Atbildes programmā Viva palīdz darbiniekiem saņemt atbildes uz jautājumiem, sazināties ar nozares ekspertiem un paplašināt viņu zināšanas.

Lapā Atbildes ir šādi elementi:

Piezīmes.: 

  • Answers in Viva requires the Viva Engage Knowledge Service Plan, which is bundled into Microsoft Viva Suite and Viva Employee Communications and Communities. Ja jums nav piešķirts zināšanu Viva Engage plāns, joprojām varat piekļūt atbildēm.

  • Papildinformāciju skatiet šī raksta cilnēKopiena. 

Atbildes Viva lapā ar visiem galvenajiem elementiem

  1. Programmas Viva Engage Teams kreisajā rūtī atlasiet Atbildes, lai pārietu uz atbilžu sākumlapu.

  2. Izpētiet savas atbilžu plūsmas: jautājumi jums ir personalizēta jautājumu plūsma, uz kuriem, iespējams, varat atbildēt vai kurus interesē lasīšana. Šo plūsmu informē vairāki atsevišķi un sistēmas signāli, tostarp tēmas, kam sekojat, un tendenču tēmas. Jautājumu saraksts iespējo filtrēšanu pēc vairākām kategorijām. Varat izmantot atsevišķus kārtošanas un filtrēšanas rīkus, lai plūsmu uz leju novilktu ar nepieciešamo informāciju.  Lapā Visi jautājumi varat filtrēt pēc vairākām kategorijāmManas darbības palīdz sekot jūsu uzdotajiem jautājumiem, atbildēm vai atbildēm.  Atlasiet no šī nolaižamā saraksta, lai filtrētu parādīto.

  3. Varat kārtot pēc recences, lai atrastu jaunākos jautājumus, un filtrēt jautājumus, lai skatītu, kāda veida mijiedarbības jautājums ir saņemts līdz šim. Kārtošanas rīks netiek rādīts, ja nav pietiekami daudz atbilstību izvēlētajam filtram.

Visi lietotāji (tostarp tie, kuriem nav Viva Engage zināšanu pakalpojumu plāns) var piekļūt atbildēm savās kopienās, lai uzdotu jautājumu vai atbildētu uz jautājumiem, ko citi publicē savā kopienā.

  1. Dialoglodziņā Viva Engage atlasiet cilni Kopienas vai atlasiet norādīto kopienu kreisajā panelī.

  2. Atlasiet cilni Sarunas, lai skatītu kopienas atbilžu pieredzi. 

  3. Izmantojiet ikonas zem reklāmkaroga attēla, lai uzdotu jautājumu vai atbildētu uz ziņu, atbildētu uz to vai balsotu uz to.Ekrānuzņēmumā redzama atbilžu pieredze cilnē Kopienas.

Lai atrastu atbilžu saistīto Viva Engage programmā, izmantojiet meklēšanas joslu augšējā navigācijas joslā.

Attēls, kas rāda visas atbildes meklēšanas iespējas meklēšanas rezultātos programmā Viva Engage

Kad esat ievadīs meklējamos terminus, Atbildes atgriež rezultātus atbilstības secībā. Atlasiet jautājuma nosaukumu vai pogu Skatīt pilnībā, lai atklātu metadatus (atbilžu un skatu skaitu, autoru un labāko atbildi).

Padoms.: Dodieties uz Microsoft 365 sākumlapu, lai meklētu Atbilžu saturu visās Microsoft ierīcēs, tostarp SharePoint un BingatWork.com. Atlasiet cilni Visi un pēc tam ierakstiet meklēšanas joslā augšējā navigācijas izvēlnē.Šajā ekrānuzņēmumā redzams, kā varat meklēt atbilžu saturu visās Microsoft ierīcēs.

  1. Atbilžu sākumlapas augšdaļā ievadiet jautājumu laukā Kāds ir jūsu jautājums?. Kad rakstāt, esošie līdzīgie vai saistītie jautājumi tiks parādīti zem jautājuma.

  2. Atlasiet jautājumu, lai skatītu papildinformāciju.

  3. Lai naviģētu uz visiem meklēšanas rezultātiem, atlasiet Skatīt visus rezultātus.

  4. Lai atgrieztos pie sava notiekamā jautājuma , atlasiet Atpakaļ vai atlasiet saiti Izlikt kā jautājumu labajā pusē.Kad esat gatavs uzdot jautājumu, skatiet sadaļu Atbildes programmā Viva: Uzdodiet jautājumu.

Papildinformācija

Atbildes programmā Viva: Uzdodiet jautājumu

Programmā Viva Engage

Atbildes programmā Viva: Paziņojumu saņemšana 

Atbildes programmā Viva: bieži uzdotie jautājumi (bieži uzdotie jautājumi)

Administratora scenāriji atbilžu administratoru Viva Engage

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.