Pazīmes
Mēģinot nosūtīt faksu (Fakss) no sistēmas Windows Vista, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Radās kļūda nosūtot faksu.
Tas var būt iespējams tāpēc, ka mēģināt nosūtīt faksu ar piegādes apliecinājumi, kurus neatbalsta serveris. Lūdzu, mēģiniet nosūtīt bez saņemšanas.
Iemesls
Šī problēma var rasties, ja ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem:
-
Varat nosūtīt faksu, izmantojot faksa pakalpojumu uzņēmums, kas izmanto attālās faksa serveris. Attālā faksa serveris neatbalsta e-pasta piegādes apliecinājumu līdzeklis, ko nodrošina Windows faksu sūtīšana un skenēšana programmu.
-
Varat nosūtīt faksu, faksa modemu, tiek instalēta vai pievienota datoram, kurā darbojas operētājsistēma Windows Vista.
Šī problēma rodas tādēļ, ka e-pasta piegādes apliecinājumu līdzekli Windows faksu sūtīšana un skenēšana darbojas tikai tad, ja ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem:
-
Attālās faksa serveris izmanto, lai nosūtītu faksu.
-
Attālā faksa serveris atbalsta un ļauj e-pasta piegādes apliecinājumu līdzeklis.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, atbilstoši situācijai izmantojiet kādu no tālāk minētajām metodēm.
1. metode: Lietojot attālās faksa serveris
Ja izmantojat attālajam faksa serverim nosūtīt faksu, sazinieties ar administratoru attālās pakalpojumu, lai noteiktu, vai faksa pakalpojumu atbalsta e-pasta saņemšanas piegādes līdzekli.
2. metode: Lietojot faksmodems
Ja izmantojat faksmodems nosūtīt faksu, noklikšķiniet uz atzīmi E-pasta un piegādes apliecinājumi.
Piezīme. Ja vēlaties veikt noteiktu faksu nosūtat no Windows Vista, izmantojot faksa modemu vai attālā faksa serveris, kas neatbalsta līdzekli e-pasta piegādes apliecinājumu piegādes statusu, izmantojiet kādu no šīm metodēm:
-
Pārbaudīt saturu mapē Izsūtne vai Windows skenēšanas un Fakss mapē Nosūtītie vienumi.
-
Izmantojiet līdzekli Windows skenēšanas un Fakss faksa statusa pārraugs.
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā izmantot Windows faksu sūtīšana un skenēšana, apmeklējiet šīs Microsoft vietnes:
Faksu sūtīšana: bieži uzdotie jautājumi
Iestatīt datoru, lai nosūtītu un saņemtu faksa ziņojumus
Faksa problēmu novēršana
