Atbildes programmā Viva: bieži uzdotie jautājumi

Bieži uzdotie jautājumi

Kāda licence ir nepieciešama, lai izmantotu Answers?

Lai izmantotu answers, nepieciešama licence zināšanu Viva Engage plānam. Šis pakalpojumu plāns ir pieejams, iegādājoties Viva komplektu. 

Vai lietotāji, kuriem nav piešķirts zināšanu Viva Engage plāns, joprojām var izmantot atbildes?

Lietotāji, kuriem nav piešķirts Viva Engage zināšanu pakalpojumu plāns, saņem paziņojumus par jautājumiem vai atbildēm, kurās tie ir pieminēti, un var apmeklēt šo jautājumu vai atbildi, bet nevar naviģēt uz pārējo atbilžu pieredzi.

Vai publicētie jautājumi būs redzami visiem manā uzņēmumā?

Atbildes ir atvērtas ikvienam lietotājam jūsu organizācijā, kam ir Viva Komplekta licence. Atbilžu ziņas var maršrutēt ikvienam lietotājam jūsu organizācijā, kam ir Microsoft 365 licence. Tomēr šie darbinieki var piekļūt tikai atsevišķajam pavedienam, nevis citām Atbilžu daļām.  

Vai atbilžu līdzeklis nodrošina viesu piekļuvi?

Atbildes neatbalsta viesu piekļuvi. 

Vai mūsu organizācija var izmantot Atbildes bez tēmām?

Jā, Answers darbojas ar vai bez tēmām lietotājiem ar Viva Engage zināšanu pakalpojumu plānu. Ņemiet vērā, ka šī pieredze un līdzekļu kopa atšķiras no sākotnējās Viva Topics.

Šis Viva Topics ir novecojis, taču Viva Engage atbalsta vienkāršotu tēmas modeli. Detalizētu informāciju par aiziešanu Viva Topics skatiet rakstā Drīzumā Topics.

Kāda licence ir nepieciešama, lai nopelnītu Atbilžu žetonus? 

Attiecībā uz atbilžu līdzekli, ir nepieciešama Viva Engage zināšanu pakalpojumu plānam, lai sāktu pelnīt Answers žetonus, ja vien administrators ir tos iespējojis jūsu tuvumā. Šis pakalpojumu plāns ir pieejams komplektā Viva iegādes laikā. 

Vai varu izslēgt atbilžu žetonus? 

Ja administrators iespējo lietotāja preferences, varat izslēgt atbilžu žetonus, naviģējot uz savu lapu Sasniegumi un apbalvojumi un augšējā labajā stūrī atlasot izvēlni Vēl. 

Kas notiek ar maniem žetoniem, ja tos izslēdzu? 

Ja izlemjat izslēgt atbilžu žetonus, nopelnītie žetoni tiek izdzēsti, un neviens tos vairs neredzēs. Ja izlemsit atkal ieslēgt žetonus, iepriekš nopelnītie žetoni vairs nebūs pazuduši, un jums vajadzēs atkal nopelnīt žetonus. Varat nopelnīt žetonus, ja vien administratora vadība un jūsu lietotāja vadība (ja pieejama) ir iespējota.  

Kā varu nopelnīt atbilžu žetonus ?

Vispirms ir iesaistīties atbildēs, atbildot uz jautājumiem un uzdodot jautājumus. Pēc tam jūsu kolēģi varēs atbildēt uz jums uzdotajiem jautājumiem un atbildēm vai atzīmēt tos kā labāko jautājumu vai vislabāko atbildi. 

Varat nopelnīt žetonus, veicot šādas lietotāju ievades:

• Žetons Vislabākā atbilde: jūsu atbilde ir atzīmēta kā labākā atbilde

• Meklētāja žetons

  • 1. līmenis. Jautājums saņem trīs izmaiņas

  • 2. līmenis. Jūsu jautājums saņem 10 izmaiņas

• Mācību žetons

  • 1. līmenis. Jūsu atbilde saņem trīs balsošana

  • 2. līmenis. Jūsu atbilde saņem 10 izmaiņas

Vai citi cilvēki var redzēt manus žetonus?

Jā, viņi var! Žetoni pārējās organizācijās ir publiski. Varat redzēt savu kolēģu žetonus, un viņi var redzēt jūsu žetonus. Ja administrators ir iespējojis lietotāja preferences, varat izvēlēties izslēgt Atbilžu žetonus, kas pilnībā izdzēsīs jūsu žetonus.

Papildinformācija

Atbildes programmā Viva: darba sākšana

Atbildes programmā Viva: Atbildēšana uz jautājumiem un nopelniet žetonus

Atbildes programmā Viva: tēmu skatīšana un sekošana tiem  

​​​​​​​