Simptomi
Veicot jebkuru darbību programmā Microsoft Office PowerPoint, piemēram, teksta rakstīšanu, lietojumprogramma avarē. Šī problēma rodas, ja izmantojat MAC datoru, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7.
Risinājums
1. metode Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz vadības pannel.
-
Noklikšķiniet uz pulkstenis, valoda un reģionsun pēc tam uz Mainīt tastatūras un citas ievades metodes.
-
Noklikšķiniet uz Mainīt tastatūras
-
Noklikšķiniet uz Pievienot.
-
Ritiniet uz leju līdz "angļu (Amerikas Savienotās Valstis)" un izvērsiet to
-
Noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu ASV .
-
Noklikšķiniet uz Labi.
-
Noklikšķiniet uz Labi.
-
Noklikšķiniet uz Labi.
-
Pārbaudiet, vai PowerPoint tagad darbojas labi.
Papildinformācija
Kad rodas šī problēma, var tikt parādīti kļūdu ziņojumi, kas līdzinās tālāk norādītajiem.
Lietojumprogrammas kļūda: kļūdainās lietojumprogrammas nosaukums: POWERPNT. EXE, versija: 14.0.4754.1000, laikspiedols: 0x4b967cf0 kļūdainā moduļa nosaukums: MSCTF. dll, versija: 6.1.7600.16385, laikspiedols: 0x4a5bda69 izņēmuma kods: 0xC0000005 kļūdainās lietojumprogrammas nosaukums: POWERPNT. EXE, versija: 14.0.4754.1000, laikspiedols: 0x4b967cf0 kļūdainā moduļa nosaukums: KERNELBASE. dll, versija: 6.1.7600.16385, laikspiedols: 0x4a5bdaae izņēmuma kods: 0xe0000002
Vai notikuma skatītājā tiek parādīta šāda informācija:
Kļūdainās lietojumprogrammas nosaukums: POWERPNT. EXE, versija: 14.0.4754.1000, laikspiedols: 0x4b967cf2 kļūdainā moduļa nosaukums: KERNELBASE. dll, versija: 6.1.7600.16385, laikspiedols: 0x4a5bdfe0 izņēmuma kods: 0xC0000005 kļūmju nobīde: 0x000000000000aa7d kļūdainā procesa ID: 0x1498 kļūdainās lietojumprogrammas sākuma laiks: 0x01cb8b4cd41ee910 kļūdainās lietojumprogrammas ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. EXE kļūdainā moduļa ceļš: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll atskaites ID: 2077adb0-f740-11df-bcb0-00236cad10a1 detalizēts skats + sistēmas nodrošinātājs [name] Application Error-ID 1000 [Qualifiers] 1 2. līmeņa uzdevumu 100 atslēgvārdi 0x80000000000000-TimeCreated [SystemTime] 2010-11-23T20:27:44.000000000 Z EventRecordID 19162 kanāla lietojumprogrammas datora Carthage drošības-EventData POWERPNT. EXE 14.0.4754.1000 4b967cf2 KERNELBASE. dll 6.1.7600.16385 4a5bdfe0 c0000005 000000000000aa7d 1498 01cb8b4cd41ee910 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. EXE C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll 2077adb0-f740-11df-bcb0-00236cad10a1
