Ja Cortana nevar izveidot interneta savienojumu, mēģiniet veikt šīs darbības, lai noskaidrotu, vai varat atjaunot savienojumu:
-
Pārliecinieties, vai interneta pakalpojumu sniedzējs un maršrutētājs darbojas pareizi un ir izveidots interneta savienojums. Ja varat piekļūt citām tīmekļa vietnēm, problēma nav saistīta ar internetu.
-
Ja lietojat vadu savienojumu, pārliecinieties, vai Ethernet kabelis abos galos ir kārtīgi pievienots datoram un maršrutētājam vai modemam.
-
Ja līdzeklis Cortana joprojām nevar izveidot savienojumu, Windows uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet Tīkla statuss. Pēc tam tīkla papildiestatījumu sadaļā atlasiet Tīkla problēmu risinātājs.
-
Ja problēma nav saistīta ar jūsu tīklu, iespējams, tā ir tikai īslaicīga problēma ar Cortana pakalpojumu. Brīdi uzgaidiet un vēlreiz mēģiniet veikt savu vaicājumu.
