Simptomi
Instalējot Windows anytime Upgrade datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Windows jebkurā laikā jaunināšana nebija sekmīga
Jaunināšana nebija sekmīga. Lūdzu, vēlreiz mēģiniet jaunināt.
Turklāt Windows jebkurā laikā jaunināšanas jaunināšanas.log failā var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:
-
<kļūdas> <izpildes> kļūdas WAU DoTransmogrify kļūdas 0x800f081f.
-
<date> <Time>, Error WAU UpgradeSKU failed. Iziešana no programmas.
-
<datums> <kā> , kļūda WAU Windows Anytime Upgrade ' nebija sekmīga.
Cēlonis
Šī problēma var rasties, ja Windows 7 1. servisa pakotni (SP1) lejupielādēja Windows Update bet vēl nav instalēta. Lai iegūtu papildinformāciju par šo servisa pakotni, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
976932 Informācija par 1. servisa pakotni operētājsistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, pārejiet uz sadaļu "Labot manu problēmu". Ja vēlaties patstāvīgi novērst šo problēmu, pārejiet uz sadaļu "Ļaujiet novērst patstāvīgi".
Labot automātiski
Lai automātiski novērstu šo problēmu, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Pēc tam dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un izpildiet labošanas vednī norādītās darbības.
Piezīmes
-
Šis vednis, iespējams, ir tikai angļu valodā. Tomēr automātiskais labojums darbojas arī Windows citu valodu versijām.
-
Ja neesat datorā, kurā ir problēma, saglabājiet risinājumu Fix it zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā radusies problēma.
Pēc tam pārejiet uz sadaļu "Vai problēma ir novērsta?".
Labot patstāvīgi
Windows 7 1. servisa pakotnes atinstalēšana
Lai novērstu šo problēmu, atinstalējiet 1. servisa pakotni, izmantojot dism komandu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības savā Windows 7 versijā.
Windows 7 32 bitu versijai
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstiet cmd.
-
Ar peles labo pogu cmd.exeun pēc tam noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
-
Ierakstiet šo komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
-
Kad noņemšana ir pabeigta, ierakstiet iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Restartējiet datoru.
Windows 7 64 bitu versijai
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstiet cmd.
-
Ar peles labo pogu cmd.exeun pēc tam noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
-
Ierakstiet šo komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
-
Kad noņemšana ir pabeigta, ierakstiet iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Restartējiet datoru.
Noteikšana, vai esat instalējis Windows 7 SP1 beta versiju
Ja instalējāt Windows 7 SP1 beta versiju, jaunināšanu nevar veikt uzreiz, izmantojot Windows jebkurā laikā jaunināšanu. Jums ir jāatinstalē Beta versija un pēc tam jārestartē Windows jebkurā laikā veikt jaunināšanu. Lai atinstalētu beta versiju, veiciet tālāk norādītās darbības, lai iegūtu savu Windows 7 versiju.
Piezīme Ja atinstalējat Windows 7 SP1 beta versiju un joprojām tiek parādīta šī kļūda, iespējams, jūsu datorā ir beta versijas izmaiņas. Ar šīm darbībām tiks notīrītas arī visas pc datorā sācošās Beta versijas izmaiņas.
Windows 7 32 bitu versijai
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstiet cmd
-
Ar peles labo pogu cmd.exeun pēc tam noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
-
Ierakstiet šo komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
-
Kad noņemšana ir pabeigta, ierakstiet iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Restartējiet datoru.
Windows 7 64 bitu versijai
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstiet cmd.
-
Ar peles labo pogu cmd.exeun pēc tam noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
-
Ierakstiet šo komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
-
Kad noņemšana ir pabeigta, ierakstiet iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Restartējiet datoru.
Vai tas novērsa problēmu?
-
Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma ir novērsta, esat pabeidzis darbu šajā sadaļā. Ja problēma nav novērsta, varat sazināties ar atbalsta dienestu.
-
Pateicamies par jūsu atsauksmēm. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām ar šo risinājumu, atstājiet komentāru emuārā "Labot man" vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu.
Papildinformācija
Iespējams, Windows anytime 0x800f081 žurnālfailā tiks parādīts kļūdas kods. Šis kļūdas kods norāda Windows Update ka atjauninājums ir lejupielādēts no Windows 7 SP1 atjauninājuma, bet atjauninājums vēl nav instalēts. Lai uzzinātu, vai kļūda radās, varat pārskatīt šo žurnālu. Windows Upgrade.log ir šajā atrašanās vietā:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade\update.log
Lai pārskatītu šo žurnālfailu un skatītu, vai kļūda radās, veiciet šādas darbības:
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz Dators.
-
Kopējiet šo tekstu, noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam ielīmējiet šo tekstu meklēšanas lodziņā:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade -
Augšdaļā esošo meklēšanas rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz mapes Windows jebkurā laikā jaunināt.
-
Veiciet dubultklikšķi uz faila Update.log šajā mapē.
-
Programmā Piezīmjbloks noklikšķiniet uz Atrast izvēlnē Rediģēt.
-
Kopējiet un ielīmējiet tālāk norādīto tekstu tekstlodziņā Ko atrast un pēc tam noklikšķiniet uz Atrast.
0x800f081 Ja radās kļūda, tiek parādīts ieraksti žurnālfailā, kas ir līdzīgi šiem:-
2011-11-25 15:59:19, kļūda WAU DoTransmogrify neizdevās kļūdas 0x800f081f.
-
2011-11-25 15:59:19, kļūda WAU UpgradeSKU neizdevās. Iziešana no programmas.
-
2011-11-25 15:59:19, Kļūda WAU Windows Anytime Upgrade ' nebija sekmīga.
Piezīme. Datums un laiks katras žurnālfaila rindiņas sākumā atbilst brīdī, kad žurnālfails tika atjaunināts ar informāciju. -
Lai atrisinātu šo problēmu, izpildiet sadaļā "Risinājums" norādītās darbības.
Atsauces
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
2632965 Windows jebkurā laikā jaunināšanas kļūda "Jaunināšana nebija sekmīga. Lūdzu, mēģiniet jaunināt vēlreiz." Windows 7 datorā ar daudzvalodu lietotāja interfeisu (MULTILINGUAL User Interface — MUI)
