Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Simptomi

Strādājot ar Microsoft Silverlight, var rasties tālāk norādītie scenāriji.

  • Microsoft Silverlight instalēšana

  • Jaunināšana uz citu Microsoft Silverlight versiju

  • Microsoft Silverlight atinstalēšana

  • Microsoft Silverlight nedarbojas, kā paredzēts

Mēģina restartēt datoru un mēģināt jaunināt, instalēt vai atinstalēt Microsoft Silverlight, lai vēlreiz pabeigtu to pašu rezultātu.

Cēlonis

Šī problēma var rasties, ja esošā instalācija vai atinstalēšana ir bojāta.

Risinājums

Lai automātiski atinstalētu Microsoft Silverlight, noklikšķiniet uz pogas sadaļā Labot to man . Ja vēlaties pārbaudīt un atjaunināt šīs atslēgas patstāvīgi, pārejiet uz sadaļu "ļaut man to labot patstāvīgi" .

Labot automātiski

Piezīme. Šis vednis, iespējams, ir tikai angļu valodā. Tomēr automātiskais labojums darbojas arī Windows citu valodu versijām. Piezīme. Ja pašlaik neizmantojat datoru, kurā radusies šī problēma, varat saglabāt automātisko labojumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam varat to palaist vēlāk attiecīgajā datorā. Kad labošanas risinājums ir pabeigts, noklikšķiniet uz tālāk norādītās saites, lai instalētu jaunāko Microsoft Silverlight versiju:

http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx

Labot patstāvīgi

Lai patstāvīgi atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz Sākt un meklēšanas lodziņā ierakstiet Notepad

  2. Veiciet dubultklikšķi uz Piezīmjbloka no iepriekš norādīto rezultātu saraksta

  3. Kopējiet šo tekstu un ielīmējiet to programmā Piezīmjbloks.

    reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
    rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
    rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
    
  4. Noklikšķiniet uz Fails un Saglabāt kā un ierakstiet CleanSilverlight. cmd

  5. Lodziņā Saglabāt kātipu noklikšķiniet uz Visi faili (*. *)

  6. Lodziņā kur Saglabāt noklikšķiniet uz darbvirsmaun pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt .

  7. Izvēlnē Fails noklikšķiniet uz Iziet

  8. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila CleanSilverlight. cmd savā darbvirsmā un noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram

  9. Kad atinstalēšana ir pabeigta, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila CleanSilverlight. cmd un pēc tam vēlreiz noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram

  10. Kad atinstalēšana ir pabeigta, noklikšķiniet uz tālāk norādītās saites, lai instalētu jaunāko Microsoft Silverlight versiju http://www.Microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/default.aspx

  11. Izdzēsiet failu CleanSilverlight. cmd no darbvirsmas.

Papildinformācija

Microsoft KopienaVai jums ir citi jautājumi? Lai saņemtu bezmaksas atbalstu, skatiet mūsu Microsoft Kopienā. Šeit varat meklēt atbildes vai uzdot citus lietotājus par konkrētiem jautājumiem. Noklikšķiniet uz šīs saites, lai apmeklētu Microsoft kopienas forumus: http://answers.Microsoft.com jautājumi, kas attiecas uz Silverlight

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×