Simptomi
Kad Microsoft Lync Server 2013 vai Skype par Business Server 2015 atbildes grupas pakalpojums (RGS) avārijas vienu vai divas reizes nedēļā ar pakalpojuma paziņojumu attiecīgajā RGS automātiski restartēts. Tomēr nav aģenti var saņemt šo RGS dzirdamas zvanu. Var tikt parādīts šādi notikumi notikumu skatītājā:
Laiks: <laika> ID: 32002 Līmenis: informācija Avots: LS lietojumprogrammu serveris Mašīna: datora nosaukums.Contosocom Ziņojums: Lietojumprogrammu resurss vairs lietojumprogrammu. Lietojumprogrammu resurss vairs RTCRGS lietojumprogramma Laiks: <laika> ID: 32007 Līmenis: kļūdas Avots: LS lietojumprogrammu serveris Mašīna: datora nosaukums.Contosocom Ziņojums: Lietojumprogrammu resurss apturēta, jo radās neapstrādāts izņēmums lietojumprogrammā.
Resursdatora lietojumprogrammas saņēma neapstrādāts izņēmums, izpildot lietojumprogrammu urn: lietojumprogrammas: RGS. Izņēmuma informācija: Izņēmums: System.Reflection.TargetInvocationException > Message: Izņēmums ir izmests mērķis palaida izņēmumus.
Cēlonis
Pēc RGS avārijas, tā mēģinās automātiski atkārtoti. Diemžēl RGS komponents atbilst padarīt pakalpojumu nav izveidot savienojumu ar jebkuru priekšgala serveri un tādēļ nav aģenti var saņemt zvaniem caur RGS. Vienīgais veids, kā veikt RGS funkcionālā darbība ir manuāli jārestartē RGS katrā priekšgala serverī.
Risinājums
Business Server 2015 Skype, instalējiet jūlijā 2018 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.534 Skype Business Server 2015, atbildes pakalpojums.
Lync Server 2013 instalēt jūlijā 2018 kumulatīvo atjauninājumu 5.0.8308.1001 Lync Server 2013 atbilžu grupas pakalpojumu.