Japāņu valodas DBCS rakstzīmes ir bojātas, atbildot uz ziņojumu vai pārsūtot ziņojumu Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 vai Exchange Server 2010 SP1 vidē

Simptomi

Atbildot uz ziņojumu vai pārsūtot ziņojumu, izmantojot Microsoft Office Outlook klientu Microsoft Exchange Server 2007 1. servisa pakotnē (SP1), Exchange Server 2010 vai Exchange Server 2010 1. servisa pakotnes (SP1) vidē, japāņu DBCS rakstzīmes, kas tiek rādītas jebkurā no šiem laukiem, tiek sabojātas:

• Sūtītāja parādāmais vārds

• Adresātu parādāmais vārds

• Tēma

• Pielikuma faila nosaukums

• Ziņojuma pamatteksts

Šī problēma rodas, ja laukā ir viena baita Kana. problēma arī rodas, ja ziņojums tiek sūtīts, izmantojot Outlook Web Access (OWA) Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 vai Exchange Server 2010 SP1 vidē.Piezīme. Šajā rakstā nav uzskaitīti visi nosacījumi, kādos šī problēma var rasties.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Instalējiet jaunāko atjauninājumu apkopojumu vai pakalpojumu pakotni pakalpojumam Exchange 2007 SP1. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt jaunākās Exchange servisa pakotnes vai atjauninājumu apkopojumu, dodieties uz šo Microsoft tīmekļa vietni:

   Jaunākās servisa pakotnes vai atjauninājumu apkopojuma iegūšana pakalpojumam Exchange 2007Šis labojumfails ir iekļauts pakalpojumā Exchange 2010 un Exchange Server 2010 SP1.

2. Konfigurējiet PreferredInternetCodePageForShiftJIS atslēgu, lai iespējotu labojumfailu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

   1. Exchange serverī, kurā darbojas centrmezgla transportēšanas loma, atveriet programmu Windows Explorer.

   2. Atrodiet šo mapi:

      For exchange 2007Drive: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin for Exchange 2010Drive: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin

   3. Dublēt failu EdgeTransport. exe. config. Piešķiriet nosaukumu dublējuma kopijai EdgeTransport. exe. config. old.

   4. Atveriet EdgeTransport. exe. config failu Piezīmjblokā un pēc tam šajā rindiņā <appsettings> atzīmi un </appsettings> atzīmi:

      <pievienot atslēgu = "PreferredInternetCodePageForShiftJIS" vērtība = "50220"/>Piezīmes.

      • Ja šī rinda nepastāv starp <appsettings> atzīmi un </appsettings> atzīmi, ievietojiet šo rindiņu.

      • Ja iestatāt PreferredInternetCodePageForShiftJIS atslēgas vērtību uz 50222, rodas šī problēma.

   5. Saglabājiet izmaiņas un pēc tam izejiet no programmas Piezīmjbloks.

   6. Restartējiet Exchange transporta pakalpojumu.

Papildinformācija

Iepriekš norādītie risinājumi: EdgeTransport. exe. config XML modificēšana neļauj Exchange transporta pakalpojumam apzīmogot ziņojumus ar 50222.In Exchange Server 2010 SP1 vai SP2, tā pati problēma var rasties Exchange RPC klientu piekļuves pakalpojuma vai Outlook Web App (OWA) spiedogu ziņojumos, kuru vērtība ir 50222. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

2642153 Atbildot uz ziņojumu vai pārsūtot ziņojumu, japāņu DBCS rakstzīmes ir bojātas

Statusa

Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".