Šajā rakstā aprakstīta problēma, kad lietojumprogramma darbojas sasalst pārslēdzot DC (akumulators) režīmā sistēmā Windows 8.1, Windows RT 8.1 vai Windows Server 2012 R2 AC režīms. Labojumfails ir pieejams, lai atrisinātu šo problēmu. Pirms šī labojumfaila instalēšanas, skatiet sadaļu priekšnosacījumi .
Pazīmes
Šī problēma rodas tikai sistēmās InstantGo (zināms arī kā pievienots Standby).
Piezīme. Lietojumprogramma var turpināt darboties, ja sistēma tiek pārslēgta atpakaļ DC režīmā.
Iemesls
Šī problēma rodas, jo sakarus starp klientu un resursservera pārtrauc pārslēdzot AC režīms sistēmas DC (akumulators) režīmā.
Informācija par labojumfailu
Svarīgi! Ja valodas pakotnes instalēšanas pēc šī labojumfaila instalēšanas ir jāinstalē šis labojumfails. Tādēļ ieteicams instalēt visus valodas pakotni, kas nepieciešama pirms instalēt šo labojumfailu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Windows pievienot valodu pakotnes.
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, ir sadaļa "Labojumfails ir pieejams lejupielādei", šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šī sadaļa nav redzama, iesniedziet pieprasījumu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta iegūt labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas nav kvalificēti šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka nav pieejams šai valodai labojumfails.
Priekšnosacījumi
Pirms šī labojumfaila instalēšanas atjauninājumu 2919355 Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, jums nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī programmatūras atjauninājuma versiju angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Ņemiet vērā, ka lokālajā datorā šo failu datumi un laiki tiek rādīti atbilstoši vietējam laikam un pašreizējai vasaras laika nobīdi. Datumi un laiki var mainīties arī, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Piezīmes
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn) un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašā novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir uzskaitītas sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
x86 Windows 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17485 |
286,528 |
10-Nov-2014 |
17:47 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.18087 |
1,853,272 |
09-Oct-2015 |
21:20 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17336 |
278,864 |
08-Sep-2014 |
01:20 |
Neattiecas |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.18087 |
1,759,584 |
09-Oct-2015 |
21:25 |
Neattiecas |
x64 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17903 |
428,888 |
11-Jun-2015 |
20:12 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.18087 |
2,476,880 |
09-Oct-2015 |
21:15 |
x64 |
x86 Windows 8.1
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,610 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:26 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_ed74301a8ef647d57439f2a500fd8a73_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_b263b2ebe6aa5b97.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
702 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:26 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_47c0a47581fd5e06.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
3,883 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Windows RT 8.1
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Arm_e93c430b43f72fbc7d2ec30e1830b462_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_aa01b402c57e56f2.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
702 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:26 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_47c316cd81fa7ccc.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
3,883 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:27 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,610 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:26 |
|
Platformas |
Neattiecas |
x64 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_c2ec3090329b4a8422f888f477bef423_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_0b1f211a16743d49.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
706 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:27 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_a3df3ff93a5acf3c.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
3,887 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:33 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,618 |
|
Datums (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Laika (UTC) |
21:27 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
