Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Izvietot grupas zvanu paņemšana līdzekli Microsoft Lync 2013 servera vidē.
-
Lietotāju (A) izsauc paņemšana zvanu grupas, izmantojot Lync Phone Edition ierīci vidē. Piemēram, lietotājs A izmanto Lync tālruņa izdevums Polycom ierīci.
-
Citu lietotāju (B) atbildes zvanu piezvanot Lync 2013 grupas zvanu paņemšanas numuru.
Šādā gadījumā lietotājs B dzird balss lietotāja a Tomēr lietotājs A nevarat dzirdēt balss lietotāja B.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo Lync tālruņa izdevums ierīce neatbalsta sirēna kodeku. Tādēļ Lync tālruņa izdevums ierīci nevar atpazīt balss datu Lync 2013.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo kumulatīvo atjauninājumu:
Lync tālruņa izdevums Aastra 6721ip un Aastra 6725ip
2902800 Lync tālruņa izdevums Aastra 6721ip un Aastra 6725ip atjauninājuma apraksts: 2013. g. oktobris
Lync tālruņa izdevums HP 4110 un HP 4120
2902803 Lync tālruņa izdevums HP 4110 un HP 4120 atjauninājuma apraksts: 2013. g. oktobris
Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500 Polycom CX600 un Polycom CX3000
2902805 Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500 Polycom CX600 un Polycom CX3000 atjauninājuma apraksts: oktobris 2013
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā izvietot grupas zvanu paņemšana līdzekli, skatiet šajā Microsoft vietnē: