Pazīmes
Kad lietotājs pievienojas Skype citu organizāciju, kas nav integrēto lietotāja organizācijas biznesa tikšanos, Skype biznesa klienta neizpilda anonīms atkāpšanās. Šajā gadījumā sapulce pievienoties process neizdodas, un lietotājs redz tukšu sarunas logs.
Iemesls
Šī problēma rodas, jo 5. jūlijā 2016, atjauninājums (KB3115261) Lync 2013 (Skype uzņēmumiem) un dažas pašreizējā kanālu līdznešanai veido Skype biznesa 2016 veiktās izmaiņas.
Risinājums
Lync 2013 (Skype uzņēmumiem)
MSI instalāciju
Šī problēma ir novērsta Lync 2013 (Skype uzņēmumiem) MSI formāta klientiem. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
Anonīms sapulces savienojums neizdodas Lync 2013 (Skype uzņēmumiem)
Click-to-Run instalācijas
Šī problēma ir novērsta, startējot Office būvējumu 15.0.4841.1002Lync 2013 (Skype uzņēmumiem) līdznešanai instalācijām.
Papildinformāciju par to, kā pārbaudīt Office instalāciju veidot un atjaunināt pēc pieprasījuma līdznešanai Office instalāciju, skatiet šo Microsoft Support rakstu:
Skype biznesa 2016
Šī problēma ir novērsta Skype biznesa 2016 līdznešanai instalācijām, startējot Office būvējumu 16.0.7070.2033. Ja ir vecāka par 16,0 kompilācijas numurs. 7070, veidot netiek ietekmēta.
Piezīme. Šī problēma neietekmē Skype biznesa 2016 MSI formāta instalācijas.
Papildinformācija
Lai noteiktu, vai jūsu Office instalāciju ir MSI sistēma vai līdznešanai, rīkojieties šādi:
-
Startējiet Office 2016 lietojumprogrammu.
-
Izvēlnē Fails atlasiet kontu.
-
2016 Office Click-to-Run instalācijas Atjaunināšanas opcijas vienums tiek parādīts. MSI formāta instalācijas Atjaunināšanas opcijas vienums netiek rādīts.
|
2016 Office Click-to-Run instalācijas |
MSI sistēma Office 2016 |
|---|---|
|
|
|
Risinājums
Pievienoties ārējiem uzņēmuma sapulce netiek integrēto, izmantojiet kādu no šīm metodēm.
1. metode
Business Web App lietot Skype. Lai to izdarītu, skatiet sadaļu "Pievienoties Skype biznesa Web App, ja ir instalēts Business Desktop Skype" šajā vietnē Office:
2. metode
Atritināt instalēšanu.
-
MSI formāta instalācijas atrites jūnijā 2016 atjauninājums (KB3115033) līdz labot šo problēmu ir pieejama.
-
Atritināt instalācijām Click-to-Run, skatiet šo zināšanu bāzes rakstu:
2770432 kā atgriezties pie iepriekšējās Office 2013 vai 2016 Office Click-to-Run versiju
Statuss
Korporācija Microsoft ir informēta par šo problēmu ar Skype biznesa 2016 un publicēs šajā rakstā plašāku informāciju, tiklīdz tā būs pieejama.
