Kopsavilkums
Var tikt parādīts kļūdas ziņojums, mēģinot atvērt programmu Microsoft Outlook Express vai mēģinot atvērt Windows adrešu grāmatas pēc kumulatīvā drošības atjauninājuma 911567 aprakstītā drošības biļetenā MS06-016.
Pazīmes
Pēc kumulatīvā drošības atjauninājuma instalēšanas 911567 Outlook Express aprakstītā drošības biļetenā MS06-016 atvērot Outlook Express vai Windows adrešu grāmatas iespējams novērot šādus simptomus:
-
Var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:
nevar atvērt adrešu grāmatu. Adrešu grāmatā nav pareizi instalēta
-
Var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kas norāda, ka atkārtoti instalējiet programmu Outlook Express vai pārinstalējiet Windows adrešu grāmatas.
-
Atverot programmu Outlook Express, var saņemt e-pastu, bet nevar nosūtīt e-pastu vai atbildat uz e-pastu.
Iemesls
Lielākoties šie simptomi izraisa bojājumus adrešu grāmatā. Bieži vien bojājums rodas laika gaitā, kas izstrādātas vecākām versijām Outlook Express adrešu grāmatas. Outlook Express iepriekšējās versijas neatrada šo bojājumu un adrešu grāmatas funkcionalitāte tika netiek ietekmēta. Pēc kumulatīvā drošības atjauninājuma 911567 instalēšanas programmu Outlook Express pārbauda katru adrešu grāmatas faila bojājums. Ja programma Outlook Express nosaka bojājumu, tiek parādīts kļūdas ziņojums.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, ievērojiet tālāk norādītās darbības.
-
Kumulatīvais drošības atjauninājums 911567 atinstalēt. Lai noņemtu šo atjauninājumu, izmantojiet vadības paneļa vienumā programmu pievienošana vai noņemšana . Sistēmas administratori var izmantot arī utilītu Spuninst.exe noņemt šo drošības atjauninājumu.
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā atinstalēt programmatūras atjauninājumiem, apmeklējiet šo Microsoft izstrādātāju tīkla (MSDN) vietni: -
Kopēt. wab failu, kas atrodas šajā mapē:
C:\Documents and Settings < lietotājs > \ \Application Data\Microsoft\Address Book\ < user.wab >Šī faila kopiju ielīmējiet šādu mapi:
C:\Documents and Settings < lietotājs > \ \Desktop\backup.wabPiezīme. Šajā darbībā <lietotājs> ir Microsoft Windows lietotājvārdu. Pārliecinieties, vai nav neviena <lietotājs> wab failu darbvirsmā.
-
Noklikšķiniet uz Sākums, noklikšķiniet uz Palaist, ievadiet tekstu cmd un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Komandu uzvednē ievadiet šādu tekstu un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER:
Del "C:\Documents and Settings < lietotājs > \ \Application Data\Microsoft\Address Book\ <lietotājs> wab"
-
Startējiet programmu Outlook Express.
-
Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Adrešu grāmata. Ņemiet vērā, adrešu grāmatā nav neviena kontaktpersona.
-
Izvēlnē Fails norādiet uz Importētun pēc tam noklikšķiniet uz Adrešu grāmata.
-
Importa backup.wab failu, kas atrodas šajā mapē:
C:\Documents and Settings < lietotājs > \ \Desktop
-
Instalējiet programmu Outlook Express jaunākajiem kumulatīvajiem drošības atjauninājumiem. Lai instalētu Outlook Express jaunākajiem kumulatīvajiem drošības atjauninājumiem, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
Piezīme. Ja. wab vairāk nekā vienu failu, pārdēvējiet lietotāja vārdu, ar kuru pašlaik esat pieteicies sistēmā. Ja lietotājvārds ir noklusējuma lietotāja vārdu, faila nosaukums ir Default.wab.
Pēc šīs izmaiņas lietošanas importētu visas kontaktpersonas, kas atrodas veco. wab failu jauno profilu, ko esat izveidojis. Visas kontaktpersonas, kas ietverti. wab fails tiek importēti uz jauno profilu. Importējot, mapes netiek atpazīts. Tāpēc visas kontaktpersonas tiek importētas profilā. Ja esat kopīgojis grupām, šīs grupas tiek importēti profilu.
Piezīme. Šis risinājums neattiecas uz Outlook Express 5.5 2. servisa pakotni (SP2) datorā, kurā darbojas sistēma Microsoft Windows 2000 4. servisa pakotni (SP4). Microsoft pēta šo problēmu un publicēs šajā rakstā plašāku informāciju, tiklīdz šāda informācija kļūs pieejama.
Piezīme. Lai iegūtu papildinformāciju par drošības atjauninājumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu: