Ja Cortana neatbild, runājot ar datoru, mēģiniet novērst visbiežāk izraisa šādi:
Pārliecinieties, vai jums ir darba mikrofonu
Cortana tā nereaģē, ja mikrofons nedarbojas. Lai pārbaudītu, vai tā darbojas:
-
Pārliecinieties, vai mikrofons ir iespējots un iestatīt kā noklusējuma ierīci:
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet (vai nospiediet un turiet) skaļuma ikona uzdevumjoslā un atlasiet skaņas.
-
Cilni ierakstīšana , pārliecinieties, vai mikrofons iespējots un iestatīt kā "Noklusējuma ierīce".
-
-
Ierakstīt pārbaudes:
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet (vai nospiediet un turiet) skaļuma ikona uzdevumjoslā un atlasiet skaņas.
-
Meklējiet cilni ierakstīšana , zaļās joslas pieaug, kā jūs runājiet ierakstīšanas ierīci. Ja pārvietojat joslām, ierīce tiek savienota un darbojas pareizi.
-
Jums jāapsver lietošana Ierakstītājs iekļautais Windows 10 izveidot ierakstu pārbaudi. Traucējumus vai pārmērīga trokšņi var norādīt bojāta mikrofons vai jāinstalē atjauninātu audio ierīču draiveriem.
-
Pārbaudiet jūsu konfidencialitātes iestatījumus
Konfidencialitātes iestatījumi var neļaut Cortana reaģēt uz balss.
-
Pārbaudiet, lai pārliecinātos, vai tiešsaistes runas pazīšana ir ieslēgta:
-
Dodieties uz Sākt , pēc tam atlasiet iestatījumu > Privacy > runas.
-
Sadaļā tiešsaistes runas pazīšanaspārslēgties uziestatījumu.
-
Piezīme.
Skatīt un pārvaldīt balss datus Microsoft ir saistīts ar Microsoft kontu, apmeklējiet konfidencialitātes informācijas paneļa. Izslēdzot iestatījumu tiešsaistes runas pazīšanas balss datus savākt laikā tika nav parakstīti ar Microsoft kontu tiks piesaiste noņemta, no ierīces.
-
Pārbaudiet, vai Cortana ir atļauts piekļūt mikrofons. Pieprasījumu izmantot kameras vai mikrofona un kontrolēt virs kuras lietojumprogrammas tos var izmantot Windows iestatījumi sniedz daudzas lietojumprogrammas un pakalpojumi.
-
Dodieties uzSākt , pēc tam atlasiet iestatījumu >> runas. paziņojums
-
Zem izvēlēties, kuras lietojumprogrammas var piekļūt mikrofons, pakalpojumu un lietojumprogrammu sarakstā atrodiet Cortana un pārliecinieties, ka slēdzis ir pārslēgts uz.
-
Pārbaudiet, vai ir ieslēgts "Ei Cortana"
1. doties uz Start , pēc tam atlasiet iestatījumu > Cortana.
2. saskaņā ar Ei Cortana pārslēgties uzCortana ļauj atbildēt uz "Ei Cortana" toggle.
Pārbaudiet, vai ir instalēta pareizi runas valoda
Tiek atbalstīts Cortanadažādās valodās. Ja vēlaties izmantot Cortana vēlamo valodu, jums ir nepieciešams pārliecināties, ka ir lejupielādēta un instalēta runas nepieciešamo valodu.
Lai identificētu un iestatiet pašreizējo runas valoda:
-
Dodieties uzSākt , pēc tam atlasiet iestatījumu > laika un valodas > runas.
-
Sadaļā "Izvēlieties valodu pirms konsultēšanās ar ierīci", iestatiet vēlamo valodu nolaižamajā.
Ja jums ir jāinstalē jauna runas valoda:
-
Dodieties uzSākt , pēc tam atlasiet iestatījumu > laika un valodas > reģions un valoda.
-
Atlasiet valodas pievienošana.
-
Atrodiet un atlasiet vēlamo valodu, lai lejupielādētu un instalētu. Pārliecinieties, vai valodas izvēle ietver runas pazīšanas atbalsta (norāda mikrofona ikona). Atlasiet Tālāk.
-
Nākamajā ekrānā, pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa runas . Kad nepieciešams, izvēlieties instalēt.
-
Restartējiet ierīci.