Iespējamās problēmas, ja lietojat Outlook 2016 vai 2013 un tajā pašā datorā instalēta programma Outlook versijās

Simptomi

Ar Microsoft Office 2016 un Office 2013 Click-to-Run instalēšanas veidu var izpildīt divas dažādas versijas Microsoft Outlook vienā datorā. Apsveriet šādas iespējas:

• Jums ir Office 2016 līdznešanai instalēta līdzās MSI instalāciju Office 2013, Office 2010 vai Office 2007.

• Jums ir Office 2013 Click-to-Run instalēšanas līdzās MSI instalāciju Office 2016, Office 2010 vai Office 2007.

Minētajās situācijās, var rasties šādas problēmas, izmantojot iepriekšējo Outlook versiju.

• Tūlītējā meklēšana ir atspējota iepriekšējo Outlook versiju Ja izmantojat iepriekšējo Outlook versiju šajā konfigurācijā līdzāspastāvēšana, varat joprojām veiksmīgi meklēt vienumus pastkastē. Tomēr šīs programmas Outlook versijās nevar izmantot Windows meklēšana datorā (tūlītējā meklēšana) funkcionalitāti. Šajā konfigurācijā tūlītējo meklēšanu turpina darboties jaunākajā versijā Outlook.

• Nevar nosūtīt failus no citām programmām, ja darbojas vecāka Outlook versija, ja mēģināt nosūtīt failu no citas programmas šajā situācijā, var tikt parādīts kāds no šiem kļūdu ziņojumiem:

  Klienta operācija neizdevās. Šī darbība netiek atbalstīta, kamēr darbojas vecāka Outlook versija.

  Piemēram, šāda problēma var rasties, ja ir failu darbvirsmā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sūtītun pēc tam noklikšķiniet uz E-pasta adresātam , kamēr darbojas vecāka programmas Outlook versija. Lai novērstu šo problēmu, pārliecinieties, vai jaunāka programmas Outlook darbojas, kad nosūtāt failu no citas programmas.

• Savietojamības problēmas, izmantojot jauktu Office programmu versijās Dažādas problēmas var rasties, ja izmantojat citu pasta sapludināšanu vai citas funkcijas, kas notiek visās programmās Outlook un Word versijas. Piemēram, palaižot Outlook 2016 un Word 2013 vai palaižot Outlook 2013 un Word 2010. Ja koplietojamie līdzekļi ir jāizmanto dažādās Office programmās, pārliecinieties, vai izmantojat to pašu programmas versiju katrai programmai. Piemēram, ja Word 2016 startēt pasta sapludināšanu, pārliecinieties, vai darbojas Outlook 2016.

Piezīme. Nevar būt divas dažādas instalētas vienā un tajā pašā datorā, ja izmantojat MSI failu, lai instalētu citu Office versiju programmas Outlook versijas.

Risinājums

Optimālu darbu, ir jābūt tikai vienā datorā instalēta Office versiju. Migrācijas scenārijiem, mēs saprotam, ka var būt nepieciešams īsā laikā ir vairākas vienā datorā Office versijas. Ieteicams atinstalēt Office versijās iespējami drīz pēc tam, kad esat migrēts uz jaunāko Office versiju.  Iepriekšējo Office versiju atinstalēt, izmantojot vadības paneļa programmu un līdzekļu, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet vadības paneli.

2. Programmusarakstā izvēlieties Atinstalēt programmu.

3. Programmas un līdzekļi logā atlasiet savu iepriekšējo Office versiju un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt.

4. Izpildiet instrukcijas, kas sniegtas noņemt Office interfeisā Office uzstādīšanas programmu.

Papildinformācija

Instalējot Office 2016 vai Office 2013 Click-to-Run versiju, noklusējuma instalēšanas metodes saglabā visas pašlaik instalētās datorā Office versijas. Tas nodrošina ātrāku piekļuvi Office programmas kā pirmās palaišanas reizē tiek veikti to sākotnējā lejupielāde un instalēšana. Kad esat pilnībā migrēti Office 2016 vai Office 2013, ieteicams tikai datorā instalēta Office versijai. Tas nodrošina labāko lietotāja pieredzi Office 2016 vai Office 2013.