Simptomi
Apsveriet šādu situāciju:
-
Lietotājs A pazīmes Microsoft Lync 2010 klientam ir kumulatīvo atjauninājumu 2 (CU2) norādīto Microsoft zināšanu bāzes (KB) rakstā 2496325 instalēta.
-
Lietotājs A grafikus Lync Online konferencē, izmantojot Audio konferenču nodrošinātāju (ACP).
-
Lietotājs B pievienojas konferences kā prezentācijas, izmantojot Lync 2010 klients, kas ir vecākas versijas par lietotāja A Lync klientu.
-
B lietotājs noklikšķina uz komandu Izslēgt auditorijaiPersonasopcijas.
Šādā gadījumā komandu Izslēgt auditorijai lietotāja A Personas opcijas joprojām paliek iespējota.Piezīme. Lync Online konferencē Izslēgt auditorijai komanda netiek atbalstīta. Tas lietotājiem pievienoties konferencē, izmantojot ACP nestājās spēkā. Turklāt vadītāji ekspertus Lync 2010 CU2 versija vai jaunāka versija var būt komanda Izslēgt auditorijai aktivizētas auditorijas ir izslēgta.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo Personas opcijas Skaņas izslēgšanas auditorijai komanda nav pilnībā funkcionējošu Lync Online audio konferenci. Ar nolūku šo komandu nevar izmantot.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, dalībnieki var savienot Lync Online konferencē pa tālruni un Skaņas izslēgšanas auditorijai komandu var izmantot tālruni.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".