Simptomi
Pēc norakstīšanas izveides klientam programmā Microsoft Office Accounting Professional vai programmā Microsoft Office Accounting Express, parādās kāds no šiem simptomiem:
-
Klienta rēķins nav apmaksāts vai tiek daļēji apmaksāts.
-
A/R novecošanas atskaitēs tiek parādīta bilance 0,00 USD.
Cēlonis
Šī problēma var rasties, ja ir spēkā šādi nosacījumi:
-
Lai klienta ierakstam izveidotu norakstīšanas ierakstu, ir jāizmanto izvēlnes Darbības komanda Norakstījumi.
-
Norakstīšanas dienasgrāmatas ieraksts nav lietots neapmaksātiem rēķiniem.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, lietojiet norakstīšanas žurnāla ierakstu nenomaksātajiem klientu rēķiniem.
Papildinformāciju par to, kā rēķinam lietot maksājumu vai kredītu, skatiet tēmā "Klienta kredīta pielietojiet rēķinam" rakstā Grāmatvedības profesionālā palīdzība vai Programmā Accounting Express pieejama palīdzība.
Piezīme. Klienta bilance ir atšķirība starp nesamaksātajiem rēķiniem un neapmaksātajiem kredītiem. Klients var parādīt arī pozitīvu vai negatīvu atlikumu. Šis atlikums var piekrītat tam pašam atlikumam, kas ir redzams klienta maksājuma logā.
Papildinformācija
Darbības, lai atveidotu problēmu
-
Grāmatvedības speciālistā vai Grāmatvedības express parauga uzņēmumā izvēlnē Klienti norādiet uz Jauns un pēc tam noklikšķiniet uz Jauns rēķins.
-
Laukā Klienta nosaukums noklikšķiniet uz klienta, lai izveidotu rēķinu.
-
Produktu un pakalpojumu rūtī atlasiet vienumu.
-
Noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt.
-
Izvēlnē Klienti norādiet uz Klientu saraksti un pēc tamnoklikšķiniet uz Klienti.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz klienta, kuru izveidojāt 2. darbībā, un pēc tam noklikšķiniet uz Atvērt atlasītos vienumus.
-
Izvēlnē Darbības noklikšķiniet uz Norakstīt unpēc tam ievadiet nepieciešamo informāciju.
-
Izvēlnē Klienti norādiet uz Klientu saraksti un pēctam noklikšķiniet uz Rēķini.
-
Veiciet dubultklikšķi uz rēķina, ko saglabājāt 4. darbībā.
-
Pārbaudiet, vai rēķina statusā ir redzams statuss Nav apmaksāts vai Daļēji apmaksāts.
Atsauces
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
897880 Iespējams, ievērosit, ka klienta atlikums ir nulle pat tad, ja klientam ir nesamaksāti rēķini klientu maksājumu logā, izmantojot Accounting Professional, Accounting Express vai Small Business Accounting 2006