Pazīmes
Kad Surface Book operētājsistēmas jaunināšanas uz Windows versijas 1607 10 un pēc tam mēģināt izmantot Windows sensoru Kinect Surface Book, rodas viena vai vairākas šādas problēmas:
-
Kinect sensors nav atpazīts.
-
Tiek parādīts "USB ierīce netiek atpazīta" kļūdas ziņojums.
-
Kinect indikators deg oranža (savienojums) vai mirgo rakstu.
Iemesls
Šo problēmu izraisa draivera Virsmas USB Hub programmaparatūras atjauninājums (SurfaceUsbHubFwUpdate.sys) izmaiņas.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, izdzēsiet vērtību dati saturu LowerFilters virknes šajā reģistra apakšatslēgā:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Piezīme. Dzēst tikai vērtības datus un regulāri LowerFilters virkne.
Papildinformācija
Plašāku informāciju par Kinect sensors Windows un Kinect Windows SDK 2.0, skatiet Atbilst Windows Kinect.
Statuss
Microsoft pēta šo problēmu un publicēs šajā rakstā plašāku informāciju, tiklīdz šāda informācija kļūs pieejama.
