Simptomi
Pieņemiet, ka Microsoft Teams ir zvanā un Skype darbam 2016 saņem zvanu. Ja Skype darbam 2016 klienta lietotājs atsakās no zvana, cilvēka interfeisa ierīces (HID) ierīce turpina zvanīt, līdz tiek atvienots.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, noteikti instalējiet kādu no šiem klientiem:
-
Click-to-Run instalācijai versijai jābūt 16.0.12315.10000 vai jaunākai versijai.
-
2016 MSI instalācijai versijai jābūt 16.0.4973.1000 vai jaunākai versijai.
-
Ja jums ir Office 2019, versijai jābūt 16.0.10356.20002 vai jaunākai versijai.
Piezīme. pārliecinieties, vai izveidojat grupas politikas objektu (GPO), lai pievienotu jaunu DWORD reģistra atslēgu EnableTeamsHIDInterop un vērtību iestatītu uz 1 šādā ceļā:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
