Windows Vista 1. servisa pakotnes (SP1) atbalsts beidzas 2011. gada 12. jūlijā. Lai turpinātu saņemt windows drošības atjauninājumus, pārliecinieties, vai izmantojat Windows Vista ar 2. servisa pakotni (SP2). Papildinformāciju skatiet šajā Microsoft tīmekļa lapā: Atbalsts beidzas dažām Windows versijām.
Simptomi
Apsveriet šādu scenāriju.
-
Datorā darbojas Windows XP 3. servisa pakotne (SP3), Windows Vista 1. servisa pakotne (SP1) vai Windows 7
-
Jūs izmantojat lietotājvārdu, kurā ir divu baitu rakstzīmju kopas (DBCS) rakstzīme.
Kad mēģināt instalēt lietojumprogrammu, kas izmanto Microsoft Visual C++ 2005 izplatāmo pakotni, tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:
Komandrindas opcijas sintakses kļūda. Vai ierakstīt komandu/? Lai saņemtu palīdzību.
Cēlonis
Šī problēma rodas tāpēc, ka Win32 kabinetfaila Self-Extractor nevar apstrādāt DBCS rakstzīmes lietotājvārdā.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, pārejiet uz sadaļu "Labot manu problēmu". Ja vēlaties patstāvīgi novērst šo problēmu, pārejiet uz sadaļu "Ļaujiet novērst patstāvīgi".
Labot automātiski
Lai automātiski novērstu šo problēmu, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Pēc tam dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un izpildiet labošanas vednī norādītās darbības.
Piezīmes
-
Risinājums Fix it nedarbojas, ja jūsu konts nav administratora konts.
-
Šis vednis, iespējams, ir tikai angļu valodā. Tomēr automātiskais labojums darbojas arī Windows citu valodu versijām.
-
Ja neesat datorā, kurā ir problēma, saglabājiet risinājumu Fix it zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā radusies problēma.
Pēc tam pārejiet uz sadaļu "Vai problēma ir novērsta?".
Labot patstāvīgi
Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz
-
Apgabalā Datora nosaukums, domēns un darbgrupas iestatījumi noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus.
-
Noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus un pēc tam reti spiediet cilni Papildu. Noklikšķiniet uz pogas Vides mainīgie
-
Apgabalā Lietotāja mainīgie noklikšķiniet uz TEMP un pēc tam noklikšķiniet uz Rediģēt.
-
Lodziņā Mainīgā vērtība ierakstiet C:\Temp un pēc tam divas reizes noklikšķiniet uz Labi.
-
Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi.
-
Izpildiet 4.–6. darbību arī TMP vides mainīgajam.
-
Pārliecinieties, vai mape C:\Temp pastāv, ja mape netiek izveidota.
-
Restartējiet datoru.
-
Vēlreiz mēģiniet instalēt lietojumprogrammu.
Vai tas novērsa problēmu?
-
Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma ir novērsta, esat pabeidzis darbu šajā sadaļā. Ja problēma nav novērsta, varat sazināties ar atbalsta dienestu.
-
Pateicamies par jūsu atsauksmēm. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu, atstājiet komentāru emuārā "Labot man" vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu.
