organizācija izmanto:

Jaunajai OME pieredzei nav nepieciešams lejupielādēt atsevišķu programmu. Ja jūsu organizācija ir atjaunināta uz jaunākām OME iespējām, iesakām izmantot programmu Outlook darbam ar iOS , lai nodrošinātu nemanāmu un drošu pieredzi, lai lasītu Microsoft 365 ziņojumus. Lai skatītu norādījumus par to, kā skatīt Microsoft 365 aizsargātos ziņojumus citās e-pasta programmās, skatiet rakstu kā atvērt ziņojumu, kas ir aizsargāts ar Microsoft 365 šifrēšanu .

Kā lasīt, atbildēt vai pārsūtīt aizsargātus ziņojumus no Microsoft 365 iOS pasta lietojumprogrammā

  1. Jūsu IT nodaļai ir jāatļauj "Service-Side atšifrēšana" iOS pasta programmai.

    Piezīme.:  Microsoft 365 aizsargātos ziņojumus var lasīt tikai iOS pasta lietojumprogrammā, ja administrators ir iespējojis pakalpojumu puses atšifrēšanu. Tas nozīmē, ka Microsoft 365 atšifrēs ziņojumus, pirms tie sasniedz iOS pasta iesūtni.

  2. Aizsargātos ziņojumus no jūsu organizācijas atšifrēt Microsoft 365, pirms sasniedzat savu iesūtni.

  3. Atveriet programmu Pasts un pieskarieties pie ziņojuma, lai to skatītu.

    Atšifrētā ziņojumā tiek rādīts drošības padoms par e-pasta ziņojuma jutību:

    Drošības Padoms: jūsu uzņēmums ir aizsargājis šo ziņojumu ar Office 365.

    Ziņojumi, kas nav atšifrēti administratora iestatījumu dēļ, izskatās šādi:

    Piezīme.: Ja redzat šo, iesakām izmantot programmu Outlook darbam ar iOS .

    Programmā iOS Mail nevar redzēt aizsargātos ziņojumus, ja administrators to nav atļāvis.

  4. Atbildot uz ziņojumu, Exchange Online noteiks, vai jums ir tiesības no jūsu organizācijas, lai to izdarītu.

    Ja jums ir atļauja, Microsoft 365 aizsargā ziņojumu atpakaļ uz sūtītāju. Ja neizmantojat šo ziņojumu vai ziņojums tika nosūtīts kā tikai "tikai skatīt", saņemsit atskaiti par neizdevušos piegādi.

    Piezīme.: IOS pasta programma nevar lasīt Exchange Online atļaujas. Jūs varēsit noteikt jūsu atļaujas tikai pēc tam, kad mēģināt atbildēt vai pārsūtīt aizsargātu ziņojumu Exchange Online.

    Aizsargāts e-pasta ziņojums tālrunī iPhone vai ierīcē iPad

2018 15 . augustā Office ziņojumu šifrēšanas (Ome) skatītāja mobilā lietojumprogramma vairs nebūs pieejama iOS lietojumprogrammu veikalā. Ja jums jau ir instalēta programma OME skatītājs, varat turpināt to izmantot.

OME skatītāja programmas izmantošana, lai skatītu aizsargātu ziņojumu

Tālāk norādītajās opcijās izvēlieties savu e-pasta programmu.

Paveiciet vairāk, izmantojot savu OME skatītāju

  1. Kad OME skatītājā ir atvērts šifrēts ziņojums, pieskarieties ikonai atbildēt uz bultiņas .

    OME skatītājs — atbilde 1

  2. Pieskarieties pie Atbildēt vai Atbildēt visiem. Varat arī izvēlēties pārsūtīt ziņojumu.

  3. Ierakstiet savu atbildi un pieskarieties pie Sūtīt.

    OME skatītājs — atbilde 2

Jūsu atbildes ziņojums tiek šifrēts, un jums tiek nosūtīta šifrēta jūsu atbildes kopija.

  1. Kad OME skatītājā ir atvērts šifrēts ziņojums, pieskarieties pielikumam.

  2. Pieskarieties pie priekšskatīt pielikumu , lai REDZĒTU pielikumu Ome skatītājā. Varat arī izvēlēties pielikumu atvērt citā lietojumprogrammā.

Vai ir nepieciešamas palīdzība, lai piekļūtu šifrētajam ziņojumam? Izmēģiniet šos padomus tālāk.

  • Ja esat iestrēdzis iekraušanas ekrānā vai nekas nav ielādēts, izejiet no programmas un vēlreiz veiciet darbības.

  • Ja neredzat savu ieejas koda e-pastu no Microsoft 365 ziņojumu šifrēšanas iesūtnē, atzīmējiet surogātpasta mapi vai filtrēšanas opcijas.

  • Ja jūsu ieejas kods vairs nav derīgs, jo ir pagājušas 15 minūtes vai vairāk, vēlreiz veiciet iepriekš norādītās darbības, lai pieprasītu jaunu ieejas kodu.

  • Ja noklikšķinājāt uz ieejas koda un nekas nav ielādēts, atgriezieties ieejas koda e-pasta ziņojumā un pieskarieties tam vēlreiz.

  • Kāpēc mans šifrētā ziņojuma e-pasta izskats atšķiras no šajā lapā redzamajiem Ekrānuzņēmumiem? Organizācijas, kas izmanto Office 365 ziņojumu šifrēšana spēj pielāgot savus ziņojumus saviem adresātiem. Lai gan e-pasta ziņojums var izskatīties atšķirīgi atbilstoši organizācijas zīmolam, vispārīgās darbības būs vienādas.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.